Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of HiJiffy

8
Zentralisierte Gästekommunikation, die Hotelteams entlastet — das Reporting könnte noch verbessert werden
DOP from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Paris (France)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Gastnachrichten-Software
Hotel-Chatbots
Was gefällt Ihnen am besten?
Bei der Verwaltung mehrerer Hotels schätze ich besonders die Möglichkeit, die Gästekommunikation zu zentralisieren und zu automatisieren, während die Lösung für die operativen Teams einfach bleibt. HiJiffy hilft uns, wiederkehrende Anfragen effizienter zu bearbeiten, die Reaktionszeiten zu verbessern und den Hotelteams mehr Zeit für Situationen zu geben, in denen menschliches Eingreifen wirklich Mehrwert schafft.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bei Multi-Hotel-Betrieben wäre eine stärkere Überwachung der Performance und ein einfacherer Vergleich zwischen den Hotels die wichtigste Verbesserung. Mehr umsetzbare Berichte würden uns helfen, wiederkehrende Gästebeschwerden schnell zu erkennen, zu verstehen, wo Automatisierung gut funktioniert und wo Hotelteams noch eingreifen müssen.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for the review, and for the thoughtful feedback. Keeping things simple for operational teams across several hotels is something we care a lot about, so it’s great to hear that’s how it feels on your side. We’re glad HiJiffy is taking care of recurring requests and giving your teams more time for the moments where a personal touch really matters. Thank you also for your feedback on multi-property reporting. It’s valuable to hear how groups like yours want to measure performance.

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