Review of Mews

8
Zuverlässige Reservierungen und Berichte, aber es fehlt an Flexibilität
Growth Marketing Manager from 25-49 Zimmer Vacation Rentals & Villas in Plaine (France)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Was bei Mews gut läuft, ist, dass es keine Probleme mit Reservierungen gibt, der Buchungsengine funktioniert und es keine technische Hürde für Buchungen gibt. Die Berichte sind zuverlässig. Das System ist sehr umfassend und bietet viele Integrationen mit Drittanbietern.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine Verbesserung wäre für mich mehr Flexibilität, sei es im Buchungsengine, um beispielsweise die gewünschten Bedingungen festlegen zu können, oder um den Kundenservice leichter zu erreichen und Antworten zu erhalten, die unseren Bedürfnissen entsprechen. Manchmal hat man das Gefühl, es ist eine so große Maschine, die unsere spezifischen Bedürfnisse nicht versteht. Wir haben sehr wenig Transparenz bei Transfers. Wir können die Transfers, die wir erhalten werden, weder in Bezug auf Geld noch sonst vorhersagen, und derzeit sind die Buchhaltungsanbindungen nicht optimal.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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