Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of HiJiffy

9
Tolles Werkzeug!
Departamento Comercial y Reservas from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Arinsal (Andorra)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Gastnachrichten-Software
Hotel-Chatbots
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir verwenden HiJiffy nun seit fast einem Jahr in unserem Hotelbetrieb und sind mit dem Tool so zufrieden, dass wir es Branchenkollegen empfohlen haben. Wir haben uns für den Premium-Plan entschieden und könnten mit dem Support, den wir erhalten haben, nicht zufriedener sein. Besonders hervorzuheben ist die Hilfe von Rita, die immer effizient und professionell reagiert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Uns ist jedoch aufgefallen, dass es keine telefonische Kundenbetreuung gibt, die in bestimmten Situationen nützlich sein könnte. Obwohl das HiJiffy-Team sehr fließend Spanisch und Englisch spricht, würden wir es manchmal vorziehen, bestimmte Anfragen schneller mit einem spanischsprachigen Mitarbeiter klären zu können, insbesondere wenn es um sprachliche Nuancen geht, die die Kommunikation erschweren könnten. Kurz gesagt, HiJiffy ist ein hervorragendes Tool für das Hotelkommunikationsmanagement, würde aber noch mehr von einem verbesserten direkten Zugang zum telefonischen Support für bestimmte Fälle profitieren.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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