Head Of Technology

hace 17 días

Verificado

... Soporte, el proceso debe estar unificado para que todos los equipos dentro de la estructura de soporte puedan abordar los problemas. Respuestas directas de los responsables. ...

Head Of Technology

hace 17 días

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... Portal de administración de propiedades fácil de usar con infinitas integraciones c ...

Head Of Technology

hace 17 días

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Assistant General Manager

hace 21 días

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Assistant General Manager

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General Manager

hace 23 días

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General Manager

hace 23 días

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General Manager

hace 23 días

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... El Sistema está muy bien diseñado para adaptarse a la operación del hotel y muy detallado para cubrir todas las áreas. El módulo de capacitación también estuvo disponible, junto con la sesión de aprendizaje digital. Acabamos de completar la transición y el modo en vivo de Opera Cloud PMS. Lo que más apreciamos es que los consultores asignados en nuestro hotel, la Sra. CHAN Xin Dai y el Sr. Colin YONG, estuv ...

General Manager

hace 23 días

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IT Manager

hace 23 días

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... Simplifique el proceso de registro y acorte e ...

IT Manager

hace 23 días

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IT Manager

hace 23 días

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IT Manager

hace 23 días

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... Simplifique el proceso de registro y ...

IT Manager

hace 23 días

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... Simplifique el proceso de registro y ...

Manager

hace 22 días

Verificado

... Sistema PMS líder en el mundo y cuenta con un equipo de TI completo que puede ayudar a las propiedades en todo el mundo. Algunos de ellos incluso pueden hablar chino. ...

Manager

hace 22 días

Verificado

... Sistema PMS líder en el mundo y cuenta con un equipo de TI completo que puede ayudar a las propiedades en todo el mundo. Algunos de ellos incluso pueden hablar chino. ...

Manager

hace 22 días

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... Sistema PMS líder en el mundo y cuenta con un equipo de TI completo que puede ayudar a las propiedades en todo el mundo. Algunos de ellos incluso pueden hablar chino. ...

Manager

hace 22 días

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IT Manager

hace 22 días

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... 1.Ningún servidor necesita mantenimiento. Es un beneficio para TI. 2. OPERA Reporting and Analytics crea un nuevo informe de manera más elástica y eficiente ...

IT Manager

hace 22 días

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... Podría tener alguna alerta cuando casi ...

Front office Manager

hace 22 días

Verificado

... El servicio es eficiente y preciso, el proveedor comprende cuál es el problema al que nos enfrentamos. es realmente útil para nuestra operación. ...

Front office Manager

hace 22 días

Verificado

... El servicio es eficiente y preciso, el proveedor comprende cuál es el problema al que nos enfrentamos. es realmente útil para nuestra operación. ...

IT Manager

hace 23 días

Verificado

... - La relación con el cliente es buena. - El soporte se realiza de manera profesional con datos históricos adecuados. - La información de autoformación es suficiente siempre que el usuario tenga ...

IT Manager

hace 23 días

Verificado

... - La relación con el cliente es bue ...

IT Manager

hace 23 días

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hace 23 días

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General Manager

hace 22 días

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... Es mejor ofrecer soporte local en lugar de recursos externos para reducir el tiempo de comunicación y ser más efectivo. ...

General Manager

hace 22 días

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... Es mejor ofrecer soporte local en lugar de recursos externos para reducir el tiempo de comunicación y ser más efectivo. ...

General Manager

hace 22 días

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Director of Revenue

hace 23 días

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... ¡Perfecto! ...

Director of Revenue

hace 23 días

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... Los servicios y la eficacia durante la llamada. Habla italiano, entiende el problema, conversación amistosa. ¡La retroalimentación es buena! Muchas gracias ...

Director of Revenue

hace 23 días

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... Los servicios y la eficacia durante la llamada. Habla italiano, entiende el problema, conversación amistosa. ¡La retroalimentación es buena! Muchas gracias ...

Director of Revenue

hace 23 días

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... Una mejor opción para pedir resolver un Iside. No me gusta abrir ticket, me gusta mucho hablar con la gente. ...

Director of Revenue

hace 23 días

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... Los servicios y la eficacia durante la llamada. Habla italiano, entiende el problema, conversación amistosa. ¡La retroalimentación es buena! Muchas gracias ...

Director of Revenue

hace 23 días

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... Los servicios y la eficacia durante la llamada. Habla italiano, entiende el problema, conversación amistosa. ¡La retroalimentación es buena! Muchas gracias ...

Director of Revenue

hace 23 días

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... Los servicios y la eficacia durante la llamada. Habla italiano, entiende el problema, conversación amistosa. ¡La retroalimentación es buena! Muchas gracias ...

Director of Revenue

hace 23 días

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... Los servicios y la eficacia durante la llamada. Habla italiano, entiende el problema, conversación amistosa. ¡La retroalimentación es buena! Muchas gracias ...

REVENUE&BOOKING

hace 23 días

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... Opera tiene un fácil acceso, es bueno tenerlo en la nube. Excelente manual, posibilidad de configuración fácil para compartirlo con colegas ...

REVENUE&BOOKING

hace 23 días

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... Opera tiene un fácil acceso, es bueno tenerlo en la nube. Excelente manual, posibilidad de configuración fácil para compartirlo con colegas ...

REVENUE&BOOKING

hace 23 días

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... Opera tiene un fácil acceso, es bueno tenerlo en la nube. Excelente manual, posibilidad de configuración fácil para compartirlo con colegas ...

direttore

hace 12 meses

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... Los aspectos que más aprecié de Opera Cloud son la posibilidad de personalizar todas las pantallas según las preferencias del usuario y la posibilidad de poder intervenir de forma independiente para realizar cambios en varios niveles una vez que haya aprendido cómo funciona Opera Cl ...

direttore

hace 12 meses

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... Los aspectos que más aprecié de Opera Cloud son la posibilidad de personalizar todas las pantallas según las preferencias del usuario y la posibilidad de poder intervenir de forma independiente para realizar cambios en varios niveles una vez que haya aprendido cómo funciona Opera Cloud. El consultor Sr. Castiglioni que llegó al sitio durante los días de transición de gestión fue muy profesional y logró explicarnos mejor algunos aspectos técnicos y prácticos, así como res ...

direttore

hace 12 meses

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... La fase inicial de configuración y preparación de la máquina no fue nada fácil y el soporte en esta fase no fue del todo adecuado, lo que motivó varios cambios durante la construcción. ...

Director of Sales

hace 12 meses

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... 5 estrellas por su dedicación a su trabajo, felicitaciones a Kristalyn Elento, consultora de implementación: hoteles y equipo. Sigan con el buen trabajo. ...

Director of Information Technology

hace 11 meses

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... En la industria hotelera, Oracle ofrece las soluciones más sólidas para puntos de venta (POS) y sistemas ...

Director of Information Technology

hace 11 meses

Verificado

... El soporte de Oracle ha mejorado mucho en los últimos ...

Director of Information Technology

hace 11 meses

Verificado

... El soporte de Oracle ha mejorado mucho en los últimos años, pero todavía tiene mucho ...

Director of Information Technology

hace 11 meses

Verificado

... En la industria hotelera, Oracle ofrece las soluciones más sólidas para puntos de venta (POS) y sistemas de gestión de propiedades (PMS), entre otros. Si bien son costosas, si las soluciones se configuran correctamente, se brind ...

Manager IT

hace 11 meses

Verificado

... Cuando mencioné SR encontré una respuesta muy rápida del equipo ORACLE. Estoy feliz por eso. por favor sigue así en el futuro. ...

Manager IT

hace 11 meses

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... Buen apoyo ...

IT Manager

hace 11 meses

Verificado

... - Es muy fácil comunicarse con el equipo de Oracle y trabajar con él; nuestro PMS en la nube - Opera y POS - Simphony Cloud está alojado en ellos con un tiempo de inactividad mínimo. Es muy ...

IT Manager

hace 11 meses

Verificado

... - Es muy fácil comunicarse con el equipo de Oracle y trabajar con él; nuestro PMS en la nube - Opera y POS - Simphony Cloud está alojado en ellos con un tiempo de inactividad mínimo. Es muy fácil interactuar con su equipo de proyecto y configurar el sistema según nuestros estándares de gestión. El equipo de Oracle conoce los estándares de nuestro grupo y configurará el sistema sin ninguna intervención. Es fácil comunicarse con ...

IT Supervisor

hace 11 meses

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... 1)Soporte técnico 2)AMC 3) capacitaciones 1). El soporte técnico ha disminuido recientemente/menú desplegable 2). La dirección del hotel/empresa no está satisfecha con los términos y condiciones de AMC. 3) Riesgo de problemas técnicos o tiempo de inactividad con el sistema de software. 2). Hotel/empresa (la gerencia no está satisfecha con los términos y condiciones de AMC. 3) Riesgo ...

Assistant Manager - Information Technology

hace 11 meses

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... Tengo que explorar nuevas ideas, un nuevo estilo de trabajo, dar soluciones de forma prioritaria y trabajar en una nueva implementación de un nuevo proyecto. ...

Assistant Manager - Information Technology

hace 11 meses

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... Nada de mi parte, todo está bien, pero si seré parte del miembro del equipo de Oracle, trabajaré en nuevas ideas, soluciones, etc. ...

Front Desk

hace 11 meses

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... La claridad en la explicación de los temas de la capacitación en la nube de Opera, todo me pareció muy intuitivo y fácil de usar. ...

Front Desk

hace 11 meses

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... Revisión de Opera Cloud ...

Asst. IT Manager

hace 11 meses

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... El equipo de soporte es proactivo y también hace todo lo posible para hacer feliz al cliente. Además, el equipo de soporte también solicitó otro problema, si lo hubiera. ...

Asst. IT Manager

hace 11 meses

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... Es muy fácil de usar y los usuarios lo encuentran efectivo y eficiente. ...

Asst. IT Manager

hace 11 meses

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... Encuentro que el número +6565012212 está mayoritariamente ocupado mientras intento contactar. En lo que respecta al portal de atención al cliente, tengo u ...

IT Executive

hace 11 meses

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... Obtener soporte adecuado para el producto Opera. Están brindando soporte rápido. Todos brindan la orientación adecuada durante el manejo del caso. Dando la solución adecuada ...

IT Executive

hace 11 meses

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... Obtener soporte adecuado para el producto Opera. Están brindando soporte rápido. Todos brindan la orientación adecuada durante el manejo del caso. Dando la solución adecuada ...

IT Executive

hace 11 meses

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... Obtener soporte adecuado para el producto Opera. Están brindando soporte rápido. Todos brindan la orientación adecuada durante el manejo del caso. Dando la solución adecuada ...

IT Executive

hace 11 meses

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... Obtener soporte adecuado para el producto Opera. Están brindando soporte rápido. Todos brindan la orientación adecuada durante el manejo del caso. Dando la solución adecuada ...

IT Executive

hace 11 meses

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... Necesita soporte urgente en producto sinfónico. Cuando llamamos al número de soporte, se necesita demasiado tiempo y, a veces, su período de espera es demasiado. ...

Assistant Manager IT

hace 11 meses

Verificado

... Entonces, como he estado en la industria hotelera durante los últimos 10 años, lo estamos. Se r ...

Assistant Manager IT

hace 11 meses

Verificado

... Entonces, como he estado en la industria hotelera durante los últimos 10 años, lo estamos. Se requiere un buen soporte en momentos críticos mientras sus sistemas no funcionan, y Oracle es mejor en ...

Assistant Manager IT

hace 11 meses

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... Si alguna línea directa local no está disponible para contactar directamente con el ingeniero :) porque en el extremo crítico realmente necesitamos a alguien que nos brinde soporte ...

ECONOMO

hace 11 meses

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... Curso de formación en la nube de Opera ...

Reservation Agent

hace 11 meses

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... Muy claro e interesante, analizamos cada tema y Alessandra aclaró dudas con ejemplos sencillos e intuitivos. También me gustaría participar en futuros cursos. ...

Lavoro in contabilità/amministrazione

hace 11 meses

Verificado

... Claridad en las explicaciones, especialmente en los temas de perfil sobre las funciones de fiesta, compartir y fusionar. además de participación activa gracias a Alessandra ...

Lavoro in contabilità/amministrazione

hace 11 meses

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... Claridad en las explicaciones, especialmente en los temas de perfil sobre las funciones de fiesta, compartir y fusionar. además de participación activa gracias a Alessandra ...

Lavoro in contabilità/amministrazione

hace 11 meses

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... Claridad en las explicaciones, especialmente en los temas de perfil sobre las funciones de fiesta, compartir y fusionar. además de participación activa gracias a Alessandra ...

Accounting Department

hace 11 meses

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... Curso de formación en la nube de Opera ...

reception

hace 11 meses

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... Excelente formación avanzada. ...

Multi-property IT manager

hace 11 meses

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... PMS: implementación, IFC y soporte en vivo ...

Multi-property IT manager

hace 11 meses

Verificado

... Fue fácil de coordinar y entendieron la situación previa a la apertura. cooperación durante todo el proyecto hasta el soporte en vivo sin problemas. ...

Multi-property IT manager

hace 11 meses

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... Fue fácil de coordinar y entendieron la situación previa a la apertura. cooperación durante todo el proyecto hasta el soporte en vivo sin problemas. ...

Multi-property IT manager

hace 11 meses

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... PMS: implementación, IFC y soporte en vivo ...

Multi-property IT manager

hace 11 meses

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... Fue fácil de coordinar y entendieron la situación previa a la apertura. cooperación durante todo el proyecto hasta el soporte en vivo sin problemas. ...

IT MAnager

hace 11 meses

Verificado

... Excelente trabajo a tiempo y muy satisfecho y seguimos brindando soporte a los clientes. Gracias por el apoyo. ...

IT MAnager

hace 11 meses

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... Excelente trabajo a tiempo y muy satisfecho y seguimos brindando soporte a los clientes. Gracias por el apoyo. ...

IT MAnager

hace 11 meses

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... Excelente trabajo a tiempo y muy satisfecho y seguimos brindando soporte a los clientes. Gracias por el apoyo. ...

Geschäftsführer (Managing Director)

hace 11 meses

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... Lo que más nos gustó fue la capacidad de adaptar el sistema a nuestras necesidades individuales. También encontramos que el equipo fue competente y servicial en todo momento. ...

Sr. Executive

hace 11 meses

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... El software hotelero Oracle es la empresa de software más grande del mundo para sistemas de gestión de propiedades PMS. su asistencia y servicio son siempre memorables. ...

Sr. Executive

hace 11 meses

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... 1. En realidad, todo está bien para mí. 2. Según mi solicitud personal, que su servicio y soporte sean así. ...

General Manager

hace 11 meses

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... No hay nada mejor que Opera y nadie se acerca al equipo técnico. ...

General Manager

hace 11 meses

Verificado

... Un sistema fácil de usar, fácil para principiantes, excelente soporte por parte del equipo de Oracle y comprensión de nuestras necesidades por parte del equipo de desarrollo es excelente. ...

Owner

hace 11 meses

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... Curso de formación en la nube de Opera ...

Owner

hace 11 meses

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... En Italia sería útil disponer de un informe sobre el control de los documentos emitidos tanto facturas como recibos electrónicos para verificar la recopilación de datos fiscales. ...

Receptionist

hace 11 meses

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... Curso de formación de Opera Cloud ...

Receptionist

hace 11 meses

Verificado

... El programa es muy intuitivo y completo para todos los sectores dentro de una instalación hotelera. La profesora fue muy clara en sus explicaciones. ...

F&B Manager

hace 10 meses

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... La parte que podría implementarse es la parte de prueba práctica de algunas funciones o pasos que necesitan uso y capacitación para quedar impresionados. ...

F&B Manager

hace 10 meses

Verificado

... El tema que más me interesó fueron las explicaciones sobre la parte de pronóstico y gestión de bloques con la diferencia entre paquetes y cargos fijos, así como todas las partes de shotcut que ...

Front Desk Agent

hace 10 meses

Verificado

... Poder trabajar en reservas de prueba para probar cada función operativa. En general el curso es excelente y no hubo dudas importantes. ...

At your service

hace 10 meses

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... Alessandra nos explicó muy bien los temas y aprendimos muchas cosas nuevas, especialmente las distintas funciones del pms. ...

At your service

hace 10 meses

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... Alessandra nos explicó muy bien los temas y aprendimos muchas cosas nuevas, especialmente las distintas funciones del pms. ...

AYS associate

hace 10 meses

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... Me gustó mucho la preparación de la profesora y cómo explicaba todo. También fue muy interesante haber visto detalles de Opera que no utilizamos a menudo o nunca. ...

AYS associate

hace 10 meses

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... Mantén el curso actualizado con las últimas tendencias y novedades en el campo de la ópera. Esto garantiza que todos reciban información relevante y actualizada. ...

Accounting Clerk

hace 10 meses

Verificado

... Entrenamiento de ópera ...

Accounting Clerk

hace 10 meses

Verificado

... En base a la experiencia que hemos tenido en los últimos años se podría mejorar la resolución de tickets online en cuanto a aspectos administrativos. ...

Accounting Clerk

hace 10 meses

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... En base a la experiencia que hemos tenido en los últimos años se podría mejorar la resolución de tickets online en cuanto a aspectos administrativos. ...

Front Desk Supervisor

hace 10 meses

Verificado

... Entrenamiento de ópera ...

Front Desk Supervisor

hace 10 meses

Verificado

... Creo que hay que mejorar el tiempo de respuesta a la hora de abrir tickets, porque es muy difícil gestionar los problemas si hay que esperar más de una hora por teléfono. ...

Front Desk Supervisor

hace 10 meses

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... Creo que hay que mejorar el tiempo de respuesta a la hora de abrir tickets, porque es muy difícil gestionar los problemas si hay que esperar más de una hora por teléfono. ...

Credit Manager

hace 10 meses

Verificado

... Curso avanzado de formación en ópera ...

Credit Manager

hace 10 meses

Verificado

... Hemos encontrado problemas con respecto al soporte técnico y la resolución de tickets. Los plazos son demasiado largos y los tickets muchas veces se cierran sin una resolución real. ...

Credit Manager

hace 10 meses

Verificado

... Hemos encontrado problemas con respecto al soporte técnico y la resolución de tickets. Los plazos son demasiado largos y los tickets muchas veces se cierran sin una resolución real. ...

Credit Manager

hace 10 meses

Verificado

... Hemos encontrado problemas con respecto al soporte técnico y la resolución de tickets. Los plazos son demasiado largos y los tickets muchas veces se cierran sin una resolución real. ...

Credit Manager

hace 10 meses

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... Hemos encontrado problemas con respecto al soporte técnico y la resolución de tickets. Los plazos son demasiado largos y los tickets muchas veces se cierran sin una resolución real. ...

IT Manager

hace 10 meses

Verificado

... Característica del producto y equi ...

IT Manager

hace 10 meses

Verificado

... Integración y para peque ...

IT Manager

hace 10 meses

Verificado

... Característica del producto y equipo de soporte. Este producto tiene muchas opciones para hoteles y creo que es una muy buena aplicación PMS. Las opciones de reserva de habitaciones están disponibles de forma clara y según lo esperado. Nos gusta mucho. Opciones de ventas y catering también en una sola plataforma. En ventas y catering podemos programar tanto de forma real como tentativa. Esta característica también tiene una característica hermosa. He trabajado en varias aplicaciones PMS de hoteles, pero OPERA es l ...

Director of Sales & Marketting

hace 10 meses

Verificado

... Característica del producto OPERA para salas y reserva de eventos y todo. La mejor aplicación PMS para la industria hotelera. Para la actividad del equipo de ventas también se puede medir ...

Director of Finance

hace 10 meses

Verificado

... Existe la oportunidad de mejorar aún más con más apoyo y podemos volver a examinar los cargos. La interfaz también podría mejorarse. Necesita más informes sobre los impuestos GST. ...

Director of Finance

hace 10 meses

Verificado

... Existe la oportunidad de mejorar aún más con más apoyo y podemos volver a examinar los cargos. La interfaz también podría mejorarse. Necesita más informes sobre los impuestos GST. ...

Director of Finance

hace 10 meses

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... Existe la oportunidad de mejorar aún más con más apoyo y podemos volver a examinar los cargos. La interfaz también podría mejorarse. Necesita más informes sobre los impuestos GST. ...

Revenue Manager

hace 10 meses

Verificado

... Podría ser mejor si pudiéramos agregar más herramientas para ejecutar la aplicación sin problemas y evitar servicios ininterrumpidos. ...

Resident Manager

hace 10 meses

Verificado

... Este producto tiene muchas opciones para hoteles y creo que es una muy buena aplicación PMS. También fue muy interesante haber visto detalles de Opera que no usamos con frecuencia o nunca. La participación en el curso PMS fue fantást ...

Resident Manager

hace 10 meses

Verificado

... Este producto tiene muchas opciones para hoteles y creo que es una muy buena aplicación PMS. También fue muy interesante haber visto detalles de Opera que no usamos con frecuencia o nunca. La participación en el curso PMS fue fantástica y fue útil para ...

Resident Manager

hace 10 meses

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... Mantén el curso actualizado con las últimas tendencias y novedades en el campo de la ópera. Esto garantiza que todos reciban información relevante y actualizada. ...

IT Manager

hace 10 meses

Verificado

... Accesibilidad a Opera Cloud, poco gasto de capital, muchas opciones de integración de interfaz, fácil acceso para los empleados con ...

IT Manager

hace 10 meses

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... Actualizaciones y mejoras simplificadas: es fundamental agilizar el proceso de actualizaciones y mejoras ...

IT Manager

hace 10 meses

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... Accesibilidad a Opera Cloud, poco gasto de capital, muchas opciones de integración de interfaz, fácil acceso para los empleados con acceso a aprendizaje digital. Oracle Opera PMS (Sistema de gestión de propiedades) y Simphony Cloud son soluciones populares en la industria hotelera. Tenga en cuenta que es ...

IT Manager

hace 10 meses

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... Accesibilidad a Opera Cloud, poco gasto de capital, muchas opciones de integración de interfaz, fácil acceso para los empleados con acceso a aprendizaje digital. Oracle Opera PMS (Sistema de ...

IT Manager

hace 10 meses

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... Impresionado más allá de las expectativas | Hospitalidad Oráculo ...

front office agent

hace 10 meses

Verificado

... Como nunca antes había trabajado con este tipo de sistema de gestión, lo encontré fácil de entender y pude aprender bastante rápido. ...

Housekeeping manager

hace 10 meses

Verificado

... Me gustó el profesor que explica de forma clara y completa, y ver las funciones de la reserva que no uso para trabajar pero ¡es mejor conocerlas! ...

Housekeeping manager

hace 10 meses

Verificado

... Me gustó el profesor que explica de forma clara y completa, y ver las funciones de la reserva que no uso para trabajar pero ¡es mejor conocerlas! ...

Housekeeping manager

hace 10 meses

Verificado

... Me gustaría que me dejaran unas diapositivas de resumen al final del curso para poder repasar todo con calma y repasar los temas. ...

Housekeeping manager

hace 10 meses

Verificado

... Curso de formación BÁSICO Opera PMS ...

Housekeeping manager

hace 10 meses

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... Me gustó el profesor que explica de forma clara y completa, y ver las funciones de la reserva que no uso para trabajar pero ¡es mejor conocerlas! ...

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hace 10 meses

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... Me gustaría que me dejaran unas diapositivas de resumen al final del curso para poder repasar todo con calma y repasar los temas. ...

Front desk

hace 10 meses

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Resp. Contabilità Ricevimento

hace 10 meses

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... Nueva instalación de Opera Cloud ...

Resp. Contabilità Ricevimento

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... Siempre hay aspectos que se pueden mejorar. En concreto, la asistencia debería ser más rápida y c ...

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Room Division Manager

hace 10 meses

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... La parte fiscal italiana todavía tiene ciert ...

Room Division Manager

hace 10 meses

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... La parte fiscal italiana todavía tiene cierta complejidad ejecutiva, principalmente en lo que re ...

Room Division Manager

hace 10 meses

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... La parte fiscal italiana todavía tiene cierta complejidad ejecutiva, principalmente en lo que respecta a la parte de reemitir la factura, la inserción de los campos para la factur ...

Hospitality Software Manager

hace 9 meses

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... Opera es el mejor PMS ...

Resident Manager

hace 9 meses

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... Este producto tiene muchas opciones para hoteles y creo que es una muy buena aplicación PMS. También fue muy interesante haber visto detalles de Opera que no usamos con frecuencia o nunca. La participación en el curso PMS fue fantást ...

Resident Manager

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... Un sistema muy avanzado que nos ayuda mucho a desarrollar nuestra exp ...

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IT Manager

hace 9 meses

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... Proporcione el conocimiento experto y proporcione una secuencia y un cronograma fluidos durante la actualización. Nos ayuda a minimizar la afectación de Operaciones. ...

IT Manager

hace 9 meses

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... Cuanto más eficiente sea el horario del consultor, mejor será. Puede ayudar al consultor a concentrarse en más compañeros de equipo de operación en lugar de manejar el problema del sistema. ...

IT Manager

hace 9 meses

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... Cuanto más eficiente sea el horario del consultor, mejor será. Puede ayudar al consultor a concentrarse en más compañeros de equipo de operación en lugar de manejar el problema del sistema. ...

IT Manager

hace 9 meses

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... Cuanto más eficiente sea el horario del consultor, mejor será. Puede ayudar al consultor a concentrarse en más compañeros de equipo de operación en lugar de manejar el problema del sistema. ...

General Manager

hace 9 meses

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... El sistema fiscal en Italia es el peor que puede ser, por lo que el programa debe mejorarse en este aspecto. ...

Ufficio Amministrazione

hace 9 meses

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... Opera Cloud podría volverse más fácil de usar al simplificar su interfaz, proporcionar i ...

Cluster IT Manager

hace 9 meses

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hace 9 meses

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... El soporte necesita mejorar. muy tarde en las resoluciones de apoyo. Solo el alto nivel y la operación completa admiten una respuesta rápida, ...

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IT Manager

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... Respuesta más rápida en términos de Soporte. Incluso después de pagar a AMC, la mayoría de las solicitudes son rechazadas mencionándolas como actividad del Proyecto. ...

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... Respuesta más rápida en términos de Soporte. Incluso después de pagar a AMC, la mayoría de las solicitudes son rechazadas mencionándolas como actividad del Proyecto. ...

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hace 9 meses

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... Respuesta más rápida en términos de Soporte. Incluso después de pagar a AMC, la mayoría de las solicitudes son rechazadas mencionándolas como actividad del Proyecto. ...

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hace 9 meses

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... Respuesta más rápida en términos de Soporte. Incluso después de pagar a AMC, la mayoría de las solicitudes son rechazadas mencionándolas como actividad del Proyecto. ...

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Head IT

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... 1. El más alto nivel de ate ...

Head IT

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IT Executive

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... Obtener buenos servicios de Oracle. Todas las aplicaciones que utilizamos actualmente, como Opera Simphony, son realmente fáciles de usar en comparación con otras aplicaciones. ...

IT Executive

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... Ejecutivo de TI IBIS City Centre Bengaluru. ...

IT Manager

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... Ambos sistemas son buenos, pero hay que cuidar la parte de soporte. Descanse todo parece estar bien. ...

IT Manager

hace 9 meses

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... El soporte debe mejorarse si digo honestamente que nos enfrentamos a tantos desafíos en cuanto a soporte que debemos tomarnos en serio. ...

IT Manager

hace 9 meses

Verificado

... El soporte debe mejorarse si digo honestamente que nos enfrentamos a tantos desafíos en cuanto a soporte que debemos tomarnos en serio. ...

IT Manager

hace 9 meses

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... Ambos sistemas son buenos, pero hay que cuidar la parte de soporte. Descanse todo parece estar bien. ...

Rooms division manager

hace 9 meses

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... Con Opera Cloud todos los aspectos del trabajo diario están cubiertos por miles de subrutinas. El hecho de que puedas #personalizar las #ventanas y el #tablero es una buena idea para tener experiencias laborales únicas y adaptadas a tus necesidades reales del momento o del día. Si está bien programado por la estructura, puede obtener cualquier tipo de informe. Su c ...

Rooms division manager

hace 9 meses

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... Con Opera Cloud todos los aspectos del trabajo diario están cubiertos por miles de subrutinas. El hecho de que puedas #personalizar las #ventanas y el #tablero es una buena idea para tener experiencias laborales únicas y adaptadas a tus necesidades reales del momento o del día. Si está bien programado por la estructura, puede obtener cualquier tipo de informe. Su consultor de implementación, Andrea Castiglioni, ha sido realmente muy amable ...

Rooms division manager

hace 9 meses

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... Con Opera Cloud todos los aspectos del trabajo diario están cubiertos por miles de subrutinas. El hecho de que puedas #personalizar las #ventanas y el #tablero es una buena idea para tener experiencias laborales únicas y adaptadas a tus necesidades reales del momento o del día. Si está bien programado por la estructura, puede obtener cualquier tipo de informe. Su consultor de implementación, Andrea Castiglioni, ha sido realmente muy amable y profesional enseñándonos y mostrándonos todos los aspectos del nuevo PMS y la posibilidad de personalizarlo de la mejor manera. Espe ...

Rooms division manager

hace 9 meses

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... Con Opera Cloud todos los aspectos del trabajo diario están cubiertos por miles de subrutinas. El hecho de que puedas #personalizar las #ventanas y el #tablero es una buena idea para tener experiencias laborales únicas y adaptadas a tus necesidades reales del momento o del día. Si está bien programado por la estructura, puede obtener cualquier tipo de informe. Su consultor de implementación, Andrea Castiglioni, ha sido realmente muy amable ...

IT EXECUTIVE

hace 8 meses

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... Gracias por su soporte y estamos muy satisfechos de que su soporte y servicio y sus servicios en la nube sean muy útiles. ...

IT EXECUTIVE

hace 8 meses

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... Es necesario mejorar el soporte instantáneo y la respuesta de la persona de soporte debe mejorar y necesitamos una respuesta instantánea experta de la persona de soporte. ...

IT EXECUTIVE

hace 8 meses

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... Totalmente satisfecho con los servicios de Oracle ...

IT EXECUTIVE

hace 8 meses

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... Es necesario mejorar el soporte instantáneo y la respuesta de la persona de soporte debe mejorar y necesitamos una respuesta instantánea experta de la persona de soporte. ...

Front Office Manager

hace 8 meses

Verificado

... Disponibilidad y profesionalidad. ...

Front Office Manager

hace 8 meses

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... Paciencia, amabilidad y disponibilidad para todo tipo de dudas, claridad y profesionalismo durante la exposición de los pasos del programa. ...

Front Office Manager

hace 8 meses

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... Disponibilidad y profesionalidad. ...

Front Office Manager

hace 8 meses

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... Paciencia, amabilidad y disponibilidad para todo tipo de dudas, claridad y profesionalismo durante la exposición de los pasos del programa. ...

Reservation executive

hace 8 meses

Verificado

... Mejore su soporte técnico y servicios mejorando también la tecnología de red. con sus servicios para el check in check out de huéspedes. Gracias. ...

Reservation executive

hace 8 meses

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... Mejore su soporte técnico y servicios mejorando también la tecnología de red. con sus servicios para el check in check out de huéspedes. Gracias. ...

IS Manager

hace 8 meses

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... Es un producto bueno y estable debido a que propiedades de todo el mundo utilizan sus productos. El tiempo ...

Night Manager

hace 8 meses

Verificado

... Muy informado, paciente, amable, siempre dispuesto a explicar con gran detalle cada tema. Mi equipo literalmente abrumó a Alessandro con preguntas a las que respondió amablemente y con paciencia. Al final de cada sesión, los nuevos miembros del equipo estaban ...

Night Manager

hace 8 meses

Verificado

... Muy informado, paciente, amable, siempre dispuesto a explicar con gran detalle cada tema. Mi equipo literalmente abrumó a Alessandro con preguntas a las que respondió amab ...

Income auditor

hace 8 meses

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... Formación integradora de ópera. ...

rdm

hace 8 meses

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... La parte de facturación electrónica podría mejorarse con la implementación de un informe de control de listado de documentos emitidos por día. ...

VICE DIRETTRICE

hace 8 meses

Verificado

... Explicación clara, insights resultantes sobre grupos, reuniones, pms, cancelaciones y reservas en general. Excelente explicación del sistema y las necesidades operativas de la estructura. ...

VICE DIRETTRICE

hace 8 meses

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... Capacitación general en la nube de Opera ...

vice direttore

hace 8 meses

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... Explicación clara, insights resultantes sobre grupos, reuniones, pms, cancelaciones y reservas en general. Excelente explicación del sistema y las necesidades operativas de la estructura. ...

IT Manager

hace 7 meses

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... Demostrar profesionalismo y brindar orientación durante todo el proceso de planificación y capacitación migratoria. Amplio conocimiento de los productos y de la hostelería. ...

IT Manager

hace 7 meses

Verificado

... Demostrar profesionalismo y brindar orientación durante todo el proceso de planificación y capacitación migratoria. Amplio conocimiento de los productos y de la hostelería. ...

IT Manager

hace 7 meses

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... Demostrar profesionalismo y brindar orientación durante todo el proceso de planificación y capacitación migratoria. Amplio conocimiento de los productos y de la hostelería. ...

IT Manager

hace 7 meses

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... Demostrar profesionalismo y brindar orientación durante todo el proceso de planificación y capacitación migratoria. Amplio conocimiento de los productos y de la hostelería. ...

IT Manager

hace 7 meses

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... Demostrar profesionalismo y brindar orientación durante todo el proceso de planificación y capacitación migratoria. Amplio conocimiento de los productos y de la hostelería. ...

Director of Revenue

hace 7 meses

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... Migración a la nube de Opera ...

Director of Revenue

hace 7 meses

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... El equipo de Oracle ha brindado servicios profesionales, preparación previa, posterior y seguimiento. Los comentarios especialmente positivos dirigidos al entrenador Sr. Louis Ho y al Sr. Ernest ...

Director of Revenue

hace 7 meses

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... El equipo de Oracle ha brindado servicios profesionales, preparación previa, posterior y seguimiento. Los comentarios especialmente positivos dirigidos al entrenador Sr. Louis Ho y al Sr. Ernest ...

Director of Revenue

hace 7 meses

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... El equipo de Oracle ha brindado servicios profesionales, preparación previa, posterior y seguimiento. Los comentarios especialmente positivos dirigidos al entrenador Sr. Louis Ho y al Sr. Ernest ...

Director of Revenue

hace 7 meses

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... El equipo de Oracle ha brindado servicios profesionales, preparación previa, posterior y seguimiento. Los comentarios especialmente positivos dirigidos al entrenador Sr. Louis Ho y al Sr. Ernest ...

Director of Revenue

hace 7 meses

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... El equipo de Oracle ha brindado servicios profesionales, preparación previa, posterior y seguimiento. Los ...

Director of Revenue

hace 7 meses

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... El equipo de Oracle ha brindado servicios profesionales, preparación previa, posterior y seguimiento. Los comentarios especialmente positivos dirigidos al entrenador Sr. Louis Ho y al Sr. Ernest ...

Director of Revenue

hace 7 meses

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... El equipo de Oracle ha brindado servicios profesionales, preparación previa, posterior y seguimiento. Los comentarios especialmente positivos dirigidos al entrenador Sr. Louis Ho y al Sr. Ernest ...

E-Commerce Manager.

hace 7 meses

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... El person ...

E-Commerce Manager.

hace 7 meses

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... El person ...

E-Commerce Manager.

hace 7 meses

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... El personal, todo el personal es muy amable, educado y ...

E-Commerce Manager.

hace 7 meses

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... El personal, todo el personal es m ...

E-Commerce Manager.

hace 7 meses

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... El personal, todo el personal es muy amabl ...

E-Commerce Manager.

hace 7 meses

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... El personal, todo el personal es muy amabl ...

Room Division Manager

hace 7 meses

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... La factura electrónica es terrible, pero prometieron actualizar el PMS en breve para solucionar los problemas. Quiero decir, es muy básico considerando lo que necesitamos en Italia para transmitir las facturas vía web. No todas las interfaces se pueden integrar, ¡pero al men ...

Room Division Manager

hace 7 meses

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... La factura electrónica es terrible, pero prometieron actualizar el PMS en breve para solucionar los p ...

Room Division Manager

hace 7 meses

Verificado

... Explicaciones claras, eficacia en la resolución de problemas, todo perfecto. Todo el equipo de Oracle, tanto los presentes en el hotel como los conectados online, hicieron un trabajo excelente. Me ...

Room Division Manager

hace 7 meses

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... La factura electrónica es terrible, pero prometieron actualizar el PMS en breve para solucionar los p ...

Reception Manager

hace 7 meses

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... Amabilidad y profesionalidad. ...

Receptionist Supervisor

hace 6 meses

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... entrenando super bien ...

Receptionist Supervisor

hace 6 meses

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... entrenando super bien ...

Receptionist Supervisor

hace 6 meses

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... ¡El entrenador fue realmente bueno! ¡Entendimos mucho sobre fact ...

Receptionist Supervisor

hace 6 meses

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... entrenando super bien ...

Front Office Manager

hace 6 meses

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... Cuentas por cobrar muy intuitiva y fácil de usar. Todas las funcionalidades de recepción. Facturación en general, excepto cuando se trate de factura de crédito. La personalización es realmente útil y el panel no es tan malo, incluso si deberían poner ...

Front Office Manager

hace 6 meses

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... Exportar no es fácil a la hora de regenerar facturas electrónicas. No es realmente bueno para la fiscalidad italiana en general. Si comete un error, llevará ti ...

Ricevimento

hace 6 meses

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... Nueva instalación de Opera Cloud. ...

Receptionist

hace 6 meses

Verificado

... Similitudes con Opera 5, Rapidez en la generación de informes, posibilidad de utilizar el software desde todos los dispositivos, opciones para generar re ...

IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... Soporte en la nube de Opera. ...

IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... Soporte en la nube de Opera. ...

IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... Me gusta la experiencia del personal de soporte que realizó la configuración de OAKY en nuestra Opera Cloud. El tiempo de acción y el resultado del trabajo es el esperado. ...

IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... Me gusta la experiencia del personal de soporte que realizó la configuración de OAKY en nuestra Opera Cloud. El tiempo de acción y el resultado del trabajo es el esperado. ...

IT Manager

hace 6 meses

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... Soporte en la nube de Opera. ...

IT Manager

hace 6 meses

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... Soporte en la nube de Opera. ...

IT Manager

hace 6 meses

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... No puedo pensar en nada para este soporte por el momento ya que estoy satisfecho con el desempeño del soporte. ...

IT Manager

hace 6 meses

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... En la nueva Opera Cloud: todo es fácil de gestionar. La interfaz fácil de usar mejora la usabilidad. El consultor, amable y servicial, organiza hábilmente el proceso de implementación. ...

IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... En la nueva Opera Cloud: todo es fácil de gestionar. La interfaz fácil de usar mejora la usabilidad. El consultor, amable y servicial, organiza hábilmente el proceso de implementación. ...

IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... Garantice la confiabilidad y estabilidad del sistema en un entorno de nube nativo. Aclare las sesiones de roles de usuario. Garantice la confiabilidad y estabilidad del sistema en un entorno de nube ...

IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... En la nueva Opera Cloud: todo es fácil de gestionar. La interfaz fácil de usar mejora la usabilidad. El consultor, amable y servicial, organiza hábilmente el proceso de implementación. ...

IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... En la nueva Opera Cloud: todo es fácil de gestionar. La interfaz fácil de usar mejora la usabilidad. El consultor, amable y servicial, organiza hábilmente el proceso de implementación. ...

Front Office Manager

hace 6 meses

Verificado

... Es de fácil acceso, solo necesitamos WiFi para poder trabajar desde cualquier lugar y el trabajo se puede realizar más rápido. Durante la capacitación, la consultora Xin Dai dedica su tiempo a ...

Front Office Manager

hace 6 meses

Verificado

... Es de fácil acceso, solo necesitamos WiFi para poder trabajar desde cualquier lugar y el trabajo se puede realizar más rápido. Durante la capacitación, la consultora Xin Dai dedica su tiempo a guiar ...

Front Office Manager

hace 6 meses

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... Es de fácil acceso, solo necesitamos WiFi para poder trabajar desde cualquier lugar y el trabajo se puede rea ...

Senior Manager -IT

hace 6 meses

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... Opera debería trabajar para acelerar el sistema de soporte y hacerlo más personalizado y disponible localmente para los clientes. ...

ASSISTANT MANAGER - IT

hace 6 meses

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... Podría ser mejor si pudiéramos agregar más herramientas para ejecutar la aplicación sin problemas y evitar servicios ininterrumpidos. ...

IT Manager

hace 6 meses

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... 1) Proactivo 2) Entiende las necesidades del negocio e interactúa en consecuencia. 3) Servicio rápido. 4) Conocimiento detallado del producto. ...

Cluster IT Manager

hace 6 meses

Verificado

... Experiencias positivas de servicio al cliente y asegurarse de que el problema se haya resuelto y brindar la solución lo antes posible, realizando un seguimiento de todos los tickets abiertos por nuestra parte. Este toque personal mejora enormemente la probabilidad de que los clientes elijan su empresa sobre la ...

Assistant Manager Reservation

hace 5 meses

Verificado

... Swapnil & priyanshi es muy útil durante la puesta en ...

Assistant Manager Reservation

hace 5 meses

Verificado

... Swapnil & priyanshi es muy útil durante la puesta en marcha del soporte. Ustedes son ...

Assistant Manager Reservation

hace 5 meses

Verificado

... Es una buena experiencia con el equipo de Oracle. Son un gran apoyo. ¿Puede contratar un técnico dedicado que nos ayude durante los desafíos operativos? ...

Assistant Manager Reservation

hace 5 meses

Verificado

... El instalador de Oracle también tiene buenos conocimientos de operaciones. ...

Assistant Manager Reservation

hace 5 meses

Verificado

... Swapnil & priyanshi es muy útil durante la puesta en marcha del soporte. Ustedes son muy profesionales y serviciales. Nunca ignoren lo que les pidamos, reaccionen e intenten resolver nuestra ...

Assistant Manager Reservation

hace 5 meses

Verificado

... Swapnil & priyanshi es muy útil durante la puesta en marcha del soporte. Ustedes son muy profesionales y serviciales. Nunca ignoren lo que les pidamos, reaccionen e intenten resolver nuestra ...

Assistant IT Manager

hace 5 meses

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... Siempre cumple con nuestros requisitos. Escalabilidad y flexibilidad de Oracle PMS Cloud: ofrece una solución escalable que puede crecer con las necesidades del hotel, acomodándose a tasas de ocupación fluctuantes y demandas estacionales. Accesibilidad: Al estar basado en la nube, permite el acceso desde cualquier lugar, lo que permite al personal gestionar las operaciones de forma remota. Actualizaciones en tiempo real: el acceso a los datos y las actualizaciones en tiempo real facilitan una mejor toma de decisiones y una mejor eficiencia operativa. Integración: se integra bien con otros productos de Oracle y sistemas de terceros, ofreciendo un ecosistema perfecto para diversas funciones del hotel. Rentable: reduce la necesidad de realizar importantes inversiones iniciales en hardware e infraestructura de TI, con un modelo de precios basado en suscripción. Seguridad: proporciona medidas de seguridad sólidas para proteger los datos operativos y de los huéspedes confidenciales. Recuperación ante desastres: la infraestructura en la nube garantiza la copia de seguridad y la recuperación de datos, minimizando el tiempo de inactividad en caso de fallas. Integración de Simphony POS: se integra perfectamente con Oracle PMS Cloud y otras aplicaciones de Oracle, creando un sistema unificado para gestionar diversas operaciones hoteleras. Datos en tiempo real: proporciona datos de inventario y ventas en tiempo real ...

Assistant IT Manager

hace 5 meses

Verificado

... Siempre cumple con nuestros requisitos. Escalabilidad y flexibilidad de Oracle PMS Cloud: ofrece una solución escalable que puede crecer con las necesidades del hotel, acomodándose a tasas de ocupación fluctuantes y demandas estacionales. Accesibilidad: Al estar basado en la nube, permite el acceso desde cualquier lugar, lo que permite al personal gestionar las operaciones de forma remota. Actualizaciones en tiempo real: el acceso a los datos y las actualizaciones en tiempo real facilitan una mejor toma de decisiones y una mejor eficiencia operativa. Integración: se integra bien con otros productos de Oracle y sistemas de terceros, ofreciendo un ecosistema perfecto para diversas funciones del hotel. Rentable: reduce la necesidad de realizar importantes inversiones iniciales en hardware e infraestructura de TI, con un modelo de precios basado en suscripción. Seguridad: proporciona medidas de seguridad sólidas para proteger los datos operativos y de los huéspedes confidenciales. Recuperación ante desastres: la infraestructura en la nube garantiza la copia de seguridad y la recuperación de datos, minimizando el tiempo de inactividad en caso de fallas. Integración de Simphony POS: se integra perfectamente con Oracle PMS Cloud y otras aplicaciones de Oracle, creando un sistema unificado para gestionar diversas operaciones hoteleras. Datos en tiempo real: proporciona datos de inventario y ventas en tiempo real ...

Account Payable Manager

hace 5 meses

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... Equipo de apoyo ...

Account Payable Manager

hace 5 meses

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... El equipo de soporte y el software en el futuro se refieren a la preocupación por el enlace y por el software para un mejor alcance y beneficio. ...

Account Payable Manager

hace 5 meses

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... Equipo de apoyo ...

Dir -HK

hace 5 meses

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... Muy buen software. Fácil de entender y capacitar a otros también, información muy clara proporcionada para que nos ayude en nuestras necesidades operativas diarias. ...

IRD Manager

hace 5 meses

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... El excelente servicio de PO Sand PMS es realmente útil para nosotros en nuestras operaciones y para conocer cada vez más los detalles de los huéspedes. ...

Director of Guest Services

hace 5 meses

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... Me gusta el soporte brindado por el equipo, así como la rápida solución. ...

Director of Guest Services

hace 5 meses

Verificado

... Me gusta el soporte brindado por el equipo, así como la rápida solución. ...

Director of Guest Services

hace 5 meses

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... Me gusta el soporte brindado por el equipo, así como la rápida solución. ...

Reservation Executive

hace 5 meses

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... El software es bueno y práctico para el usuario, sin trucos técnicos. Bonito palatiforme según mi experiencia pasada, parece mucho más rebozado. ...

Revenue & Reservation Supervisor

hace 5 meses

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... La versión en la nube es buena, útil y rápida en comparación con la anterior. Respuesta rápida a la solicitud de servicio y fácil de usar. ...

Assistant Manager Housekeeping

hace 5 meses

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... Debashish, Swapnil y priyanshi son muy útiles durante la puesta en marcha. Ustedes son muy profesionales y serviciales. Todo lo que les pedimos, nunca lo ignoran. ...

Assistant Manager Housekeeping

hace 5 meses

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... Todo es una buena experiencia con el equipo de Oracle. Son un gran apoyo. ¿Podría contratar un técnico dedicado que nos ayude durante los desafíos operativos? ...

Assistant Manager Finance

hace 5 meses

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... Buena herramienta Buenos paneles con múltiples vistas. Demand and Wash es una gran herramienta. La estacionalidad con techo y suelo. Y por último, la herramienta de evaluación grupal. ...

Front office Manager

hace 5 meses

Verificado

... La personalización del panel y los informes que podemos personalizar es excelente. Los datos del perfil de los huéspedes y el inventario eran demasiado buenos. ...

Duty Manager

hace 5 meses

Verificado

... Es un software muy conocido y reputado que resulta muy cómodo de usar. Los módulos de capacitación y soporte de Oracle los conocemos muy bien. ...

IT Executive

hace 5 meses

Verificado

... La GUI y la gestión de informes fueron increíbles. Las opciones eran muy familiares para Opera v5 y fáciles de usar. Fue fantástico aprender sobre EMC. ...

Assistant Front Office Manager

hace 5 meses

Verificado

... Solución basada en la nube: Acceso desde cualquier lugar con alta disponibilidad y seguridad. Plataforma rica en funciones: incluye paneles de control, manejo de grupos, caja, check-in/check-out masivo, asignación de habitaciones y opciones de accesibilidad. Panel intuitivo: información en tiempo real y análisis de datos para una toma de decisiones informada. Group Handling: Gestión eficiente de reservas y facturación de grupos. Caja optimizada: admite varios métodos de pago con informes financieros detallados. Check-In/Check-Out masivo: Reduce el tiempo y esfuerzo para manejar grupos grandes. Asignación de habitaciones: Garantiza la utilización óptima de las habitaciones y la satisfacción de l ...

Assistant Front Office Manager

hace 5 meses

Verificado

... Solución basada en la nube: Acceso desde cualquier lugar con alta disponibilidad y seguridad. Plataforma rica en funciones: incluye paneles de control, manejo de grupos, caja, check-in/check-out masivo, asignación de habitaciones y opciones de accesibilidad. Panel intuitivo: información en tiempo real y análisis de datos para una toma de decisiones informada. Group Handling: Gestión eficiente de reservas y ...

Assistant Front Office Manager

hace 5 meses

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... Solución basada en la nube: Acceso desde cualquier lugar con alta disponibilidad y seguridad. Plataforma rica en funciones: incluye paneles de control, manejo de grupos, caja, check-in/check-out ...

sales & revenue manager

hace 5 meses

Verificado

... Los problema ...

sales & revenue manager

hace 5 meses

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... Los problemas del ...

sales & revenue manager

hace 5 meses

Verificado

... Velocidad de operatividad. A veces las operaciones básicas no son rápidas. Los informes regionales no funcionan. Durante los momentos críticos de conexión, la impresión fiscal no funciona. ...

Front Office Shift Leader

hace 5 meses

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... Los informes son muy buenos para filtrar parámetros. Las reservas ingresan sin problemas y el inventario se equilibra automá ...

Front Office Shift Leader

hace 5 meses

Verificado

... Los informes son muy buenos para filtrar parámetros. Las reservas ingresan sin problemas y el inventario se equilibra automáticamente. Hasta ahora, la asistencia está lista para ayudarlo y el soporte en vivo se desarrolla sin problemas. La inscripción funciona bien, la pantalla de facturación es muy intuitiv ...

FOM

hace 5 meses

Verificado

... Las reservas están muy bien interconectadas. El registro de clientes es fácil, pero lleva tiempo si se realiza manualmente y no con una interfaz de terceros. El plano de las habitaciones es bueno para comprobar la situación de las habitaciones. Procedimientos de check in y check out ...

FOM

hace 5 meses

Verificado

... La búsqueda de perfil a veces es lenta y el tiempo de sesión no es tan largo, pero creo que está más relacionado con la red. La formación impartida fue ...

FOM

hace 5 meses

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... Opera 5 es un buen sistema de gestión de propiedades ...

FOM

hace 5 meses

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... Opera 5 es un buen sistema de gestión de propiedades ...

Director of Guest Services

hace 3 meses

Verificado

... Proveedor dispuesto a responder todas nuestras preguntas. ...

Director of Guest Services

hace 3 meses

Verificado

... Tuvimos algunos problemas después de la migración y ellos estuvieron dispuestos a hacer un seguimiento de todos los problemas con nosotros. Respondieron todas nuestras preguntas en detalle. ...

Director of Guest Services

hace 3 meses

Verificado

... Tuvimos algunos problemas después de la migración y ellos estuvieron dispuestos a hacer un seguimiento de todos los problemas con nosotros. Respondieron todas nuestras preguntas en detalle. ...

Director of Guest Services

hace 3 meses

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... Proveedor dispuesto a responder todas nuestras preguntas. ...

Director of Guest Services

hace 3 meses

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... Tuvimos algunos problemas después de la migración y ellos estuvieron dispuestos a hacer un seguimiento de todos los problemas con nosotros. Respondieron todas nuestras preguntas en detalle. ...

Director of Guest Services

hace 3 meses

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... Proveedor dispuesto a responder todas nuestras preguntas. ...

Director of Guest Services

hace 3 meses

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... Proveedor dispuesto a responder todas nuestras preguntas. ...

Assistance Accountant

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Oracle PMS durante más de 10 años, al principio de mi carrera en el sector hotelero. En comparación con la versión anterior de Opera, el sistema es muy eficiente y profesional, y sus funciones cubren todos los requisitos del s ...

Assistance Accountant

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Oracle PMS durante más de 10 años, al principio de mi carrera en el sector hotelero. En comparación con la versión anterior de Opera, el sistema es muy eficiente y profesional, y sus funciones cubren todos los requisitos del sector hotelero. Los informes de Opera se pueden personali ...

Assistance Accountant

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Oracle PMS durante más de 10 años, al principio de mi carrera en el sector hotelero. En comparación con la versión anterior de Opera, el sistema es muy eficiente y profesional, y sus f ...

Assistance Accountant

hace 3 meses

Verificado

... Sugiero que Opera pueda proporcionar un registro de cambios (por ejemplo, qué tipo de error se está solucionando o qué nueva función se e ...

Assistance Accountant

hace 3 meses

Verificado

... Sugiero que Opera pueda proporcionar un registro de cambios (por ejemplo, qué tipo de error se está solucionando o qué nueva función se e ...

IT Manager

hace 3 meses

Verificado

... Nos capacitaron muy bien tanto para PMS como para Simphony. Actualmente estamos trabajando sin ningún problema. Gracias a los capacitadores y al resto del equipo. ...

IT Manager

hace 3 meses

Verificado

... Nos capacitaron muy bien tanto para PMS como para Simphony. Actualmente estamos trabajando sin ningún problema. Gracias a los capacitadores y al resto del equipo. ...

FC

hace 3 meses

Verificado

... La accesibilidad de los usuarios a múltiples funciones que les permiten completar rápidamente un check-in sin tener que realizar demasiados pasos ni cambiar de ventana es definitivamente una necesidad para un hotelero orientado al se ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Entiendo que para avanzar con los tiempos, necesitamos cambiar al nuevo sistema, Opera Cloud, aunque estoy muy acostumbrado y me encanta la versión 5. Ivah fue muy paciente al explicar cómo funciona el sistema y también fue fundamental al ser una persona muy confi ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Entiendo que para avanzar con los tiempos, necesitamos cambiar al nuevo sistema, Opera Cloud, aunque estoy muy acostumbrado y me encanta la versión 5. Ivah fue muy paciente al explicar cómo funciona el sistema y también fue fundamental al ser una persona muy confiable durante todo el proceso. Al recordarlo, parece surrealista haber participado en el cambio de sistema, pero, sinceramente, con Ivah como nuestra consultora, hizo que el trabajo fuera muy llevadero sabiendo que tengo a alguien en quien puedo confiar y con quien puedo hacer preguntas sobre errores en medio de la incertidumbre del software. Como con todos los cambios, surgen dificultades, y el servicio recibido siempre hac ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Entiendo que para avanzar con los tiempos, necesitamos cambiar al nuevo sistema, Opera Cloud, aunque estoy muy acostumbrado y me encanta la versión 5. Ivah fue muy paciente al explicar cómo funciona el sistema y también fue fundamental al ser una persona muy confiable durante todo el proceso. Al recordarlo, parece surrealista haber participado en el cambio de sistema, pero, sinceramente, con Ivah como nuestra consultora, hizo que el trabajo fuera muy llevadero sabiendo que tengo a alguien en quien puedo confiar y con quien puedo hacer preguntas sobre errores en medio de la incertidumbre del software. Como con todos los cambios, surgen dificultades, y el servicio recibido siempre hace que las cosas sean diferentes, ya sean buenas o malas. Somos muy afortunados de tener a Ivah asignada a nuestro equipo y también fue muy evidente que es muy apasionada por lo qu ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Entiendo que para avanzar con los tiempos, necesitamos cambiar al nuevo sistema, Opera Cloud, aunque estoy muy acostumbrado y me encanta la versión 5. Ivah fue muy paciente al explicar cómo funciona el sistema y también fue fundamental al ser una persona muy confiable durante todo el proceso. Al recordarlo, parece surrealista haber participado en el cambio de sistema, pero, sinceramente, con Ivah como nuestra consultora, hizo que el trabajo fuera muy llevadero sabiendo que tengo a alguien en quien puedo confiar y con quien puedo hacer preguntas sobre errores en medio de la incertidumbre del software. Como con todos los cambios, surgen dificultades, y el servicio recibido siempre hace que las cosas sean diferentes, ya sean buenas o malas. Somos muy afortunados de tener a Ivah asignada a nuestro equipo y también fue muy evidente que es muy apasionada por lo que hace. Hace un esfuerzo adicional cuando se le presentan problemas desafiantes y se esfuerza por consultar con sus otras conex ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Entiendo que para avanzar con los tiempos, necesitamos cambiar al nuevo sistema, Opera Cloud, aunque estoy muy acostumbrado y me encanta la versión 5. Ivah fue muy paciente al explicar cómo funciona el sistema y también fue fundamental al ser una persona muy confiable durante todo el proceso. Al recordarlo, parece surrealista haber participado en el cambio de sistema, pero, sinceramente, con Ivah como nuestra consultora, hizo que el trabajo fuera muy llevadero sabiendo que tengo a alguien en quien puedo confiar y con quien puedo hacer preguntas sobre errores en medio de la incertidumbre del software. Como con todos los cambios, surgen dificultades, y el servicio recibido siempre hace que las cosas sean diferentes, ya sean buenas o malas. Somos muy afortunados de tener a Ivah asignada a nuestro equipo y también fue muy evidente que es muy apasionada por lo que hace. Hace un esfuerzo adicional cuando se le presentan problemas desafiantes y se esfuerza por consultar con sus otras conexiones para encontrar posibles ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Creo que el servicio posventa puede ser mejor. Parece que, después de implementar el sistema, el soporte que recibimos no es suficiente con todo el sistema de tickets. Hubo algunos problemas que se plantearon durante meses e incluso hasta ahora, no se ha dado seguimiento ni se ha dado una solución, lo cual es muy decepcionante. Quiero decir, después de todo, estamos pagando por la suscripción, pero el soport ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Entiendo que para avanzar con los tiempos, necesitamos cambiar al nuevo sistema, Opera Cloud, aunque estoy muy acostumbrado y me encanta la versión 5. Ivah fue muy paciente al explicar cómo funciona el sistema y también fue fundamental al ser una persona muy confi ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Entiendo que para avanzar con los tiempos, necesitamos cambiar al nuevo sistema, Opera Cloud, aunque estoy muy acostumbrado y me encanta la versión 5. Ivah fue muy paciente al explicar cómo funciona el sistema y también fue fundamental al ser una persona muy confiable durante todo el proceso. Al recordarlo, parece surrealista haber participado en el cambio de sistema, pero, sinceramente, con Ivah como nuestra consultora, hizo que el trabajo fuera muy llevadero sabiendo que tengo a alguien en quien puedo confiar y con quien puedo hacer preguntas sobre errores en medio de la incertidumbre del software. Como con todos los cambios, surgen dificultades, y el servicio recibido siempre hace que las cosas sean diferentes, ya sean buenas o malas. Somos muy afortunados de tener a Ivah asignada a nuestro equipo y también fue muy evidente que es muy apasionada por lo que hace. ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Entiendo que para avanzar con los tiempos, necesitamos cambiar al nuevo sistema, Opera Cloud, aunque estoy muy acostumbrado y me encanta la versión 5. Ivah fue muy paciente al explicar cómo funciona el sistema y también fue fundamental al ser una persona muy confiable durante todo el proceso. Al recordarlo, parece surrealista haber participado en el cambio de sistema, pero, sinceramente, con Ivah como nuestra consultora, hizo que el trabajo fuera muy l ...

IT Manager

hace 3 meses

Verificado

... No hay nada que decir sobre lo negativo, pero un área de mejora en los servicios de consultoría de sistemas de gestión de propiedades podría ser mejorar l ...

IT Manager

hace 3 meses

Verificado

... No hay nada que decir sobre lo negativo, pero un área de mejora en los servicios de consultoría de sistemas de gestión de propiedades podría ser mejorar la comunicación y el apoyo ...

Head of Innovation and Special Projects

hace 3 meses

Verificado

... La capacidad de acceder a OPERA Cloud desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo ha mejorado enormemente nuestro flujo de trabajo y tiempos de respuesta, ya sea para gestionar reservas, tareas de limpieza o recepción. La interfaz de usuario es intuitiva, lo que permite que incluso los nuevos miembros del equipo se acostumbren rápidamente. Además, la escalabilidad del software y la facilidad de integración a través de integraciones de terceros, como pasarelas de pago, motores de reservas y más, y las integraciones de API facilitan la conexión con sistemas externos para mejorar las funcionalidades (por ejemplo, sistemas CRM, programas de fidelización) y nos permiten adaptarnos fácilmente a los cambios en las demandas de los huéspedes y las necesidades operativas. Dado que la solución está basada en la nube, está integrada con protocolos de seguridad para proteger los datos confidenciales de los huéspedes y de la empresa, y se actualiza periódicamente con par ...

Head of Innovation and Special Projects

hace 3 meses

Verificado

... La curva de aprendizaje para las funciones avanzadas es pronunciada. Si bien OPERA Cloud es una solución sólida, algunos usuarios pueden encontrarla un poco abrumadora al principio, e ...

Asst. IT Manager

hace 3 meses

Verificado

... Soporte del consultor Oracle ...

Asst. IT Manager

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