Amadeus Property Management vs. Stayntouch: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 1, 2026  ·  370 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 370 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Amadeus destaca , con funcionalidades exclusivas como On premise and Guest CRM.

Stayntouch destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Mobile App.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Amadeus Property Management con Stayntouch?

Calificaciones comparadas basadas en 370 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
0
91
Probabilidad de recomendar
78%
94%
Facilidad de uso
3.5/5
4.7/5
Soporte al cliente
3.6/5
4.7/5
Relación calidad-precio
3.0/5
4.6/5
Precio inicial Contact sales From $800/mo
Reseñas verificadas 4 366

¿Cuáles son los pros y contras de Amadeus Property Management vs Stayntouch?

Tras analizar 370 reseñas verificadas, los usuarios de Amadeus valoran más su , mientras que los usuarios de Stayntouch destacan interfaz fácil de usar, integración e incorporación, rendimiento y confiabilidad del sistema. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Pros
+ Interfaz fácil de usar
+ Integración e incorporación
+ Rendimiento y confiabilidad del sistema
+ Gestión de reservas
Contras
Informes y análisis
Gestión de habitaciones y servicio de limpieza
Gestión de reservas

Amadeus vs Stayntouch: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Pequeño (10-24 habitaciones) #56 1 reseñas #18 51 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #47 1 reseñas #5 208 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #26 2 reseñas #7 29 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #26 0 reseñas #2 58 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Boutique #50 1 reseñas #6 220 reseñas
Lujo #42 2 reseñas #6 180 reseñas
Cadena / Marca #34 3 reseñas #3 152 reseñas
Estancia prolongada #51 0 reseñas #14 17 reseñas

Por región

Segmento Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Norteamérica #37 1 reseñas #4 262 reseñas
Europa #38 2 reseñas #12 64 reseñas
Asia Pacífico #41 0 reseñas #21 3 reseñas

¿Cuánto cuestan Amadeus Property Management y Stayntouch?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $800/mo

¿Qué funcionalidades tiene Amadeus Property Management que Stayntouch no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Amadeus Property Management y Stayntouch comparten 16 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Aplicación movil
CRM invitado
En la premisa
Escáner de pasaporte e identificación integrado
Lobby Kiosk
Seguimiento de ingresos auxiliares
Tablet/Kiosk Check-in
Task Management

Mostrando las principales diferencias. 23 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Amadeus vs Stayntouch por objetivo de negocio

Analizamos 5 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar la eficiencia operativa
Amadeus Amadeus

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Pequeño
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Mejorar la experiencia del huésped
Amadeus Amadeus

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Stayntouch The TWA Hotel Pequeño
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Amadeus vs Stayntouch: Conclusión final

Amadeus
Amadeus
3.9/5 de 4 reseñas

Capacidades únicas

En la premisa CRM invitado
3.5/5 facilidad de uso 3.6/5 soporte 104 integraciones
Ver perfil
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 de 366 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Interfaz fácil de usar 79% positivo

El diseño intuitivo del sistema facilita la navegación, lo que lo hace ideal para capacitar rápidamente al nuevo personal. Los elementos visuales y or... El diseño intuitivo del sistema facilita la navegación, lo que lo hace ideal para capacitar rápidamente al nuevo personal. Los elementos visuales y organizativos se destacan por agilizar la ejecución de tareas y mejorar la capacidad del personal, optimizando así la interacción con los huéspedes.

Integración e incorporación 93% positivo

Stayntouch se distingue por su integración fluida y sus procesos de incorporación ágiles, facilitados por el apoyo personalizado de personal como Davi... Stayntouch se distingue por su integración fluida y sus procesos de incorporación ágiles, facilitados por el apoyo personalizado de personal como David y Julia. La orientación brindada por estas personas fue invaluable, especialmente durante la transición y configuración del sistema.

Rendimiento y confiabilidad del sistema 67% positivo

Stayntouch es generalmente confiable y no presenta interrupciones importantes, brindando soporte continuo a través de la nube. Si bien es positivo, al... Stayntouch es generalmente confiable y no presenta interrupciones importantes, brindando soporte continuo a través de la nube. Si bien es positivo, algunos usuarios expresan preocupación por la rapidez con la que se abordan problemas complejos en medio del rápido crecimiento de la empresa.

Donde los hoteleros objetan

Informes y análisis 46% negativo

Si bien se elogia generalmente la accesibilidad de los informes que facilitan las operaciones, los usuarios mencionan la necesidad de funciones de inf... Si bien se elogia generalmente la accesibilidad de los informes que facilitan las operaciones, los usuarios mencionan la necesidad de funciones de informes más adaptables. Algunos informes carecen de detalle o son difíciles de manipular, lo que pone de relieve la necesidad de soluciones de análisis personalizables.

Gestión de habitaciones y servicio de limpieza 56% negativo

Las funciones de asignación de habitaciones y limpieza reciben comentarios positivos por mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, los usuarios so... Las funciones de asignación de habitaciones y limpieza reciben comentarios positivos por mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, los usuarios solicitan una mejor visibilidad del diario de habitaciones y la programación de tareas para abordar necesidades de gestión específicas.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #7 vs #26
Mediano (25-74 habitaciones) #5 vs #47
Pequeño (10-24 habitaciones) #18 vs #56
Extra grande (200+ habitaciones) #2 vs #26

Capacidades únicas

Seguimiento de ingresos auxiliares Aplicación movil Escáner de pasaporte e identificación integrado Task Management Tablet/Kiosk Check-in
4.7/5 facilidad de uso 4.7/5 soporte 188 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Stayntouch 4.6 vs 2.5 (+2.1)
Facilidad de uso Stayntouch 4.7 vs 3.5 (+1.2)
Soporte al cliente Stayntouch 4.7 vs 3.6 (+1.1)
Relación calidad-precio Stayntouch 4.6 vs 3.0 (+1.6)
Incorporación Stayntouch 4.6 vs 3.8 (+0.8)

Preguntas frecuentes sobre Amadeus Property Management vs Stayntouch

¿Puede Amadeus Property Management reemplazar a Stayntouch?

Depende de tus requerimientos. Amadeus Property Management y Stayntouch comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amadeus Property Management ofrece 104 socios de integración verificados, mientras que Stayntouch ofrece 188. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Stayntouch lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 3.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Amadeus Property Management o Stayntouch un plan gratuito?

Amadeus Property Management: No. Stayntouch: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Amadeus Property Management y Stayntouch?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amadeus tiene un HT Score de 0 y Stayntouch tiene 91. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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