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Review of Tripleseat

10
Beste Reaktionszeit für den Kundenservice
Event Sales Manager from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Sonoma (United States)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Bewertete Produkte
Eventmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
-Wenn ich Hilfe benötige, antworten sie immer schnell. Ich habe noch nie länger als ein oder zwei Stunden auf Hilfe gewartet. Normalerweise antwortet jemand innerhalb von 1-10 Minuten. - Das Support-Team behebt nicht nur alle Probleme, auf die ich stoße, sondern sie sind auch bereit, mich darin zu unterrichten, wie ich Optimierungen vornehmen kann, die ich selbst vornehmen möchte. -Das Beste daran ist, dass alles anpassbar ist! Was auch immer ich brauche, es kann hinzugefügt werden und die einzige Grenze ist Ihre Fantasie.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ehrlich gesagt, fällt es schwer, etwas zu verbessern. Dieses Programm ist unglaublich! Ich denke, das einzige Element, das ich gerne sehen würde, ist eine Integration mit OpenTable. Wo ich Tabellen in OpenTable blockieren kann, wenn ich sie in Tripleseat blockiere. Und jetzt denke ich an einen anderen Artikel. Es ist für Gäste wirklich schwer zu sehen, wenn andere Personen in den E-Mail-Diskussionen auf CC gesetzt werden. Es wäre großartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, klarer zu sehen, wer auf CC gesetzt ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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