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Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of hotelkit

10
Zentrales Nervensystem für Hotelbetriebe — aber Benachrichtigungen überfordern die Manager
Owner from 100 to 199 Zimmer Boutique Hotels in Rimbach (Germany)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Mitarbeiter-Engagement-Software
Hotelwartungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
hotelkit ist das zentrale Nervensystem unseres Hotels geworden. Mit rund 300 Mitarbeitenden in verschiedenen Abteilungen ist es der einzige Ort, an dem Übergaben, Reparaturanfragen, Ideen, Gästefeedback und Tagesnachrichten tatsächlich die richtigen Personen erreichen. Nichts geht mehr in WhatsApp-Gruppen oder auf Papier verloren. Reparaturen werden vom Bericht bis zur Fertigstellung dokumentiert, Checklisten sorgen für gleichbleibende Qualität in Schichten, und neue Teammitglieder werden am ersten Tag in den Informationsfluss integriert. Die strukturierten Workflows für Aufgaben und Genehmigungen sparen uns jeden Tag wertvolle Managementzeit. Der Support ist schnell und hört wirklich auf Feature-Wünsche. Für ein familiengeführtes Hotel unserer Größe kann ich mir kaum vorstellen, den Betrieb ohne hotelkit zu führen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das enorme Volumen an Benachrichtigungen kann für Manager, die in vielen Gruppen und Workflows markiert sind, überwältigend werden. Intelligere Priorisierung, zum Beispiel eine KI-gestützte oder regelbasierte Triage, die hervorhebt, was wirklich meine Entscheidung erfordert, und was nur informativ ist, würde den täglichen Posteingang deutlich überschaubarer machen und meine Bewertung noch weiter verbessern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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