The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 370 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Bookster destaca .
Stayntouch destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Calificaciones comparadas basadas en 370 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 370 |
Tras analizar 370 reseñas verificadas, los usuarios de Bookster valoran más su , mientras que los usuarios de Stayntouch destacan interfaz fácil de usar, integración e incorporación, rendimiento y confiabilidad del sistema. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Bookster |
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| Pros | |
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Interfaz fácil de usar
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Integración e incorporación
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Rendimiento y confiabilidad del sistema
▾
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Gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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Informes y análisis
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Gestión de habitaciones y servicio de limpieza
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−
Gestión de reservas
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #18 51 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #5 208 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #7 29 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 58 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #6 180 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #3 152 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #14 17 reseñas |
Por región
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #4 262 reseñas |
| Europa ▾ | — | #12 64 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #21 3 reseñas |
Choosing between Bookster by Bookster and Stayntouch by Stayntouch hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth plans. Both systems aim to streamline property management, but their approaches and maturity differ significantly. Bookster appears to target smaller markets or vacation rentals with basic features, while Stayntouch offers a robust, multi-property cloud platform with extensive integrations. Which platform can truly support your hotel’s long-term ambitions?
Both Bookster and Stayntouch serve the property management space, yet they diverge sharply in features, market presence, and user feedback. Bookster, with a 0/5 overall rating and zero reviews, seems to lack recent user data, raising questions about its current viability. In contrast, Stayntouch has accumulated 317 reviews in the last six months alone, with a 4.56/5 rating and a 94% likelihood to recommend, indicating active, positive user engagement.
Stayntouch’s reviews underscore its ease of use and operational efficiency, particularly for larger or multi-property hotels. Conversely, Bookster’s minimal reviews and absence of recent feedback suggest limited adoption or ongoing development. Are you comfortable betting on an unproven platform, or do proven, current user experiences matter more?
If your hotel needs a proven, scalable property management system with extensive integrations and multi-property capabilities, Stayntouch is the clear choice. Its user-friendly interface and comprehensive features support both small boutique hotels and large chains, especially if you prioritize guest experience and operational automation.
However, if your property operates at a small scale, perhaps as an independent vacation rental or boutique inn with straightforward needs, and you’re willing to accept limited features, Bookster might seem appealing—though the lack of recent reviews makes this uncertain. For most hotels seeking reliable, well-supported software, Stayntouch offers a more dependable path.
Stayntouch scores 4.7/5 for ease of use, based on recent reviews emphasizing its intuitive, mobile-friendly design, and straightforward onboarding. Users praise its clear navigation and quick staff training, with comments like “training was really efficient even in a very short time.”
Bookster’s rating is 0/5, with no recent reviews available, making it impossible to assess its usability confidently. Given Stayntouch’s current positive feedback and high user ratings, the edge goes to Stayntouch for user-friendliness.
Stayntouch offers 49 distinct features—covering revenue management, online check-in, housekeeping modules, guest profiles, integrations, and more—making it a comprehensive solution for modern hotels. Bookster, with zero features listed, appears to lack the depth needed for larger or more complex properties.
Stayntouch’s extensive feature set provides tools for automation, guest engagement, and revenue optimization, setting it apart from a system with no documented capabilities. For a hotel looking to grow or improve operational efficiency, Stayntouch’s feature richness gives it a clear edge.
Stayntouch’s support ratings stand at 4.68/5, with recent reviews highlighting effective onboarding, friendly support staff, and timely assistance. Customers say, “their training team is excellent, friendly and very thorough,” and “support is consistent with upgrades and improvements.”
With no recent reviews or support data available for Bookster, the choice favors Stayntouch, which actively maintains high support standards. Reliable, accessible customer service is crucial, and Stayntouch’s current support ratings affirm its strength.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including renowned partners like RoomPriceGenie and STAAH, providing seamless connectivity to revenue management, booking engines, and contactless check-in solutions. In stark contrast, Bookster has zero verified integrations listed, severely limiting its extensibility and future-proofing.
For hotels that rely on a broad ecosystem of third-party tools, Stayntouch’s integrations are a decisive advantage. The platform’s ability to connect with multiple systems enhances operational flexibility and scalability, which Bookster cannot match.
Stayntouch’s recent reviews reflect a 4.56/5 score and a 94% recommendation rate, with hotel segments like independent hotels (4.9/5) and branded hotels (4.93/5) expressing high satisfaction. Hotels in various categories, including boutique and conference hotels, praise its ease of use and support.
Bookster has no reviews or ratings available for comparison, leaving no current data to assess user sentiment. Based on recent feedback, Stayntouch’s high ratings confirm it is the preferred solution among active users.
Bookster’s pricing model is not publicly disclosed, suggesting it may be custom or less transparent. Meanwhile, Stayntouch charges a flat monthly fee of $800, with no free tier or trial available. The cost structure indicates a significant investment for hotels, but also a comprehensive, actively supported platform.
If budget transparency is essential, Stayntouch’s fixed monthly fee provides predictability. Without pricing info for Bookster, evaluating value becomes difficult, though the extensive features of Stayntouch justify its cost for most mid-sized to large hotels.
Not ideal if your hotel requires multi-property management, extensive automation, or integrations with other systems, as Bookster appears to lack these capabilities.
Not ideal if your hotel is a very small operation with basic needs and limited budget, or if you require a system with minimal complexity and cost.
Stayntouch is a comprehensive, cloud-based PMS trusted by hundreds of hotels worldwide. Its high user ratings, extensive features, and active support make it the ideal choice for hotels seeking reliable, scalable management software.
Bookster may appeal to very small or simple properties, but its lack of recent reviews and features make it a risky choice for most hotels looking to grow or improve efficiency.
If your hotel values proven performance, robust integrations, and user satisfaction, Stayntouch is the clear winner. For hotels aiming for a future-ready platform with extensive capabilities, it’s the best choice by far.
In summary: Stayntouch dominates in all critical areas—user ratings, features, integrations, and recent reviews—making it the safer, smarter investment for scale and sophistication. Bookster’s limited presence and absence of recent feedback suggest it’s not yet a reliable alternative for most hotels today.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Bookster |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Bookster y Stayntouch comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Bookster |
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|---|---|---|
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Módulo de limpieza | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 37 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 5 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Lo que les encanta a los hoteleros
El diseño intuitivo del sistema facilita la navegación, lo que lo hace ideal para capacitar rápidamente al nuevo personal. Los elementos visuales y or... El diseño intuitivo del sistema facilita la navegación, lo que lo hace ideal para capacitar rápidamente al nuevo personal. Los elementos visuales y organizativos se destacan por agilizar la ejecución de tareas y mejorar la capacidad del personal, optimizando así la interacción con los huéspedes.
Stayntouch se distingue por su integración fluida y sus procesos de incorporación ágiles, facilitados por el apoyo personalizado de personal como Davi... Stayntouch se distingue por su integración fluida y sus procesos de incorporación ágiles, facilitados por el apoyo personalizado de personal como David y Julia. La orientación brindada por estas personas fue invaluable, especialmente durante la transición y configuración del sistema.
Stayntouch es generalmente confiable y no presenta interrupciones importantes, brindando soporte continuo a través de la nube. Si bien es positivo, al... Stayntouch es generalmente confiable y no presenta interrupciones importantes, brindando soporte continuo a través de la nube. Si bien es positivo, algunos usuarios expresan preocupación por la rapidez con la que se abordan problemas complejos en medio del rápido crecimiento de la empresa.
Donde los hoteleros objetan
Si bien se elogia generalmente la accesibilidad de los informes que facilitan las operaciones, los usuarios mencionan la necesidad de funciones de inf... Si bien se elogia generalmente la accesibilidad de los informes que facilitan las operaciones, los usuarios mencionan la necesidad de funciones de informes más adaptables. Algunos informes carecen de detalle o son difíciles de manipular, lo que pone de relieve la necesidad de soluciones de análisis personalizables.
Las funciones de asignación de habitaciones y limpieza reciben comentarios positivos por mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, los usuarios so... Las funciones de asignación de habitaciones y limpieza reciben comentarios positivos por mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, los usuarios solicitan una mejor visibilidad del diario de habitaciones y la programación de tareas para abordar necesidades de gestión específicas.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Bookster y Stayntouch comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Bookster ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Stayntouch ofrece 187. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Stayntouch lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Bookster: No. Stayntouch: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Bookster tiene un HT Score de 0 y Stayntouch tiene 91. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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