Review of TrustYou

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Zentrale Bewertungsverfolgung – aber Antworten erfordern weiterhin separate Portale
Reservations Manager from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Belgrade (Serbia)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
TrustYou ist ein sehr nützliches Tool, um Gästebewertungen auf verschiedenen Plattformen an einem Ort zu überwachen und zu verwalten. Es hilft uns, das Gästefeedback im Blick zu behalten, wiederkehrende Probleme zu erkennen und das gesamte Gästeerlebnis besser zu verstehen. Die Plattform erleichtert es, organisiert zu bleiben und Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Service verbessern können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre wünschenswert, die Möglichkeit zu haben, direkt über TrustYou auf Gästebewertungen auf allen Plattformen zu antworten, auf denen wir Bewertungen erhalten. Dies würde den Prozess effizienter machen, Zeit sparen und es uns ermöglichen, sämtliches Gästefeedback von einem zentralen Ort aus zu verwalten, ohne mehrere Websites separat aufrufen zu müssen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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