Review of Actabl

10
Wir haben unsere Abläufe transformiert und das Gästeerlebnis verbessert.
Operations Manager from 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Seacrest Beach (United States)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Unser Lieblingsfeature in ALICE ist das Gäste-SMS-Tool – es hat unsere Kommunikation mit Gästen in Echtzeit komplett optimiert. Fragen beantworten, Updates senden und Serviceleistungen sofort koordinieren zu können, hat unsere Reaktionsfähigkeit und das gesamte Gästeerlebnis deutlich verbessert. Es ist einfach, intuitiv und wirklich eines der wertvollsten Features der Plattform.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir würden uns über noch mehr Anpassungsmöglichkeiten für Berichte und Dashboard-Ansichten freuen. Mehr Flexibilität würde uns helfen, die Erkenntnisse optimal auf die spezifischen betrieblichen Bedürfnisse unserer Immobilie abzustimmen. Auch die Unterstützung von Gruppenchats wäre für unsere Zwecke sehr hilfreich.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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