Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of MARA Solutions

10
Spart Zeit im Gästekontakt in 11 Hotels
Guest Relation from 500+ Zimmer Extended Stay & Serviced Apartments in Frankfurt (Germany)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
MARA spart uns im Gästekontakt viel Zeit. Die KI-generierten Antwortvorlagen auf Bewertungen sind ein guter Ausgangspunkt und sorgen für einen einheitlichen Ton in allen 11 Hotels. Die Stimmungsanalyse und die Kategorien-Treiber zeigen uns schnell, wo jede Lage steht, und die automatisch erstellten Service-Tickets helfen uns, Gästefeedback in konkrete operative Aufgaben umzusetzen. Die MCP-Integration ermöglicht es uns, Bewertungsdaten direkt in unseren KI-Workflows abzufragen, was ein großer Vorteil ist. Der Support ist reaktionsschnell und leicht erreichbar.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Derzeit sehen wir keinen größeren Verbesserungsbedarf. MARA deckt unsere wichtigsten Anforderungen bereits gut ab, und das Team ist offen für Feedback, wann immer etwas aufkommt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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Vertraut von
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