Review of TrustYou

10
Schnelles Gästefeedback an einem Ort – mit minimaler Verzögerung
Front Office Shift Leader from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Wroclaw (Poland)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
TrustYou ist eines der wertvollsten Tools, die meine täglichen Abläufe unterstützen. Es verschafft mir schnellen Zugriff auf Gästefeedback aus mehreren Kanälen an einem Ort, sodass ich Serviceprobleme erkennen, Stärken identifizieren und bei Bedarf schnell reagieren kann. Die Plattform hilft unserem Team, sich auf die Zufriedenheit der Gäste zu konzentrieren und fundierte Entscheidungen auf Basis realer Erfahrungen zu treffen. Ich schätze auch die kontinuierliche Unterstützung und das Engagement von Wojciech und dem TrustYou-Team.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre großartig, Zusammenfassungs-E-Mails bereits in der bevorzugten Sprache des Nutzers übersetzt zu erhalten. Das würde die tägliche Überprüfung noch bequemer machen. Dies ist jedoch nur ein kleiner Vorschlag, und wir sehen weiterhin eine ausgezeichnete Entwicklung und Verbesserungen auf der gesamten Plattform.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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