Review of Smart Host GmbH

10
Ein cooles Tool, das vieles kann.
Hotelier from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in St. Moritz (Switzerland)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir haben Smarthost als Kommunikations- und Marketinginstrument gewählt und sind mit den Basisfunktionen bisher sehr zufrieden. Nun möchten wir die zusätzlichen Funktionen und erweiterten Möglichkeiten der Software optimal nutzen. Sie hat unsere Arbeit erleichtert und die Kommunikation mit unseren Gästen professioneller gestaltet.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Implementierung des Zahlungstools für Buchungen stellte eine Herausforderung dar. Dies lag nicht am Smart Host-Team, sondern daran, dass zwei Zahlungsanbieter für diese Funktion zusammenarbeiten mussten. Es wäre vorteilhaft gewesen, wenn sie nicht mit dem bestehenden Anbieter des Unternehmens integriert, sondern stattdessen eine eigenständige Lösung mit dem Smart Host-Partner entwickelt hätten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
5.0/5

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