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Review of Duve

10
Optimierte Gästeerlebnisse und weniger Arbeit im Front Office – aber nicht immer intuitiv
General Manager from 75-99 Zimmer Branded Hotels in Mudgee (Australia)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
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Was gefällt Ihnen am besten?
Mir gefällt, dass Duve den Gästeaufenthalt komfortabler und unkomplizierter gestaltet. Gäste können damit einfach online einchecken, Upgrades anfragen und vor und während ihres Aufenthalts mit dem Hotel kommunizieren. Außerdem wird das Team an der Rezeption entlastet.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Verbesserungspotenzial bestünde darin, das System intuitiver und benutzerfreundlicher zu gestalten, insbesondere für die Mitarbeiter. Manche Funktionen sind etwas umständlich zu finden oder zu verstehen; eine einfachere Navigation und klarere Anweisungen würden die effiziente Nutzung durch das Team deutlich erleichtern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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