Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Canary Technologies

10
Personalisierte Gastkommunikation – aber die Wissensdatenbank ist zu eingeschränkt
Asst. Director of Front Office from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in El Segundo (United States)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Gastnachrichten-Software
Hotel-Chatbots
Callcenter-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir schätzen die Möglichkeit, unsere Antworten mit Canary zu personalisieren, einschließlich der automatisierten Eingabeaufforderungen, und wir als Team liefern zusätzliche Einblicke und Kontext, um die Gästekommunikation zu verbessern. Wir nutzen Canary, um die Rezeption bei der Anrufbeantwortung zu unterstützen und um einen Messaging-Dienst zwischen dem Rezeptionsteam und unseren Gästen zu ermöglichen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir würden gerne weitere Informationsbereiche zum Hotel hinzufügen, sind jedoch auf die bereits in der Anwendung unter Knowledge Base festgelegten strukturierten Bereiche beschränkt. Wir würden gerne einen Bereich namens „Concierge“ oder „Lokale Attraktionen“ implementieren oder ergänzen, in dem wir Vorschläge für nahegelegene Geschäfte, Restaurants oder touristische Ziele anbieten können.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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