Review of Tripleseat

7
Einfach zu navigieren mit hilfreicher KI — aber Probleme mit dem Buchungseditor beeinträchtigen
Senior Sales Manager from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in London (Canada)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Tripleseat ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Das KI-Unterstützungstool ist äußerst hilfreich, und ich schätze, dass die Software ständig durch Updates verbessert wird, um die Funktionalität zu erweitern.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir stehen vor einem großen Problem, bei dem Details im Buchungseditor verschwinden, was erhebliche Auswirkungen auf unser Geschäft hat. Wir wünschen uns, dass wir zusätzliche Buchungsstatus hinzufügen könnten, um den Status einer Buchung effektiv zwischen allen Abteilungen zu kommunizieren (in Rechnung gestellt, abgeschlossen usw.), damit wir den Status jeder Veranstaltung/Buchung unterscheiden können. Schließlich muss eine Funktionalität vorhanden sein, um die Servicezeiten einzugeben. All dies in den F&B-Notizen oder frei Hand zu tippen, ist unrealistisch. Im Buchungseditor sollte man in der Lage sein, die passende Servicezeit für ausgewählte Menüs auszuwählen. Diese großen Bedenken beeinflussen meine Bewertung bei der Empfehlung von Tripleseat an Branchenkollegen.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
4.0/5

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