The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 772 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
ASA Hotelsoftware destaca en customer support and ROI , con funcionalidades exclusivas como Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text) and Native Email Marketing.
Oracle Hospitality destaca en cuanto a integración y movilidad en la nube — especialmente para propiedades brand (4.2/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 772 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $1,000/mo | From $700/mo |
| Reseñas verificadas | 11 | 761 |
Tras analizar 772 reseñas verificadas, los usuarios de ASA Hotelsoftware valoran más su , mientras que los usuarios de Oracle Hospitality destacan integración y movilidad en la nube, personalización y flexibilidad, integración con sistemas de terceros. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Integración y movilidad en la nube
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Personalización y flexibilidad
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Integración con sistemas de terceros
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Gestión de reservas y check-in
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| Contras | |
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Complejidad del sistema y curva de aprendizaje
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Interrupciones operativas y mantenimiento
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Preocupaciones por los costos
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #49 4 reseñas | #17 63 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #43 6 reseñas | #2 334 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #1 252 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #1 91 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #61 1 reseñas | #4 242 reseñas |
| Lujo ▾ | #51 2 reseñas | #1 477 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #59 1 reseñas | #1 342 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #39 2 reseñas | #6 35 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #9 97 reseñas |
| Europa ▾ | #27 11 reseñas | #4 192 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #2 398 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #2 17 reseñas |
Choosing between ASA Hotelsoftware and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and specific needs. Both platforms aim to streamline hotel management, but they serve different segments and offer distinct features. ASA Hotelsoftware is tailored for resorts, inns, and smaller properties with a focus on ease of use and versatility. Oracle OPERA PMS caters to larger, more complex operations that require extensive integrations, advanced analytics, and cloud capabilities.
Both products address core property management concerns such as reservations, guest profiles, and housekeeping, but their approaches vary greatly. ASA emphasizes simplicity and a comprehensive feature set suitable for mid-sized hotels, while Oracle focuses on scalability, integrations, and enterprise-level functionalities. So, which solution truly fits your hotel?
ASA Hotelsoftware and Oracle OPERA PMS both provide tools for managing reservations, guest data, and billing, but their core strengths differ. ASA boasts a high overall rating of 5/5 from 11 reviews and a recent review count of just 1 in the past six months, reflecting dedicated and recent user feedback. Its ease of use (4.73/5) and support ratings (4.73/5) reinforce its reputation as a user-friendly, reliable choice for smaller and resort hotels.
Oracle OPERA PMS, with nearly 700 reviews and a recent review count of 5, holds a much higher industry recognition score (93.08/100). Its complexity and broad feature set make it more suitable for large hotels, chains, and properties with sophisticated needs. Does your hotel require a straightforward system or a robust, scalable platform? The choice mainly depends on your hotel’s size and operational demands.
If your hotel needs a flexible, intuitive property management system that’s easy to implement and operate, ASA Hotelsoftware fits well. It’s ideal for resorts, inns, and properties that prioritize staff efficiency and guest experience without complex integration needs. Conversely, if your hotel operates across multiple locations, requires extensive integrations, or needs advanced revenue management and analytics, Oracle OPERA PMS is the better fit.
Hotels that value straightforward implementation, affordable pricing, and comprehensive modules for guest management should select ASA. Larger hotel groups or properties with complex distribution channels and automation needs should lean toward Oracle. The decision ultimately hinges on your hotel’s scale and operational sophistication.
ASA Hotelsoftware enjoys a high ease of use rating of 4.73/5, supported by reviews praising its logical interface, straightforward booking, and user-friendly design. New staff find it quick to learn, with many reviews emphasizing smooth onboarding and minimal training time. Its interface is considered less intimidating for smaller teams or properties with limited IT resources.
Oracle OPERA PMS, rated at 4.57/5 for ease of use, offers a more complex but still manageable experience, especially for staff familiar with enterprise systems. Its interface is designed for multi-user, multi-property environments, which might require additional training. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware offers 41 shared features plus five unique modules, including Spa & Wellness, Gift Vouchers, Native Email Marketing, and Centralized Messaging. These features cater specifically to mid-sized resorts and properties needing versatile management tools in a single platform. Oracle OPERA PMS, with 16 exclusive features, emphasizes multi-currency support, channel management, guest CRM, online checkout, and rules-based room assignments, suitable for complex, multi-property operations.
While ASA’s features are more tailored to smaller, service-oriented hotels, Oracle’s suite excels in large-scale distribution, revenue management, and extensive integrations. Edge: Oracle OPERA PMS.
ASA Hotelsoftware’s support scores (4.73/5) are backed by reviews praising quick response times and dedicated contact persons. Users report high satisfaction, with some mentioning that support is proactive and knowledgeable, especially during updates and troubleshooting.
Oracle OPERA PMS has a support rating of 4.25/5, with reviews indicating good but occasionally delayed responses. Some users note that support can be inconsistent, particularly during complex implementations or upgrades. Edge: ASA Hotelsoftware.
Oracle OPERA PMS boasts 391 verified partners, including popular integrations like Criton, Innspire, and Oracle’s own solutions, making it highly adaptable for extensive third-party systems. It supports seamless integration with channel managers, POS, revenue management, and online booking engines, essential for large, multi-property operations.
ASA Hotelsoftware has 49 verified partners, including familiar names like Fairmas and Customer Alliance, with five exclusive integrations such as Spa & Wellness modules and native email marketing. While more limited, its integrations cover essential hotel functions. Edge: Oracle OPERA PMS.
ASA Hotelsoftware’s dedicated user base of small resorts and inns rates it a perfect 5/5, with recent reviews emphasizing its simplicity and support. Its hotelier reviews are consistently positive, especially from European properties, which form its primary market.
Oracle OPERA PMS, with a broader, global user base, has an overall rating of 4.18/5 from 696 reviews, with many praising its extensive capabilities but citing a steep learning curve. Larger, branded hotels and chains tend to rate it highly, while smaller properties find it complex. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware charges a flat base price of $1,000, with no mention of recurring fees or implementation costs. Its pricing aligns with its focus on mid-sized resorts and inns, offering transparency and affordability.
Oracle OPERA PMS’s base price is $700, but it involves higher costs for licensing, extensive training, and customizations typical of enterprise systems. Exact pricing varies based on the scope, making it suitable for larger properties with bigger budgets. Both require additional investments for integrations and support.
Not ideal if:
Not ideal if:
Oracle OPERA PMS is a comprehensive, enterprise-level property management system that excels in scalability, integrations, and advanced functionalities. It suits large, multi-property hotel groups with complex operational needs and significant budgets. Its cloud architecture and extensive API library make it a future-proof solution, but implementation and training can be resource-intensive.
ASA Hotelsoftware offers a straightforward, reliable platform tailored for mid-sized and resort hotels. Its high user satisfaction, ease of use, and targeted modules make it an ideal choice for properties prioritizing guest experience, staff efficiency, and quick deployment. It’s best suited for properties that want a versatile system without the complexity of large-scale integrations.
If your hotel is a smaller, regional property looking for ease and affordability, ASA will serve your needs well. For larger, multi-location hotels requiring deep integrations and extensive analytics, Oracle OPERA PMS is the superior option. Your decision should be based on your property’s size, complexity, and future growth plans.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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| Starting Price | From $1,000/mo | From $700/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, ASA Hotel Software y Oracle OPERA PMS comparten 41 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| Centralized Messaging | ||
| Cheques regalo y experiencias prepagadas | ||
| Gerente de Canal | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Plurilingüe | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 9 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
La naturaleza en la nube de Opera PMS permite el acceso remoto, lo que reduce la carga de TI y facilita la gestión de múltiples propiedades. Los usuar... La naturaleza en la nube de Opera PMS permite el acceso remoto, lo que reduce la carga de TI y facilita la gestión de múltiples propiedades. Los usuarios valoran su funcionalidad basada en internet, que mejora la accesibilidad y la escalabilidad. Sin embargo, se plantearon algunas preocupaciones sobre las interrupciones operativas debido a la dependencia de internet.
Los usuarios valoran la flexibilidad de configuración del sistema de Opera PMS, que permite la personalización para satisfacer necesidades operativas... Los usuarios valoran la flexibilidad de configuración del sistema de Opera PMS, que permite la personalización para satisfacer necesidades operativas específicas. Sin embargo, existe la posibilidad de que surjan problemas de precisión de los datos, como la creación de perfiles duplicados.
Las capacidades de integración de Opera PMS con sistemas de terceros, como TPV y analíticas, unifican las operaciones hoteleras. Varios usuarios desta... Las capacidades de integración de Opera PMS con sistemas de terceros, como TPV y analíticas, unifican las operaciones hoteleras. Varios usuarios destacan esta capacidad, que mejora significativamente la eficiencia operativa, aunque algunos señalan que el proceso de integración puede ser engorroso.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ofrece una amplia gama de funciones, Opera PMS puede ser complejo, con una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. La capac... Si bien ofrece una amplia gama de funciones, Opera PMS puede ser complejo, con una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. La capacitación y la incorporación requieren un tiempo considerable, y los hoteles más pequeños pueden encontrar la personalización y la configuración abrumadoras.
A pesar de ofrecer ventajas basadas en la nube, Opera PMS puede experimentar interrupciones operativas durante ventanas de mantenimiento o debido a pr... A pesar de ofrecer ventajas basadas en la nube, Opera PMS puede experimentar interrupciones operativas durante ventanas de mantenimiento o debido a problemas de Internet, lo que afecta la continuidad del servicio.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. ASA Hotel Software y Oracle OPERA PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. ASA Hotel Software ofrece 49 socios de integración verificados, mientras que Oracle OPERA PMS ofrece 391. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ASA Hotel Software lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
ASA Hotel Software: No. Oracle OPERA PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. ASA Hotelsoftware tiene un HT Score de 0 y Oracle Hospitality tiene 93. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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