Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Crave Interactive/HCN

9
Nahtloser Gastzugang im Zimmer – mit Potenzial für Upselling
Guest Services from 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Lower Beeding (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Tablets im Hotelzimmer
Was gefällt Ihnen am besten?
Hervorragend darin, Gästen schnellen, einfachen und effizienten Zugang zu Informationen und Ressourcen direkt im Zimmer zu bieten. Während der Bedarf an regulären Mitarbeiterinteraktionen reduziert wird, unterstützt es nahtlose Kommunikation über alle Abteilungen hinweg und stärkt unser Markenethos, Gäste wirklich entspannen und abschalten zu lassen. Dies passt perfekt zu unserem Motto: „Schalte deine Sinne ein und schalte die Welt aus.“
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Erhöhen Sie die Möglichkeiten, Erlebnisse, Gastronomie, Spa-Behandlungen und Sonderangebote im gesamten Hotel gezielt während der Gästereise zu bewerben und zu verkaufen. Entwickeln Sie einen interaktiven Gästekommunikations-Bot, der in das Tablet im Zimmer integriert ist. Gäste könnten Fragen in natürlicher Sprache stellen, wie „Wann öffnet das Spa?“ oder „Wie buche ich das Abendessen?“, und der Bot würde entweder sofort eine Antwort geben oder sie zum entsprechenden Bereich des Tablets weiterleiten, um die Aktion abzuschließen. Dies könnte das Gästeerlebnis verbessern und gleichzeitig zusätzliche Möglichkeiten schaffen, Hotelanlagen und -dienstleistungen zu präsentieren und zu verkaufen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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