Review of TrustYou

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Klare Bewertungs-Insights — aber Berichte brauchen mehr Flexibilität
Front Office Manager from 500+ Zimmer Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
TrustYou bündelt Bewertungen von mehreren Online-Plattformen, was uns hilft, unsere Bewertungen, die wichtigsten Anliegen der Gäste, Verbesserungsbereiche und den Vergleich mit Wettbewerbern zu verstehen. Diese Erkenntnisse unterstützen uns bei der Serviceoptimierung, der Erfolgskontrolle sowie bei der Ausrichtung unserer Marketingstrategien und zukünftigen Hotelplanung.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine flexiblere Anpassung der Berichte wäre hilfreich, insbesondere zum Vergleich der Abteilungsleistungen in verschiedenen Zeiträumen und zum Exportieren klarer Zusammenfassungen für interne Meetings und Managementreviews.
1.5
Schrecklich
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

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