Review of Frontline Performance Group

10
Schulung, die das Team motiviert — braucht aber mehr Flexibilität
Front office manager from 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir schätzen unsere Partnerschaft mit FPG sehr und erkennen die positive Wirkung an, die sie auf unser Team hat. Die FPG-App bietet Zugriff auf eine Vielzahl von Schulungsmodulen, die Kollegen dabei unterstützen, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zu erweitern, und motiviert sie gleichzeitig, ihre zugewiesenen Ziele und Vorgaben zu erreichen. Zudem haben die wöchentlichen Live-Trainings, die mit dem FPG-Vertreter durchgeführt werden, einen bedeutenden Beitrag dazu geleistet, das Team engagiert, fokussiert und motiviert zu halten. Insgesamt ist FPG ein wertvolles Werkzeug zur Unterstützung der Weiterentwicklung unseres Teams und zur Steigerung der Leistung.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Verbesserungsbereich wäre, die Flexibilität der App zu erhöhen, indem Manager die Möglichkeit bekommen, individuelle Team-Challenges und kurzfristige Kampagnen direkt an die Hotel-Performance-Ziele zu koppeln. Zum Beispiel könnten wir eine wöchentliche Challenge starten, die sich auf Zimmer-Upgrades oder Frühstücks-Up-Selling konzentriert, mit einer Live-Rangliste, die Ergebnisse anzeigt und Top-Performer auszeichnet. Das würde das Trainingserlebnis spannender machen, einen gesunden Wettbewerb fördern und dabei helfen, das durch FPG erworbene Wissen in messbare Geschäftsergebnisse umzusetzen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen