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Review of MARA Solutions

9
Schnellere Antworten auf Überprüfungen mit nützlichen Einblicken in die Abteilungen – Airbnb-Antworten erfordern immer noch zusätzliche Schritte
Assistant General Manager from 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Montreal (Canada)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
Was wir an Mara am meisten schätzen, ist, dass es, sobald es unsere bevorzugten Antwortrichtlinien gelernt hat, die Zeit für die Beantwortung von Rezensionen deutlich verkürzt und gleichzeitig die Stärken und Schwächen der Abteilungen analysiert, wodurch wir erkennen können, wo Ressourcen in Zukunft priorisiert werden sollten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mara könnte die Beantwortung von Airbnb-Bewertungen verbessern, da der aktuelle Prozess mehrere Schritte umfasst. Dies ist für unsere Unterkunft zunehmend wichtig, da ein wachsender Anteil unserer Gäste über Airbnb bucht.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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