The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 215 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Beachy destaca .
STAY destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest Messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 215 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 215 |
Tras analizar 215 reseñas verificadas, los usuarios de Beachy valoran más su , mientras que los usuarios de STAY destacan optimización de la experiencia del huésped, experiencia móvil y de usuario, eficiencia operativa. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Optimización de la experiencia del huésped
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Experiencia móvil y de usuario
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Eficiencia operativa
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Soporte y servicio
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CMS y personalización
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Capacidades de integración
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Análisis e informes
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Aplicaciones para huéspedes de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #9 10 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #4 83 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #2 89 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #26 0 reseñas | #2 24 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 77 reseñas |
| Lujo ▾ | #35 0 reseñas | #2 88 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #3 91 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #6 7 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #25 0 reseñas | #5 27 reseñas |
| Europa ▾ | — | #3 112 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #6 3 reseñas |
| Medio Oriente | — | #7 2 reseñas |
Choosing the right guest app can significantly impact your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Beachy Guest Booking and STAY Guest App are two options designed to enhance guest experiences, but they differ substantially in scope, features, and market presence. Your decision should hinge on your hotel’s specific needs—whether you prioritize amenities booking or comprehensive guest services management. Do you want a simple amenity reservation tool or a full-fledged guest experience platform?
Both products aim to streamline guest interactions, yet they target different hotel types and operational scales. Beachy specializes in amenity reservations for resorts, while STAY offers in-room service, guest messaging, and more for a broad spectrum of hotel segments. Which features align better with your hotel’s goals?
Given that STAY has more recent reviews and over 200 reviews within the last six months, it has a clearer picture of current performance. Beachy has no recent reviews, making it difficult to evaluate its current reliability. So, which product truly meets your hotel’s needs today?
Beachy Guest Booking is a straightforward amenities reservation system primarily designed for resorts, allowing guests to reserve pools, cabanas, and other leisure activities in advance. Its integration into resort websites provides an easy booking process, enhancing guest satisfaction for leisure-focused properties.
In contrast, STAY Guest App offers a broad suite of features, including guest messaging, room service ordering, local recommendations, and multilingual support, serving a wider variety of hotel types from luxury to budget hotels. It’s designed for hotels seeking to digitize their entire guest experience, reducing queues and improving operational flow.
While Beachy excels at amenity reservations with its simple interface, STAY provides a comprehensive guest experience platform packed with over 14 unique features that cover nearly every touchpoint during a guest's stay. Do you need a niche amenity booking tool or a full guest experience system?
If your hotel primarily operates as a resort focusing on leisure amenities like pools, cabanas, and activity bookings, Beachy Guest Booking might suffice. Its simpler setup and focus on amenity reservations make it suitable for properties that want to enhance leisure experiences without overhauling existing systems.
However, if your hotel aims to digitize its entire guest journey—handling in-room requests, restaurant bookings, local recommendations, and multilingual support—STAY Guest App is the clear choice. It’s trusted by over 1,000 hotels worldwide, including major chains like NH Hotels and Riu, and offers extensive features that support operational efficiency and guest engagement.
In terms of review volume and recent feedback, STAY has 206 reviews from the last six months with a 4.83/5 support rating and a 9.59/5 NPS score, demonstrating recent strong performance. Beachy, with no recent reviews, cannot currently demonstrate reliable ongoing service or customer satisfaction. For most hotels seeking comprehensive guest engagement, STAY provides a more future-proof solution.
Beachy’s interface is minimal, focusing solely on amenities reservation, making it intuitive but limited in scope. Its user experience isn’t rated publicly, and onboarding details are scarce, which could hinder staff adoption and integration.
STAY boasts a high usability rating of 4.78/5, with an onboarding score of 4.63/5, indicating a smooth transition for staff and guests alike. Its mobile app and web interface are praised for being user-friendly, with reviews highlighting how easily staff can manage content and guests can navigate services.
Edge: STAY. The platform’s high usability ratings and positive reviews suggest your team will adapt faster, and your guests will find it easier to access services.
Beachy’s feature set is limited to amenities booking, focusing solely on reserving pools, cabanas, and similar leisure activities. It doesn’t include communication tools, in-room service, or local recommendations, restricting its ability to enhance other parts of the guest journey.
STAY offers 14 unique features, including guest messaging, chatbot, automated replies, room service ordering, local recommendations, multilingual support, mobile checkout, and guest profiles. These features enable a hotel to digitize virtually every guest interaction, from pre-arrival to post-stay.
While Beachy’s single-focus approach simplifies implementation for amenities, STAY’s diverse features can transform your entire guest experience. For hotels wanting a comprehensive solution, STAY’s feature-rich platform is the clear winner.
Edge: STAY. Its extensive feature set supports full guest engagement, operational efficiency, and personalization.
Beachy offers no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its current support quality or responsiveness.
STAY, on the other hand, scores an impressive 4.83/5 in support, with recent reviews praising the team’s responsiveness and helpfulness. Comments like “the support team is always available and quick to resolve issues” highlight its reliability.
Given that support quality directly impacts your ability to resolve issues swiftly, STAY’s high ratings give you confidence in ongoing assistance. Edge: STAY.
Beachy has only 3 verified partners, including Oracle Hospitality, with no other integrations publicly confirmed. Its narrow integration scope limits connectivity with PMS or other hotel systems.
STAY boasts 20 verified integrations, including hotelkit, apaleo, Winhotel, SiteMinder, and Onity, alongside Oracle Hospitality. Its broad compatibility ensures smoother data flow across your existing hotel management systems.
For a hotel looking to connect multiple systems efficiently, STAY’s wider integration options provide significant operational advantages. Edge: STAY.
Beachy has no recent reviews, so it cannot be confidently rated by hoteliers today.
STAY’s reviews are up-to-date, with a 4/5 rating from 200 reviews of property types like luxury hotels, resorts, and branded hotels. Hoteliers appreciate its role in reducing queues, increasing revenue, and improving guest satisfaction, with comments like “Guests love the convenience and speed of service” and “It has helped us streamline operations significantly.”
For hotelier satisfaction, STAY clearly leads with recent, positive feedback across multiple segments. Edge: STAY.
Beachy does not publicly list pricing or offer a free trial, indicating that its pricing model is likely customized or not transparent.
STAY charges a flat $300 monthly fee, with no setup fees or additional charges, providing predictable costs for hotels of different sizes.
Given the available pricing information, STAY offers a straightforward model suitable for budgeting and planning. Beachy’s unclear pricing structure makes it harder for hoteliers to evaluate value accurately.
Hotels that:
Not ideal if:
Beachy is best for resorts emphasizing leisure amenities and limited service hotels looking for straightforward bookings.
Hotels that:
Not ideal if:
STAY suits properties seeking a holistic guest experience platform capable of supporting both large chains and independent hotels.
The core difference between Beachy and STAY lies in scope. Beachy focuses narrowly on amenity reservations, making it ideal for resorts and leisure-centric hotels, but offers limited features beyond that. STAY provides a broad suite of tools that digitize and enhance nearly every aspect of the guest journey, making it a more versatile choice for hotels aiming for operational efficiency and guest engagement.
If your hotel needs a simple amenity booking system, Beachy might suffice, provided it meets your operational and support expectations. However, given the recent reviews, support ratings, and extensive feature set, STAY emerges as the more reliable, flexible, and scalable platform.
Choose Beachy if you prioritize leisure amenity reservations and have minimal digital needs. Opt for STAY if you want to transform your guest experience, streamline operations, and stay competitive in a digital-first hospitality landscape.
Los precios de Aplicaciones para huéspedes de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Beachy Guest Booking y STAY Guest App comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación Web | ||
| Aplicación movil | ||
| Chatbot | ||
| Enrutamiento de mensajes | ||
| Mensajería para invitados | ||
| Respuestas automatizadas |
Mostrando las principales diferencias. 2 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Numerosas reseñas destacan cómo STAY mejora drásticamente la experiencia del huésped al ofrecerles opciones digitales y sostenibles para acceder a inf... Numerosas reseñas destacan cómo STAY mejora drásticamente la experiencia del huésped al ofrecerles opciones digitales y sostenibles para acceder a información y servicios. Funciones como actualizaciones en tiempo real, pedidos móviles y la posibilidad de reservar en restaurantes reducen los tiempos de espera y ofrecen mayor comodidad.
La interfaz de usuario y la experiencia móvil de la aplicación son elogiadas por su intuitividad y facilidad de navegación. Los usuarios, tanto person... La interfaz de usuario y la experiencia móvil de la aplicación son elogiadas por su intuitividad y facilidad de navegación. Los usuarios, tanto personal del hotel como huéspedes, pueden actualizar la información y gestionar el contenido fácilmente.
STAY contribuye a mejorar la eficiencia operativa del hotel al agilizar la gestión de las solicitudes de los huéspedes, optimizar los procesos interno... STAY contribuye a mejorar la eficiencia operativa del hotel al agilizar la gestión de las solicitudes de los huéspedes, optimizar los procesos internos y reducir las colas en recepción. La herramienta facilita prácticas sostenibles al digitalizar los servicios tradicionales en papel, lo que ayuda a los hoteles a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.
Donde los hoteleros objetan
El CMS se destaca por su facilidad de uso y capacidades de personalización, aunque los usuarios han indicado algunas áreas de mejora, particularmente... El CMS se destaca por su facilidad de uso y capacidades de personalización, aunque los usuarios han indicado algunas áreas de mejora, particularmente más flexibilidad en el diseño y la funcionalidad.
Los usuarios valoran la robusta integración de STAY con diversas aplicaciones y sistemas internos, como sistemas PMS y CRM. Estas integraciones optimi... Los usuarios valoran la robusta integración de STAY con diversas aplicaciones y sistemas internos, como sistemas PMS y CRM. Estas integraciones optimizan la gestión de datos y ofrecen una experiencia fluida tanto para el personal como para los huéspedes.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Beachy Guest Booking y STAY Guest App comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Guest Apps, pero cada uno tiene capacidades únicas. Beachy Guest Booking ofrece 3 socios de integración verificados, mientras que STAY Guest App ofrece 20. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. STAY Guest App lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Beachy Guest Booking: No. STAY Guest App: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Guest Apps ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Beachy tiene un HT Score de 0 y STAY tiene 47. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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