El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 43 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Agilysys Hospitality Solutions destaca en diseño fácil de usar — especialmente para alojamientos de lujo (4,4/5), con funciones exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) y Comunicación con invitados (mensajería SMS).
Thais PMS se destaca por funcionalidades exclusivas como Módulo de Spa y Bienestar y Basado en la nube.
Calificaciones comparadas basadas en 43 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $1.000/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 43 | 0 |
Tras analizar 43 reseñas verificadas, los usuarios de Agilysys Hospitality Solutions valoran más su diseño fácil de usar, funcionalidades completas, personalización y soluciones, mientras que los usuarios de Thais PMS destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Diseño fácil de usar
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Funcionalidades completas
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Personalización y Soluciones
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Apoyo a la formación
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Preocupaciones sobre desarrollo y soporte
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System Integration
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Eficiencia de costos
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #53 3 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #45 7 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #16 13 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 15 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 15 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #28 18 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #31 8 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #17 36 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #28 1 reseñas | — |
Choosing between Agilysys PMS and Thais-Soft hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth plans. Agilysys offers a comprehensive, feature-rich platform suited for larger, multi-property, or high-volume operations, while Thais-Soft remains a simpler, cloud-based option for smaller or less complex establishments. Both aim to streamline hotel management, but their approaches and capabilities differ significantly.
Agilysys PMS’s extensive feature set and global presence make it a strong candidate for hotels seeking an all-in-one solution. Thais-Soft’s straightforward SaaS platform appeals to properties prioritizing ease of access and basic management features. Can your team handle a more complex system, or do you prefer simplicity?
Agilysys PMS is designed to serve larger hotels, resorts, and casino properties with its broad feature array, including modules for guest communication, channel management, and automation. Thais-Soft, which has zero recent reviews and a limited feature set, appears geared toward small, independent hotels or restaurants seeking basic management without extensive integrations.
While Agilysys’s recent reviews indicate a more active and engaged user base, Thais-Soft’s lack of recent feedback makes its support and functionality less transparent. Do you need a proven, actively supported platform or a simpler, less resource-intensive system?
If your hotel needs a scalable, feature-rich property management system capable of handling complex operations, Agilysys is the clear choice. It offers 42 unique features, including multi-currency, automated night audits, guest CRM, channel management, and a mobile app—making it ideal for large or multi-property hotels.
Conversely, if your establishment is small or operates with straightforward needs, Thais-Soft’s SaaS-based platform with only 3 unique features could suffice. Its cloud accessibility, data security, and lower complexity make it suitable for independent hotels or restaurants without the need for advanced integrations or automation.
Agilysys PMS boasts a high ease-of-use rating at 4.36/5, according to recent reviews, with users praising its logical button layout and straightforward navigation. Onboarding, rated at 3.69/5, can be complex initially but improves as staff become familiar with its extensive features.
Thais-Soft, with a score of 0/5 in ease of use—likely due to a lack of recent reviews or detailed feedback—appears less transparent on user experience. Given its minimal feature set and SaaS model, it might be inherently simpler, but no recent data confirms this. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS offers a comprehensive suite with 42 features, including guest messaging, online check-in, ID scanning, automated reminders, and integrated payment solutions—features absent in Thais-Soft. Thais-Soft provides only 3 features, including EPoS and cloud-based management, focusing on core property functions.
The depth and breadth of Agilysys’s features position it as a truly all-in-one platform capable of managing complex operations. Thais-Soft’s limited features are more suited for basic property management needs. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS’s support system receives a 3.92/5 rating, with reviews mentioning responsive customer service and support during onboarding. One review states, “Their support team is helpful and provides quick responses,” emphasizing ongoing assistance.
Thais-Soft, with a score of 0/5, lacks recent reviews or detailed support feedback, making it difficult to assess its support quality. Given the active review base for Agilysys, it clearly has more established customer service. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS integrates with 23 verified partners, including major brands like SiteMinder, Cendyn, and Revinate. It offers a richer set of integrations, especially for large hotels needing extensive connectivity.
Thais-Soft supports 17 verified integrations, with notable partners such as HiJiffy and Oaky by Plusgrade. While still capable, its ecosystem is smaller, and some integrations may be less comprehensive.
Agilysys’s larger partner network makes it more adaptable for complex, multi-system environments. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS has a current HT Score of approximately 73, with 42 reviews, including 12 in the last 6 months, indicating an active and engaged user base. Hotels in various segments, especially large resorts, rate it around 4/5, with some standout property types like casinos rating it even higher.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings available, making it impossible to gauge user satisfaction. Its lack of recent feedback suggests limited ongoing support or user engagement.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS’s base price is $1,000, with no mention of a trial or monthly charges, implying a one-time or negotiated fee structure. Thais-Soft’s pricing details are not publicly available, which limits direct comparison.
Given the absence of transparent pricing for Thais-Soft, Agilysys’s costs are more predictable, especially for larger hotels willing to invest in extensive features.
Not ideal if your hotel is small, with minimal automation needs, or prefers a simple, straightforward system without a steep learning curve.
Not ideal if your property demands extensive automation, integrations, or advanced guest experience features.
Agilysys PMS stands out as a comprehensive, feature-rich property management system designed for larger, complex hotels, resorts, and casinos. Its broad feature set and active support community make it a reliable choice for properties seeking operational efficiency and scalability.
If your hotel needs advanced automation, integrations, and a proven track record, Agilysys is the clear choice. It can streamline operations across departments, reduce costs from third-party vendors, and improve guest experiences.
Conversely, Thais-Soft’s limited feature set and lack of recent review data suggest it’s best suited for small, straightforward properties that prioritize cloud accessibility and simplicity. It may serve well if your operations are minimal, and you prefer a low-maintenance solution.
In summary, if your hotel values a robust, well-supported, and extensively integrated platform, Agilysys PMS is the recommended choice. For basic, small-scale management, Thais-Soft might meet your needs—though caution is advised given the limited recent feedback.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $1.000/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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▾
Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Lo que les encanta a los hoteleros
El sistema se considera intuitivo y fácil de navegar, lo cual es vital para propiedades con empleados de temporada, ya que reduce el tiempo de capacit... El sistema se considera intuitivo y fácil de navegar, lo cual es vital para propiedades con empleados de temporada, ya que reduce el tiempo de capacitación. Esto es esencial para una rápida incorporación del personal.
El producto ofrece una gran cantidad de funciones, incluido el manejo de recorridos completos de huéspedes y varios módulos para servicios como recepc... El producto ofrece una gran cantidad de funciones, incluido el manejo de recorridos completos de huéspedes y varios módulos para servicios como recepción, spa, ventas y más, todo desde un solo proveedor.
La empresa se distingue por adaptar soluciones a los desafíos específicos de cada negocio y por su capacidad de respuesta a los comentarios. Las soluc... La empresa se distingue por adaptar soluciones a los desafíos específicos de cada negocio y por su capacidad de respuesta a los comentarios. Las soluciones personalizadas ayudan a abordar las necesidades inmobiliarias únicas.
Donde los hoteleros objetan
Algunas reseñas mencionaron retrasos en las solicitudes de mejora y tiempos de respuesta de soporte más lentos, lo que afectó la calidad del servicio.... Algunas reseñas mencionaron retrasos en las solicitudes de mejora y tiempos de respuesta de soporte más lentos, lo que afectó la calidad del servicio. Los clientes esperan una comunicación y actualizaciones más rápidas.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Depende de sus requerimientos. Agilysys PMS y Thais-Soft comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Agilysys PMS ofrece 23 socios de integración verificados, mientras que Thais-Soft ofrece 17. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Agilysys PMS: No. Thais-Soft: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Agilysys Hospitality Solutions tiene un HT Score de 70 y Thais PMS tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel