Review of Canary Technologies

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Einfache Gästekommunikation, die der Rezeption Zeit spart – aber der KI-Ton muss verbessert werden
General Manager from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Commerce (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Für die Kommunikation mit Gästen. Wir haben viele internationale Gäste, und durch die Integration von Booking.com und Expedia ist es für sie einfach, uns Nachrichten zu senden. Es beantwortet auch viele Fragen automatisch, die sonst unsere Rezeption stark beanspruchen würden. Außerdem übersetzt es unsere Nachrichten automatisch in die Sprache unserer Gäste, wenn Englisch für sie schwierig ist. Gefällt uns sehr!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die KI sollte intelligenter und im Ton der Antworten deutlich freundlicher sein. Die Übersetzung könnte etwas besser sein, um die Umgangssprache der Gäste besser zu berücksichtigen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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