Review of TrustYou

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Übersichtliche Dashboards zur Erkennung von Stärken und Schwächen — Nachverfolgung von Maßnahmen könnte verbessert werden
L&D Manager from 200 to 499 Zimmer Resorts in Madivaru (Maldives)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze die analysierten Daten und Dashboards sehr, da sie uns dabei helfen, unsere Stärken und Verbesserungsbereiche leicht zu erkennen. Ein großes Dankeschön an Deon und Windiya für ihre unermüdliche Unterstützung und kontinuierlichen Einsatz!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre hilfreich, eine erweiterte Funktion zur Nachverfolgung von Maßnahmen zu haben, die es Abteilungen ermöglicht, Verantwortlichkeiten für wiederkehrende Gästebeschwerden zuzuweisen, Fristen für Korrekturmaßnahmen zu setzen und Verbesserungen bei der Gästebewertung zu überwachen. Damit könnten wir Gästefeedback direkt mit den Maßnahmenplänen der Abteilungen verknüpfen und die Wirkung der Verbesserungen im Zeitverlauf messen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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