Review of Canary Technologies

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Einfache Gästekommunikation und Upselling – aber KI-Antworten wirken unnatürlich
Director of Sales from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Asheville (United States)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Die einfache Kommunikation mit Gästen, insbesondere die Broadcast-Funktion bei Bedarf. Upselling über Nachrichten ist ebenfalls sehr gut und hilft uns, zusätzlichen Umsatz leicht zu erzielen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
KI-Funktionen sind etwas eingeschränkt, wir arbeiten daran, sie zu trainieren, aber die automatischen Antwortoptionen wirken sehr mechanisch und klingen keineswegs wie menschlicher Kundenservice.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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