Oracle OPERA PMS
4.4 (406 RESEñAS)
Abhilash, Sabrina, Olga + 62 more experts recommend Oracle Hospitality
Leer RecomendacionesOracle OPERA PMS
4.4 (406 RESEñAS)
Clasificado 2 (de 272) en Sistemas de gestión de propiedades
OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.
89% recomendado por 417 hoteles
Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels y otros 414
Resumen de calificaciones
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Oracle OPERA PMS es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 272) y el #85 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónOracle Hospitality ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Capacidades
PMS centrado en el huésped
banquetes y eventos
Servicio a la habitación y mejoras
Informes personalizados
Asistente digital en la nube
Asistente digital en la nube
OPERA Cloud Digital Assistant ayuda a los usuarios a ejecutar tareas y actividades rutinarias, como el estado de la casa, la gestión de habitaciones y las reservas. El personal del hotel puede usar sus dispositivos móviles para consultar el chatbot para obtener información sobre datos de operaciones o análisis del hotel, o para realizar tareas como el check-in y el check-out o las actualizaciones de la habitación del servicio de limpieza.
Características
Cuentas y finanzas
Marketing y comercio electrónico
Administración y configuración
Gestión de clientes
Oficina frontal
Gestión de grupos
Experiencia del huésped
Limpieza interna
Pagos
Gestión de Reservas
La gestión de ingresos
Impuestos y Cumplimiento
Soporte y Capacitación
Otro
Precios
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
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Historias de Éxito
Oracle Hospitality no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"La solución Oracle Hospitality Simphony a nivel de gestión ha ayudado a identificar al cliente de una forma más personalizada, y lógicamente también podemos detectar, ¿cuáles son sus preferencias? Cuales son sus necesidades? Anteriormente, no podíamos hacer eso. Entonces, esa experiencia más cercana, más nuestro entendimiento del cliente como persona, nos permite brindar un mejor servicio."
"Nuestros huéspedes definitivamente están teniendo una experiencia más rápida y fluida con Simphony."
"Hemos tenido gente literalmente cruzando la habitación para agradecernos por mejorar la estabilidad y el rendimiento de nuestros sistemas. El cambio a la nube y la actualización a la última versión de Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service ha mejorado significativamente nuestra operación aquí en glh Hotels; nuestros equipos de operaciones ahora pueden planificar el futuro con altos niveles de confianza en nuestra tecnología."
"Los viajeros de negocios y turistas reconocen a Geisel Privathotels como un negocio familiar tradicional de Munich con conceptos modernos y servicio de primera clase. Oracle Hospitality Suite es la única solución disponible en el mercado que ofrece el rendimiento que requerimos sin ningún compromiso."
""Después de tener tanto éxito utilizando eStandby Upgrade® de Nor1 en toda la cartera de hoteles de Highgate, ahora lo consideramos un pilar en nuestra estrategia de actualización. Una vez que los otros componentes de la plataforma de comercialización Nor1, eXpress Upgrade ™ y CheckIn Merchandising ™ estuvieron disponibles para Highgate , anticipamos que implementarlos en nuestros hoteles independientes no solo ampliaría el éxito de eStandby, sino que también brindaría beneficios operativos adicionales. No nos decepcionó. Todos en Highgate están absolutamente encantados de que tanto los primeros resultados de rendimiento como las sinergias asociadas con la utilización una plataforma de actualización integrada ha superado nuestras expectativas "."
""Nor1 CheckIn Merchandising es una necesidad en todos los hoteles. Desde la implementación, hemos visto aumentos mensuales en los ingresos por ventas de habitaciones de hasta un 750%. El programa tiene una interfaz de usuario receptiva e impresionantemente eficiente que es fácil de navegar y usar, y un equipo detrás que ha sido más que receptivo y de apoyo. Recomiendo esta herramienta a todos los hoteleros "."
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
225 | Extra grande (200+ habitación)
145 | Grande (75-199 habitación)
42 | Mediano (25-74 habitación)
5 | Pequeño (10-24 habitación)
3 | Extra pequeño (1-9 habitación)
Tipo
199 | Lujo
143 | De Marca
93 | Centro turístico
75 | Centro Urbano
50 | Boutique
23 | Alojamiento - Desayuno y Posada
22 | Hostal
20 | Servicio Limitado y Presupuesto
18 | Aeropuerto/Conferencia
8 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
7 | Casino
6 | Motel
6 | Alquileres Vacacionales y Villas
3 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Region
160 | Asia Pacífico
153 | Europa
100 | Norteamérica
17 | Medio Oriente
12 | Oceanía
11 | Sudamérica
5 | Centro América
5 | África
Categoria
406 | Sistemas de gestión de propiedades
131 | Software de gestión de restaurantes
58 | Software de venta adicional
Más Productos por Oracle Hospitality
406
Reseñas
58
Sugerencias de expertos
Clasificación De Hotelero
great new software
Hotel Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en (Italy)
my experience with Opera its always awesome
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Director of Revenue, Distribution and Central Reservations de 500+ habitación Hotel de marca en Canberra (Australia)
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Opera / POS software is good but Service & Support is not good as below points. 1. There is no patches updates Opera 5.6 / POS and we are fine with chargeable basis.
IT Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Bengaluru (India)
Still the Gold Standard for Hotel Management System
CIo de 500+ habitación Hotel de marca en Muntinlupa (Philippines)
Accurate PMS Backend Reports
Finance Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Pasay (Philippines)
OPERA PMS EXCELLENT APP
Sistem Administrator de 500+ habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Olmué (Chile)
Director of IT
Director of IT de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Guang Zhou Shi (China)
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