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Review of Asksuite

10
Außergewöhnlicher Service und einwandfreier Support!
Analista de ecommerce from 100 to 199 Zimmer in São Paulo (Brazil)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Hotel-Chatbots
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir haben mit dem Kundenservice von Asksuite eine hervorragende Erfahrung gemacht. Der Support war in jeder Phase schnell, aufmerksam und äußerst effizient. Besonders hervorheben möchte ich den Service von Louse, der tadellos war: Sie war stets hilfsbereit, ihre Anweisungen waren klar und verständlich, und sie unterstützte uns mit großer Freundlichkeit. Es ist wunderbar, einen so professionellen und gleichzeitig persönlichen Service zu erleben. Herzlichen Glückwunsch an das Asksuite-Team – und ein besonderes Dankeschön an Louse für die exzellente Arbeit!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Trotz der insgesamt hervorragenden Nutzererfahrung halte ich den FAQ-Bereich für aussagekräftiger. Es wäre hilfreich, detailliertere Antworten, praktische Beispiele und sogar kurze Videos anzubieten, die die wichtigsten Funktionen Schritt für Schritt erklären. Dadurch würde die Bedienung noch intuitiver und Fragen ließen sich schneller klären. Mit diesen Anpassungen wäre die ohnehin schon exzellente Nutzererfahrung noch umfassender.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

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