Review of Quore

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Rezeption und Housekeeping und Fundsachen können verbessert werden!
Unknown from 500+ Zimmer Boutique Hotels in Provo (United States)
Verifiziert
vor 6 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Rezeption verwendet Quore, um Nachrichten von einer Schicht zur nächsten weiterzugeben. Es ist nützlicher, wenn Quore den Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, auf "Lesen" zu klicken, damit jeder weiß, wer gelesen hat und wer nicht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Housekeeping sollte es einfacher haben, abgelaufene Aufgaben auf einmal zu schließen, anstatt einzeln. Lost and Found sollte besser organisiert sein und die Tabs "Abrufen" und "Geben an..." haben, damit wir wissen, dass die Gegenstände von einem Gast abgerufen wurden oder es mehr als 30 Tage her ist und an denjenigen weitergegeben wird, der sie gefunden hat.
0.0
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.0/5
Kundensupport
0.5/5
ROI
0.5/5
Implementierung
0.5/5
Lyn M. from Quore replied
Hi Jenny, We are sorry to hear that you are not happy with our solution and we are always looking for ways to improve our users experience with improvements to our app. I'm glad to report that some of the issues that you have posted, have been updated in our app. For example, we have a Logs solution that allows our users to monitor when someone clicks into an entry. We have added new functionality to our Lost & Found solution, that allows users to mass close lost and found items, along with organizing by category how lost and found items are purged from a property. A Success Specialist will be reaching out to you next week, to discuss in more detail our Logs and Lost & Found solutions. Here is a link to our release notes which gives an update of our enhancements happening within the app: https://blog.quore.com/release-notes. We appreciate your feedback.

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