Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of TrustYou

10
Effizientes Bewertungsmanagement – aber das alte Berichtskürzel wird vermisst
Front Office Manager from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Kuala Lumpur (Malaysia)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze, wie TrustYou CXP uns dabei unterstützt, die Antwortraten zu überwachen, Gästebewertungen effizient zu verwalten und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. Die Plattform ist benutzerfreundlich, und das Kundensupport-Team ist ebenfalls sehr effizient und hilfsbereit, insbesondere Windiya und Deon, die kürzlich ausgezeichnete Unterstützung geleistet haben.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine Verbesserung wäre, die vorherige Startseiten-Verknüpfungsspalte zurückzubringen, die es den Nutzern ermöglichte, Berichte mit nur einem Klick aufzurufen und Zahlen sofort einzusehen. In der aktuellen Version müssen wir zum Bereich „Berichte“ navigieren und den Bericht manuell erstellen. Diese Verknüpfungsfunktion erneut zu haben, würde die Plattform bequemer, effizienter und benutzerfreundlicher machen. Abgesehen davon bin ich mit dem gesamten Produkterlebnis zufrieden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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