The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 120 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Acigroup destaca .
CiHMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Resorts (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Housekeeping module.
Calificaciones comparadas basadas en 120 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 120 |
Tras analizar 120 reseñas verificadas, los usuarios de Acigroup valoran más su , mientras que los usuarios de CiHMS destacan operational efficiency, informes avanzados, gestión de tareas y recursos. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Acigroup |
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|---|---|
| Pros | |
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Operational Efficiency
▾
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+
Informes avanzados
▾
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+
Gestión de tareas y recursos
▾
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+
Accesibilidad basada en la nube
▾
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| Contras | |
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Informes avanzados
▾
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Capacitación e incorporación de usuarios
▾
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−
Funcionalidad móvil
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Acigroup |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #45 8 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #20 31 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #4 43 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #4 31 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Acigroup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #15 65 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #10 83 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #15 40 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #17 15 reseñas |
Por región
| Segmento | Acigroup |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #65 0 reseñas |
| Europa | — | #58 2 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #6 117 reseñas |
| Medio Oriente | — | #24 1 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's success. Both Acigrup PMS and CiHMS aim to streamline operations, but they serve very different markets and have distinct strengths. Acigrup PMS is largely unreviewed and seemingly inactive, while CiHMS boasts over 100 recent reviews and high user satisfaction. So, which system genuinely fits your hotel’s needs?
Your decision hinges on your hotel’s size, operational complexity, and geographic reach. Are you looking for a system that’s proven and highly rated, or one that offers specific features suited for multi-channel management and revenue optimization? Let’s compare these two options.
Acigrup PMS appears to be an under-the-radar product with no recent reviews, ratings, or active user feedback. Its overall absence of user data suggests limited market presence or ongoing development, raising questions about its reliability and support. Conversely, CiHMS has 101 recent reviews, a high NPS score (9.8/5), and very favorable user ratings across crucial categories like ease of use, support, and value.
Given the data, CiHMS’s active user base and recent reviews make it a clearer choice. Its comprehensive feature set and positive feedback indicate it’s a system that modern hotels trust for daily operations. Do you want a PMS with proven, current user satisfaction? If so, CiHMS is the stronger option.
If your hotel needs a feature-rich, cloud-based PMS capable of multi-channel distribution, revenue management, and real-time reporting, go with CiHMS. It’s best suited for mid-sized to large hotels, resorts, and properties that require advanced automation and integration — especially in regions like Asia Pacific, Middle East, and Africa.
If your hotel is small, operates in a niche market, or prefers a system with minimal reviews and no clear recent activity, Acigrup PMS might seem tempting. However, the lack of recent data and support makes it a risky choice. CiHMS’s strong reputation and feature depth make it the better fit for hotels aiming for operational excellence and growth.
CiHMS scores 4.9/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its intuitive, lean interface and straightforward navigation. Users highlight that onboarding is smooth, and staff adoption is high, with minimal training required. Support staff are consistently rated 4.92/5, and users report quick, helpful assistance.
Acigrup PMS, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its user-friendliness or onboarding experience. The absence of data suggests it may not be actively maintained or adopted. Edge: CiHMS.
CiHMS offers 33 unique features, including Spa & Wellness Module, Channel Manager, Revenue Management, Booking Engine, Automated Night Audit, and Multi-currency support. It also provides robust integrations like SiteMinder, DerbySoft, and Easyway, enhancing its connectivity.
Acigrup PMS has no listed features or integrations, raising concerns about its capability to serve modern hotel management needs. If you need a comprehensive, feature-rich system, CiHMS clearly outperforms Acigrup PMS. Edge: CiHMS.
CiHMS’s support is highly rated at 4.92/5, with reviews praising its responsiveness and professional service. Users frequently mention that support helps resolve issues quickly, contributing to smoother daily operations.
In contrast, Acigrup PMS has no recent reviews or support ratings available. Without user feedback, it’s impossible to gauge the quality or responsiveness of its support team. Given the importance of reliable support, CiHMS has the edge here.
CiHMS boasts three verified integrations, including SiteMinder, DerbySoft, and Easyway, providing essential connectivity for distribution and channel management. It’s clearly designed to work seamlessly with other systems, extending its functionality.
Acigrup PMS, with zero verified partners, appears isolated or inactive in the market. If integration and connectivity are priorities for your hotel, CiHMS’s ecosystem makes it the more practical choice. Edge: CiHMS.
With 101 recent reviews, CiHMS receives overwhelmingly positive feedback. Hotels of various sizes and segments—particularly resorts and city-center properties—rate it highly on ease of use, support, and value, with a 98% likelihood to recommend.
Acigrup PMS has no recent reviews, and its overall rating remains unknown. The lack of current user feedback renders it a risky choice, especially compared to CiHMS’s proven satisfaction. Clearly, hoteliers prefer CiHMS. Edge: CiHMS.
Acigrup PMS does not publish pricing details or offer a free trial, making it difficult to evaluate cost. Its unknown pricing model suggests it may be tailored or opaque.
CiHMS charges a base price of $900, with no mention of hidden fees or tiered plans. It does not offer a free trial either, but its transparent pricing aligns with its professional market positioning. If budget transparency is crucial, CiHMS’s pricing is straightforward; otherwise, more details are needed for Acigrup.
Given the lack of recent activity and features, Acigrup PMS is best for very small or specialized properties that do not need extensive automation or integration.
CiHMS’s feature set and recent positive reviews make it suitable for mid-sized to large hotels aiming for operational excellence.
The core difference lies in market presence and feature depth. CiHMS is a well-rated, actively supported system with proven reliability, while Acigrup PMS remains largely unreviewed and inactive.
Choose CiHMS if your hotel values a system with recent user approval, extensive integrations, and advanced capabilities — especially if you operate in regions like Asia Pacific or the Middle East. It’s ideal for properties that want to boost efficiency and revenue through automation.
Acigrup PMS might appeal if you’re a small, niche hotel with minimal operational needs and prefer a system with less complexity. But the lack of recent data and support makes it a risky choice for hotels looking to grow or modernize.
In conclusion, for hotels seeking a trusted, high-rated property management system today, CiHMS is the clear winner. Its active user base, feature richness, and positive recent reviews demonstrate it can meet modern hospitality demands effectively.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Acigroup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Acigrup PMS y CiHMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Acigroup |
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|---|---|---|
| CRS integrado | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 21 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
Lo que les encanta a los hoteleros
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y l... Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y la ocupación. Sin embargo, muchos usuarios buscan una mayor personalización para adaptar los informes a sus necesidades específicas.
El software es elogiado por sus funciones de asignación de tareas, que facilitan la gestión independiente del personal, como en el caso del personal d... El software es elogiado por sus funciones de asignación de tareas, que facilitan la gestión independiente del personal, como en el caso del personal de limpieza. Esta funcionalidad optimiza las operaciones y mejora la productividad en todos los departamentos.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y l... Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y la ocupación. Sin embargo, muchos usuarios buscan una mayor personalización para adaptar los informes a sus necesidades específicas.
Si bien CIHMS es fácil de usar, la capacitación inicial y la incorporación pueden ser complejas debido a la amplia gama de funciones del sistema. Los... Si bien CIHMS es fácil de usar, la capacitación inicial y la incorporación pueden ser complejas debido a la amplia gama de funciones del sistema. Los usuarios recomiendan recursos de capacitación más completos y guías detalladas.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Acigrup PMS y CiHMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Acigrup PMS ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que CiHMS ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. CiHMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Acigrup PMS: No. CiHMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Acigroup tiene un HT Score de 0 y CiHMS tiene 81. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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