Review of TrustYou

10
Effiziente Überwachung von Bewertungen, aber Sentiment-Tagging muss verbessert werden
Supervisor from 200 to 499 Zimmer Limited Service & Budget Hotels in Kota Kinabalu (Malaysia)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
TrustYou unterstützt uns dabei, Gästebewertungen und Feedback effizient zu überwachen. Besonders schätze ich die Stimmungsanalyse-Funktion, mit der wir Gästebedenken erkennen, Feedback-Trends bewerten und die Servicequalität unseres Hotels verbessern können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Stimmungsanalyse könnte verbessert werden, um echte Servicebeschwerden besser von persönlichen Vorlieben, allgemeinen Beobachtungen und positiven Kommentaren zu unterscheiden. Das würde den Hotelteams helfen, Feedback genauer zu bewerten und unnötige negative Stimmungskennzeichnungen zu vermeiden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen