Review of MARA Solutions

10
Wir sind sehr zufrieden.
Hoteldirektor from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Pullach im Isartal (Germany)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Als Hotelmanager schätze ich besonders die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Buchungsmanagementfunktionen von MARA. Die intelligente Analyse der Gästedaten ermöglicht es uns, personalisierte Antworten zu erstellen und effizient zu reagieren. MARA unterstützt uns zudem bei der effektiven Kommunikation mit den Gästen und trägt so zu einem reibungslosen Hotelbetrieb bei.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Als Hotelmanager bin ich mit MARA sehr zufrieden; die Verwaltung und Kommunikation sind hervorragend. Wir würden uns jedoch wünschen, dass die Antworten im Gästebewertungstool noch persönlicher ausfallen. Eine individuellere Kommunikation könnte unseren Gästen das Gefühl geben, noch mehr wertgeschätzt zu werden und ihre Bindung zu unserem Hotel stärken.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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