Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Raitify

10
Schnelle, intuitive Gästekommunikation, die Zeit spart – KI könnte personalisierter sein
General Manager from 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 20 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
Die schnelle und intuitive Bedienung des Systems ist ein besonders positives Merkmal. Es ist benutzerfreundlich und ermöglicht einen effizienten Hotelbetrieb. Die Antwortvorlagen, die auf spezifische Gästewünsche und -anfragen eingehen, sind ebenfalls sehr hilfreich. Dadurch wirkt die Kommunikation persönlich und individuell und nicht wie eine standardisierte Antwort. Ein weiterer großer Vorteil ist das Support-Team. Es ist jederzeit erreichbar, reagiert schnell und bietet kompetente und hilfreiche Unterstützung bei allen Fragen und Problemen. Insgesamt ist es eine sehr benutzerfreundliche Lösung, die unseren Hotelbetrieb spürbar unterstützt und uns Zeit spart.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Um das System weiter zu verbessern, ist eine kontinuierliche Weiterentwicklung der KI im Hinblick auf individuelle Kundentexte wünschenswert. Die KI sollte Anliegen, Tonfall und Inhalt von Gästebewertungen noch genauer erkennen und dadurch noch individuellere und passendere Antworten generieren können. Insgesamt bietet das System bereits jetzt eine hervorragende Unterstützung im täglichen Hotelbetrieb. Durch die fortlaufende Optimierung der KI lassen sich Qualität und Personalisierung der Gästekommunikation zukünftig weiter steigern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Sebastian A. from Raitify replied
We really appreciate you taking the time to share such detailed feedback! 😊 It’s great to know that Raitify is making guest communication easier and helping your team save valuable time in daily operations. Regarding the AI-generated responses, we rolled out a larger update to our AI model in August, and further improvements around personalization and response quality are already planned. If you have specific questions about your prompt or would like to optimize your individual settings, feel free to reach out anytime. We’re always happy to take a look together. Thanks again for your trust in Raitify!

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