The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 217 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Attractions.io destaca , con funcionalidades exclusivas como Payments and Mobile Checkin.
STAY destaca en cuanto a optimización de la experiencia del huésped — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile App.
Calificaciones comparadas basadas en 217 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $1,400/mo | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 2 | 215 |
Tras analizar 217 reseñas verificadas, los usuarios de Attractions.io valoran más su , mientras que los usuarios de STAY destacan optimización de la experiencia del huésped, experiencia móvil y de usuario, eficiencia operativa. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Optimización de la experiencia del huésped
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Experiencia móvil y de usuario
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Eficiencia operativa
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Soporte y servicio
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| Contras | |
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CMS y personalización
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Capacidades de integración
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Análisis e informes
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Aplicaciones para huéspedes de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #26 1 reseñas | #9 10 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #34 1 reseñas | #4 83 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #2 89 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 24 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #34 1 reseñas | #2 77 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #2 88 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #3 91 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #6 7 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #17 1 reseñas | #5 27 reseñas |
| Europa ▾ | #26 1 reseñas | #3 112 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #6 3 reseñas |
| Medio Oriente | — | #7 2 reseñas |
Choosing the right hotel guest app can significantly impact your guest experience, operational efficiency, and revenue. Both Attractions.io and STAY Guest App aim to improve guest engagement and streamline services, but they diverge in focus and capabilities. Attractions.io emphasizes experiences and on-site engagement, while STAY prioritizes operational digitization and service accessibility. Which solution aligns best with your hotel’s core priorities?
Attractions.io was originally built for visitor attractions, focusing on enhancing guest navigation, discovery, and experience within leisure environments. It offers advanced features like payments and mobile check-in, tailored for resorts and theme parks, with a strong emphasis on on-site activity promotion.
In contrast, STAY Guest App is designed for broad hotel types, especially those seeking to digitize guest services, reduce queues, and improve operational workflows. Its core strengths lie in service requests, real-time updates, and integration with PMS systems, making it ideal for hotels prioritizing efficiency and service automation.
While Attractions.io boasts high ease of use and a rich set of features, it’s more niche in its approach. STAY’s broader hotel focus and extensive integration capabilities provide a more versatile solution for most hotel types. Are you looking to boost guest discovery and on-site experiences or streamline operational workflows?
If your hotel needs to enhance guest engagement through discovery, navigation, and experience-driven services, Attractions.io is the better fit. Its purpose-built platform for leisure and resort environments helps boost activity bookings and on-site spend, with resorts reporting up to 197% more activity bookings and a 50%+ increase in F&B spend.
If your hotel needs to digitize guest services, reduce front desk queues, and improve operational efficiency, STAY Guest App is the way to go. It’s trusted by over 1,000 hotels across various segments, including large chains like NH Hotels and Riu, with proven results in reducing wait times, increasing revenue, and simplifying staff workflows.
For properties aiming for a memorable guest journey with an emphasis on discovery, Attractions.io shines. For hotels focused on operational excellence and service automation, STAY offers a more comprehensive, adaptable solution. Which core goal aligns most with your hotel’s strategic priorities?
Attractions.io scores a perfect 5/5 for ease of use, with its intuitive design and straightforward onboarding making staff adoption smooth. Customer reviews highlight how responsive and accommodating the Attractions.io team is, with minimal reported issues and quick bug fixes.
STAY Guest App also boasts a high usability rating of 4.78/5, praised for its simple interface, quick setup, and easy content management. Hotel staff especially appreciate the user-friendly CMS and real-time update capabilities, with some noting minor limitations in language options.
Edge: Attractions.io. It has slightly higher ease-of-use ratings and more recent positive reviews emphasizing its user-friendly design and support.
Attractions.io offers 8 shared features plus 2 exclusive features: payments and mobile check-in, tailored for visitor attraction experiences. These features support seamless, on-site navigation and guest engagement, ideal for resorts and leisure venues.
STAY Guest App features 8 shared features but provides 6 unique capabilities: mobile app, chatbot, automated replies, message routing, web app, and request management. These features facilitate operational automation, communication, and service requests, fitting hotels seeking to digitize guest interactions.
In terms of feature count, STAY offers more specialized tools for service automation. Attractions.io’s unique focus on navigation and experience discovery makes it more suitable for resorts emphasizing guest exploration.
Edge: STAY. It has more features dedicated to operational automation and guest communication.
Attractions.io’s customer support scores a perfect 5/5 with glowing reviews praising their responsiveness and ongoing support. Users mention the team’s willingness to explore custom features and fix bugs quickly, making onboarding and troubleshooting straightforward.
STAY also receives high marks at 4.83/5, with reviews emphasizing helpful, efficient support and smooth onboarding. Some users note a desire for more regional support options like phone support, but overall, support quality is excellent.
Edge: Attractions.io. Its higher support score and recent reviews highlight a slightly stronger support reputation.
STAY has a clear edge with 20 verified partner integrations, including hotelkit, Mews, Oracle Hospitality, and SiteMinder. These integrations enable seamless data exchange with PMS, CRM, and other hotel management systems.
Attractions.io currently has no verified partners, which might limit integration flexibility. Its focus remains on guest experience within leisure environments rather than extensive system integrations.
If you prioritize a broad ecosystem of integrations, STAY’s partner network offers more options. Attractions.io’s integrations are primarily in experience-driven environments, making it less suitable for complex hotel operations.
Edge: STAY. Its extensive, verified integration network provides more operational flexibility.
STAY’s overall rating of 3/5 is based on 206 reviews, with recent feedback highlighting its effectiveness in digitizing hotel services and improving guest satisfaction. Hotels with large chains and independent properties alike appreciate its tangible operational benefits.
Attractions.io, with only 2 reviews giving it a 0/5 rating, lacks recent and volume-backed feedback. The limited review base makes it hard to assess overall hotel satisfaction reliably.
Given the volume and recency of reviews, STAY’s ratings reflect a more accurate, positive perception among hoteliers.
Edge: STAY. Its larger, more recent review base provides a clearer picture of hotel satisfaction.
Attractions.io’s base price is $1,400, with no freemium option, implementation fees, or monthly charges—a straightforward licensing model. Its higher cost reflects its specialized, experience-focused platform.
STAY charges a base price of $300, with no ongoing monthly or implementation fees, making it more accessible for hotels with limited budgets. Its lower price point makes it attractive for properties seeking quick, cost-effective deployment.
Your choice depends on your budget and feature needs: Attractions.io for experience-driven resorts or STAY for operational digitization at a lower cost.
Hotels that focus heavily on guest experiences, discovery, and on-site activity should consider Attractions.io. It’s ideal for:
Not ideal if your hotel prioritizes operational automation over guest experience, or if you lack the resources for system customization.
Guests and staff at leisure resorts will find Attractions.io’s experience features most beneficial.
Hotels that want to digitize their services, streamline operations, and improve guest communication should choose STAY. It’s especially suited for:
Not ideal if your hotel’s main goal is experience discovery or if you require extensive custom features not available in STAY.
STAY’s versatility makes it suitable for a wide range of hotel types seeking operational excellence.
Attractions.io excels at creating memorable guest experiences through personalized discovery and on-site engagement. Its focus on leisure environments and immersive experiences leads to increased activity bookings and guest satisfaction.
STAY Guest App is a versatile, cost-effective solution tailored for hotels prioritizing operational efficiency, service automation, and seamless integration. It’s proven to reduce queues, increase revenue, and improve internal workflows across diverse hotel segments.
If your hotel’s core goal is driving on-site activity and memorable experiences, Attractions.io is the stronger choice. For hotels aiming to digitize services, streamline operations, and maximize revenue, STAY is the recommended solution.
In most cases, STAY’s extensive reviews, recent data, and broader hotel focus make it the more reliable option for hoteliers seeking tangible operational improvements.
Los precios de Aplicaciones para huéspedes de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,400/mo | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Attractions.io y STAY Guest App comparten 8 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación Web | ||
| Aplicación movil | ||
| Chatbot | ||
| Enrutamiento de mensajes | ||
| Gestión de solicitudes | ||
| Pagos | ||
| Registro móvil | ||
| Respuestas automatizadas |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Numerosas reseñas destacan cómo STAY mejora drásticamente la experiencia del huésped al ofrecerles opciones digitales y sostenibles para acceder a inf... Numerosas reseñas destacan cómo STAY mejora drásticamente la experiencia del huésped al ofrecerles opciones digitales y sostenibles para acceder a información y servicios. Funciones como actualizaciones en tiempo real, pedidos móviles y la posibilidad de reservar en restaurantes reducen los tiempos de espera y ofrecen mayor comodidad.
La interfaz de usuario y la experiencia móvil de la aplicación son elogiadas por su intuitividad y facilidad de navegación. Los usuarios, tanto person... La interfaz de usuario y la experiencia móvil de la aplicación son elogiadas por su intuitividad y facilidad de navegación. Los usuarios, tanto personal del hotel como huéspedes, pueden actualizar la información y gestionar el contenido fácilmente.
STAY contribuye a mejorar la eficiencia operativa del hotel al agilizar la gestión de las solicitudes de los huéspedes, optimizar los procesos interno... STAY contribuye a mejorar la eficiencia operativa del hotel al agilizar la gestión de las solicitudes de los huéspedes, optimizar los procesos internos y reducir las colas en recepción. La herramienta facilita prácticas sostenibles al digitalizar los servicios tradicionales en papel, lo que ayuda a los hoteles a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.
Donde los hoteleros objetan
El CMS se destaca por su facilidad de uso y capacidades de personalización, aunque los usuarios han indicado algunas áreas de mejora, particularmente... El CMS se destaca por su facilidad de uso y capacidades de personalización, aunque los usuarios han indicado algunas áreas de mejora, particularmente más flexibilidad en el diseño y la funcionalidad.
Los usuarios valoran la robusta integración de STAY con diversas aplicaciones y sistemas internos, como sistemas PMS y CRM. Estas integraciones optimi... Los usuarios valoran la robusta integración de STAY con diversas aplicaciones y sistemas internos, como sistemas PMS y CRM. Estas integraciones optimizan la gestión de datos y ofrecen una experiencia fluida tanto para el personal como para los huéspedes.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Attractions.io y STAY Guest App comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Guest Apps, pero cada uno tiene capacidades únicas. Attractions.io ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que STAY Guest App ofrece 20. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Attractions.io lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Attractions.io: No. STAY Guest App: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Guest Apps ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Attractions.io tiene un HT Score de 0 y STAY tiene 47. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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