Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of TrustYou

9
Zentralisiertes Bewertungs-Reporting, das mehr Flexibilität im Dashboard benötigt
Quality Manager, YHA Australia from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Sydney (Australia)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
TrustYou bietet uns eine zentrale Plattform, um Bewertungen aus allen Kanälen unserer 18 Hostels zu sehen, was die monatliche Berichterstattung deutlich beschleunigt im Vergleich zum Einzelabruf aus den jeweiligen Plattformen. Die Vergleichsansicht der Hotels und die Sentiment-Analysen nach Kategorien helfen uns, wiederkehrende Probleme frühzeitig zu erkennen, und alle Rückmeldungen in einem Posteingang zu verwalten, sorgt für Konsistenz in den Teams.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mehr Flexibilität bei der Anpassung des Executive Dashboards. Verschiedene Nutzer benötigen auf einen Blick unterschiedliche Informationen: Unsere Geschäftsleitung möchte eine Übersicht auf hohem Niveau für alle Hotels, während die Hotelmanager ihre eigenen Kennzahlen, Trends und offenen Rückmeldungen brauchen. Das Dashboard individuell nach Nutzer oder Rolle anzupassen, würde es im Alltag deutlich nützlicher machen. Optisch könnte es zudem von mehr Farben und Icons profitieren, um wichtige Kennzahlen und Veränderungen schneller erfassbar zu machen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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