Review of TrustYou

6
Sofortige Updates zum Gästefeedback – aber die NPS-Werte hinken hinterher
Duty Manager from 25-49 Zimmer Resorts in Naukuchiatal (India)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Wann immer ein Gast Feedback abgibt, wird dies sofort angezeigt, was ein positiver Aspekt des Systems ist. Machen Sie weiter so.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wenn wir neues Feedback über NPS erhalten, wird der Score nicht sofort aktualisiert und es dauert oft mehrere Stunden, bis er in den Berechnungen erscheint. Dies ist ein Bereich, der für eine Echtzeitverfolgung und -überwachung verbessert werden könnte.
3.0
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

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