Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of MARA Solutions

10
Der perfekte Gastgeber unserer Gäste Stimme
Front Office Manager from 100 to 199 Zimmer in (United Kingdom)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
MARA hat uns geholfen, unsere Gästebewertungen zu sammeln und zu optimieren und bietet ein einfaches Filtersystem und ein ständig wachsendes und lernendes KI-Antworttool. Dies ermöglicht es uns, alle unsere Umfragen zeitnah zu beantworten und auf natürliche Weise die Stimme unserer Gäste in den Mittelpunkt der Antworten zu stellen. Für uns als Hotel ist es wichtig, sicherzustellen, dass die Stimme unserer Gäste gehört wird und dass sie, egal ob positiv oder negativ, die Antwort erhalten, die sie verdienen. MARA hat uns wirklich dabei geholfen, sicherzustellen, dass auf jede Bewertung geantwortet wird, was uns hilft, unseren Ruf als engagiertes Hotel auszubauen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Qualität der Antworten könnte verbessert werden, da sie sich sehr wiederholen und manchmal nicht die richtige Antwort auf die Bewertung sind. Außerdem kann es vorkommen, dass das falsche Hotel angezeigt wird.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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