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Review of TrustYou

10
TrustYou-Bewertung – Technischer Support
QMR Supervisor from 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Bandar Lampung (Indonesia)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
TrustYou bietet eine zuverlässige Plattform für die Verwaltung und Überwachung von Online-Gästebewertungen über verschiedene Kanäle hinweg. Das technische Support-Team reagiert schnell und unterstützt Sie bei Systemproblemen, Datenabweichungen und Integrationsfragen. Klare Anleitungen und zeitnahe Rückmeldungen gewährleisten einen reibungslosen Tagesablauf und eine korrekte Bearbeitung und Berichterstattung der Bewertungen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Reaktionszeit könnte verbessert werden, insbesondere bei dringenden oder zeitkritischen technischen Problemen. Ein optimiertes Eskalationsverfahren für ungelöste Fälle soll eine schnellere Problemlösung gewährleisten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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