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Review of alliants

9
Paul
Concierge from 200 to 499 Zimmer Luxury Hotels in Cabo San Lucas (Mexico)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Concierge-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Optionen zum Hinzufügen von Anhängen (Fotos, Dokumente usw.) Einfaches Hinzufügen von Mitgliedern zum Chat und die Option zum Einschließen von TeammitgliedernWenn ich keine Zeit habe, sofort zu antworten, kann es jemand anderes für mich tun
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
In der Mobile App erhalte ich manchmal keine Benachrichtigungen und manchmal werden die neuen Nachrichten auch nicht aktualisiert und ich muss sie schließen und erneut öffnen
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Vickie M. from alliants replied
Hi Paul, Thank you for the updated review. Overall it looks like you're still enjoying working with our Alliants Experience Platform. That's awesome! We too like the feature of adding colleagues into a chat conversation as it keeps everyone on the same page at all times. I apologise if you're having a challenge with the mobile app not refreshing. May I please ask which mobile device you are using? I will email you directly to see how we can help to resolve this challenge. Thank you for your continued support of Alliants and AXP. Happy Holidays! Vickie & Team Alliants

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