Review of MARA Solutions

9
Einfache Gästebeschwerden, die Zeit sparen — mit weiteren Integrationen erforderlich
Assistant General Manager from 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Montreal (Canada)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich mag Mara, weil sie sehr einfach zu bedienen ist und es mir ermöglicht, schnell Antworten zu verfassen und zu versenden. Sie spart mir wertvolle Zeit, erhöht meine Reaktionsgeschwindigkeit und hilft mir, Gästefeedback zeitnah zu bearbeiten. Außerdem unterstützt sie die Identifikation von Bereichen im Hotel, die mehr Aufmerksamkeit und Verbesserungen benötigen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde mir wünschen, Mara in unser IQware Property-Management-System zu integrieren und die Unterstützung für zusätzliche OTAs wie Airbnb auszubauen. Das würde unseren Arbeitsablauf optimieren, manuelle Aufgaben reduzieren und es uns ermöglichen, Gästefeedback effizienter auf allen Plattformen zu verwalten und zu beantworten.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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