Review of HiJiffy

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Integrierte Gästekommunikation über Plattformen hinweg — aber es fehlt die Integration von PMS und Teamberichten
Managing Director from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Lisbon (Portugal)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Möglichkeit, eine integrierte Lösung für die Kommunikation mit Gästen auf mehreren Plattformen zu haben. Es ist unser erster Chatbot im Einsatz, daher besteht noch keine große Übersicht über andere Lösungen / Vergleichbares.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Kundenanfragen, die über den Chatbot gestellt werden, direkt im PMS integrieren und es den internen Teams ermöglichen, darüber bezüglich abteilungsspezifischer Anfragen zu berichten.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
N/A

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