The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 215 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
BeHome247 destaca .
STAY destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest Messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 215 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 215 |
Tras analizar 215 reseñas verificadas, los usuarios de BeHome247 valoran más su , mientras que los usuarios de STAY destacan optimización de la experiencia del huésped, experiencia móvil y de usuario, eficiencia operativa. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| BeHome247 |
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| Pros | |
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+
Optimización de la experiencia del huésped
▾
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+
Experiencia móvil y de usuario
▾
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+
Eficiencia operativa
▾
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+
Soporte y servicio
▾
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| Contras | |
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−
CMS y personalización
▾
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Capacidades de integración
▾
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−
Análisis e informes
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Aplicaciones para huéspedes de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #9 10 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #4 83 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #2 89 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 24 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 77 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #2 88 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #3 91 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #6 7 reseñas |
Por región
| Segmento | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #5 27 reseñas |
| Europa ▾ | — | #3 112 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #6 3 reseñas |
| Medio Oriente | — | #7 2 reseñas |
Choosing the right hotel guest app can significantly impact your operational efficiency and guest satisfaction. BeHome247 by BeHome247 offers a broad suite of management tools for property operations, but it lacks recent reviews or clear user feedback. STAY Guest App, on the other hand, boasts over 200 recent reviews, a 4/5 overall rating, and a well-established presence across 31 countries, making it the more proven choice for hoteliers seeking a reliable guest experience platform. Which product aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to enhance guest communication and streamline service delivery, but they diverge in maturity and focus. BeHome247 is described as a comprehensive property management platform, emphasizing operational management for vacation rentals and residential properties, with a focus on automation and efficiency. STAY Guest App focuses specifically on guest experience, digitizing hotel services like room service, reservations, and local recommendations, with a strong track record in guest-facing features.
While BeHome247’s suite centers on backend management, STAY’s strength lies in guest interaction and service delivery. If your hotel needs a unified property management system, BeHome247 may seem appealing. But if your priority is improving guest engagement and service digitization, STAY offers more proven tools and recent positive reviews.
Are you prioritizing operational control or enhancing the guest experience? This decision hinges on your hotel’s immediate needs.
If your hotel requires an all-in-one property management solution that centralizes reservations, maintenance, and automation for vacation rentals or residential properties, BeHome247 might be the better fit. Its AI-driven platform is designed to streamline complex property operations, enhance resource management, and reduce manual tasks.
Conversely, if your hotel needs a guest-facing app with features like messaging, service requests, local recommendations, and mobile checkouts—especially if you value proven, recent positive feedback—STAY Guest App is the stronger option. Its focus on guest satisfaction, with over 200 recent reviews and a 4/5 rating, demonstrates its effectiveness in real-world hotels.
Ultimately, choose BeHome247 for property management and automation, and STAY for guest experience enhancements.
User experience is critical for staff adoption and guest satisfaction. STAY Guest App consistently scores 4.78/5 for ease of use, supported by reviews emphasizing its intuitive interface, straightforward content management system, and simple implementation. Hoteliers praise its user-friendly CMS, and guests appreciate its ease of navigating hotel services.
BeHome247, on the other hand, receives no recent reviews or user feedback, making its usability difficult to assess. Its lack of recent data suggests it may not be as widely adopted or as user-friendly as STAY.
Edge: STAY Guest App.
STAY Guest App offers 14 distinct features, including chatbots, automated replies, mobile app, room service ordering, local recommendations, multiple language support, and guest profiles. These features are designed to digitize and streamline guest interactions, with many highly praised by users.
BeHome247 has no listed features or recent updates, indicating a limited or less visible feature set. Its platform appears focused on backend property management rather than guest-facing functionalities.
Edge: STAY Guest App.
Customer support quality is vital for onboarding and ongoing success. STAY’s support ratings are 4.83/5, with reviews highlighting helpful, responsive service. Its onboarding process scores 4.63/5, and many hoteliers commend how support helps them maximize the platform.
BeHome247’s support ratings are unavailable, and no recent reviews provide insight into its support quality. The absence of recent feedback suggests limited support infrastructure or less user engagement.
Edge: STAY Guest App.
STAY offers integrations with 20 verified partners, including well-known systems like Hotelkit, SiteMinder, Oracle Hospitality, Mews, and others. These integrations enable seamless data sharing across property management, POS, and booking systems.
BeHome247 reports no verified integrations, which could limit its interoperability and flexibility. Without integrations, managing multiple hotel systems may become more cumbersome.
Edge: STAY Guest App.
Given the lack of recent reviews for BeHome247, it cannot be reliably rated by hoteliers today. STAY Guest App boasts over 200 reviews from hotels worldwide in the past six months, with a 3/5 overall rating but a striking 9.59/5 NPS score—indicating high willingness to recommend.
In terms of hotel segments, STAY is favored across a variety of property types, including luxury hotels, resorts, and branded chains, especially in regions like North America, Europe, and Asia. The recent, high-volume feedback makes STAY the clearer choice.
Edge: STAY Guest App.
BeHome247 does not list pricing details, making it difficult to evaluate its value proposition. STAY charges a flat rate of $300 per month, with no implementation fees or trial options, providing transparency for budget planning.
Without clear pricing for BeHome247, assessing the return on investment is challenging. The straightforward pricing of STAY allows for easier budgeting and comparison.
Edge: STAY Guest App.
BeHome247 is positioned as a broad property management platform suited for complex, multi-unit, or vacation rental operations that require central control and automation. However, it lacks recent reviews or publicly available features, making its reliability uncertain for guest experience improvements.
STAY Guest App is a mature, widely adopted platform with over 200 recent reviews, high guest satisfaction ratings, and impressive integrations. Its focus on digitizing hotel services and enhancing guest interaction makes it the better choice for hotels prioritizing guest experience and operational efficiency.
Choose BeHome247 if your hotel needs a backend management system with automation for large or complex properties. Opt for STAY if you want a proven, guest-centric app that boosts satisfaction, reduces manual workload, and scales across regions.
In summary, STAY Guest App’s recent user feedback and extensive features make it the safer, more reliable selection for most hotels today.
Los precios de Aplicaciones para huéspedes de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| BeHome247 |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, BeHome247 y STAY Guest App comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Aplicación Web | ||
| Aplicación movil | ||
| Chatbot | ||
| Enrutamiento de mensajes | ||
| Mensajería para invitados | ||
| Respuestas automatizadas |
Mostrando las principales diferencias. 2 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Numerosas reseñas destacan cómo STAY mejora drásticamente la experiencia del huésped al ofrecerles opciones digitales y sostenibles para acceder a inf... Numerosas reseñas destacan cómo STAY mejora drásticamente la experiencia del huésped al ofrecerles opciones digitales y sostenibles para acceder a información y servicios. Funciones como actualizaciones en tiempo real, pedidos móviles y la posibilidad de reservar en restaurantes reducen los tiempos de espera y ofrecen mayor comodidad.
La interfaz de usuario y la experiencia móvil de la aplicación son elogiadas por su intuitividad y facilidad de navegación. Los usuarios, tanto person... La interfaz de usuario y la experiencia móvil de la aplicación son elogiadas por su intuitividad y facilidad de navegación. Los usuarios, tanto personal del hotel como huéspedes, pueden actualizar la información y gestionar el contenido fácilmente.
STAY contribuye a mejorar la eficiencia operativa del hotel al agilizar la gestión de las solicitudes de los huéspedes, optimizar los procesos interno... STAY contribuye a mejorar la eficiencia operativa del hotel al agilizar la gestión de las solicitudes de los huéspedes, optimizar los procesos internos y reducir las colas en recepción. La herramienta facilita prácticas sostenibles al digitalizar los servicios tradicionales en papel, lo que ayuda a los hoteles a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.
Donde los hoteleros objetan
El CMS se destaca por su facilidad de uso y capacidades de personalización, aunque los usuarios han indicado algunas áreas de mejora, particularmente... El CMS se destaca por su facilidad de uso y capacidades de personalización, aunque los usuarios han indicado algunas áreas de mejora, particularmente más flexibilidad en el diseño y la funcionalidad.
Los usuarios valoran la robusta integración de STAY con diversas aplicaciones y sistemas internos, como sistemas PMS y CRM. Estas integraciones optimi... Los usuarios valoran la robusta integración de STAY con diversas aplicaciones y sistemas internos, como sistemas PMS y CRM. Estas integraciones optimizan la gestión de datos y ofrecen una experiencia fluida tanto para el personal como para los huéspedes.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. BeHome247 y STAY Guest App comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Guest Apps, pero cada uno tiene capacidades únicas. BeHome247 ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que STAY Guest App ofrece 20. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. STAY Guest App lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
BeHome247: No. STAY Guest App: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Guest Apps ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. BeHome247 tiene un HT Score de 0 y STAY tiene 47. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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