Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of MARA Solutions

8
Effizientes Bewertungsmanagement mit hilfreichem Support – manuelle Neuklassifizierung würde Zeit sparen
executive secretary from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
MARA Solutions hilft uns, Gästebewertungen effizient über verschiedene Online-Plattformen hinweg zu verwalten. Die Funktionen erleichtern das Monitoring von Feedback, das Beantworten von Bewertungen und das Erkennen von Verbesserungsbereichen. Der Support ist hilfreich, und die Plattform ermöglicht es uns, eine konsistente Online-Präsenz zu pflegen, die Antwortquoten zu verbessern und das gesamte Gästeerlebnis zu optimieren.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre hilfreich, die Möglichkeit zu haben, Bewertungen, die aufgrund gemischten Feedbacks oder Missverständnissen fälschlicherweise negativ markiert wurden, direkt in der Plattform manuell von negativ auf positiv umzuklassifizieren. Das würde Zeit sparen und die Notwendigkeit eliminieren, jedes Mal eine E-Mail zu senden, wenn eine Bewertung neu klassifiziert werden muss.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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