Review of Canary Technologies

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Einfaches Self-Check-in, aber Upselling-Optionen benötigen eine klarere Freigabe
General Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Regina (Canada)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Einfach zu bedienen und Schulung des Personals ist unkompliziert. Sicher und geschützt für unsere Gäste, und der Self-Check-in ist großartig, da er die Ankünfte beschleunigt, sodass die Gäste nicht in der Schlange warten müssen, um einzuchecken.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Möglicherweise müssen Zusatzangebote wie Early Check-in und Late Check-out in eine Vereinbarung aufgenommen werden, die der Gast unterschreiben muss, damit er versteht, dass diese Extras nicht automatisch gewährt werden, auch wenn er bereit ist, dafür zu zahlen. Es hängt immer von der endgültigen Entscheidung des Hotels ab, ob diese Optionen genehmigt werden. Wir haben den Eindruck, dass unsere Gäste denken, dass das automatisch erfolgt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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