Review of Canary Technologies

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Systemfehler – Bitte beheben Sie die Probleme mit dem Gästenachrichtensystem. Seit der Einführung des Systems wurden mehrere fehlerhafte SMS per KI an Gäste versendet.
GM from 500+ Zimmer Boutique Hotels in Chicago (United States)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Gästenachrichten – Möglichkeit, Probleme schnell zu lösen und Gästen in Echtzeit zu helfen. Komfortable Trinkgeldfunktion. Komfortable Cybersicherheit.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Fehler in der Gästekommunikation. Wie bereits erwähnt, gibt es mehrere Probleme mit der KI, die Gästen Willkommensgrüße usw. sendet, obwohl diese noch gar nicht eingecheckt sind. Es werden beispielsweise falsche Daten an die Gäste übermittelt.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
3.0/5

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