Review of SuitePad

10
Benutzerfreundliche und interaktive Gästeinformationen — aber die Geräte benötigen mehr Wartung
Hoteldirektor from 100 to 199 Zimmer Branded Hotels in Bremen (Germany)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Es ist einfach zu bedienen und zu warten. Es beendet das altmodische Gästeinformationsmaterial. Mit all den Bildern und Links ist es interaktiv und ermöglicht eine direkte Kommunikation mit dem Front-Office-Team.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde mir ein etwas robusteres Gerät wünschen, obwohl ich im Allgemeinen sehr zufrieden bin. Nach mehr als 3 Jahren Nutzung zeigen die Geräte Gebrauchsspuren und müssen regelmäßig gewartet werden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5
Dilara D. from SuitePad replied
Thank you for this review, it's great to hear SuitePad has replaced the old guest folders and made it easier for guests to reach your front office team. We also appreciate the honest note on the devices. After three years of daily use in guest rooms, some wear is expected, but we want our tablets to hold up as well as possible. We've shared your feedback with our team so we can keep improving durability. Kind regards, Your SuitePad team

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