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Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Mews

9
Klare Hotelübersicht, die die Arbeit organisiert hält – aber einige Aktualisierungen wirken langsam
Receptionist from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Danderyd (Sweden)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Property-Management-Systeme (PMS)
Revenue-Management-Systeme
Hotel-POS-Systeme
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich mag die Gesamtübersicht in Mews sehr. Besonders gefallen mir die Statistiken und die Zeitleiste, da sie es einfach machen, alles im Blick zu behalten und ein klares Bild davon zu bekommen, wie die Dinge laufen. Die Kundenprofile sind ebenfalls sehr nützlich, da man leicht auf Gastinformationen zugreifen und deren Vorlieben sowie frühere Aufenthalte besser verstehen kann. Außerdem gefällt mir, wie alles strukturiert und zugänglich dargestellt wird, sodass man schnell die benötigten Informationen findet und einen Überblick darüber erhält, was im Hotel passiert. Das macht die tägliche Arbeit organisierter und effizienter.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Punkt, der verbessert werden könnte, ist die schnellere und reibungslosere Aktualisierung von Aufgaben, da diese manchmal etwas langsam wirkt. Auch das Ändern des dem Zimmer zugewiesenen Gasts könnte unkomplizierter sein, da der aktuelle Prozess etwas umständlich erscheint. Eine weitere sinnvolle Verbesserung wäre, das Mitgliedschaftsniveau des Gasts in der ersten Übersicht sichtbar zu machen, damit man es auf einen Blick erkennt, ohne das Kundenprofil öffnen zu müssen. Zusätzlich kann der Indikator für wiederkehrende Gäste recht langsam sein und aktualisiert sich nicht immer automatisch. Es wäre hilfreich, wenn diese Information in Echtzeit aktualisiert würde, um wiederkehrende Gäste leichter zu erkennen, ohne manuell nachprüfen zu müssen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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