The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 228 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Brandnamic destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Profiles and Payments.
Revinate destaca en cuanto a campañas de marketing por correo electrónico — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile Access and Flexible role based reporting.
Calificaciones comparadas basadas en 228 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $1,100/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 34 | 194 |
Tras analizar 228 reseñas verificadas, los usuarios de Brandnamic valoran más su comunicación automatizada, integración y sinergia, funciones impulsadas por ia, mientras que los usuarios de Revinate destacan campañas de marketing por correo electrónico, comentarios y encuestas de los huéspedes, apoyo a la capacitación y la implementación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Comunicación automatizada
▾
|
+
Campañas de marketing por correo electrónico
▾
|
|
+
Integración y sinergia
▾
|
+
Comentarios y encuestas de los huéspedes
▾
|
|
+
Funciones impulsadas por IA
▾
|
+
Apoyo a la capacitación y la implementación
▾
|
|
+
Deseo de funciones de IA ampliadas
▾
|
+
Integración de PMS
▾
|
| Contras | |
|
−
Problemas técnicos y errores
▾
|
|
|
−
Percepción del costo y el valor
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #17 2 reseñas | #7 19 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #8 31 reseñas | #4 101 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #31 0 reseñas | #1 44 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #28 0 reseñas | #2 22 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 10 reseñas | #3 94 reseñas |
| Lujo ▾ | #13 11 reseñas | #3 113 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #15 8 reseñas | #2 69 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #8 6 reseñas |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #30 0 reseñas | #1 90 reseñas |
| Europa ▾ | #10 34 reseñas | #8 53 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #2 18 reseñas |
| Medio Oriente | — | #5 4 reseñas |
When choosing between Brandnamic Hospitality Apps and Revinate (Marketing), your team must determine which solution best fits your hotel’s needs for guest data management and email marketing. Both platforms aim to enhance guest engagement and streamline marketing workflows, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Your decision hinges on whether you prioritize deep CRM capabilities, extensive integrations, or a broader global reach.
Brandnamic offers a robust, data-driven approach suited for hotels seeking highly personalized marketing campaigns within Europe, while Revinate brings a comprehensive marketing suite with extensive integrations and a wider international footprint. Do you want a more specialized, user-friendly tool, or a versatile, globally supported platform?
Both platforms aim to improve guest communication and boost revenue through targeted marketing, but their core focus differs. Brandnamic’s strength lies in managing guest profiles and facilitating data-based marketing with a high ease of use score (4.97/5), backed by recent reviews from 30 users. In contrast, Revinate excels in reputation management, email marketing, and extensive integrations, supported by 149 reviews, though its overall rating (4.67/5) is slightly higher.
Brandnamic’s recent reviews paint a picture of a straightforward, evolving solution with a 96% likelihood to recommend. Revinate’s reviews highlight its powerful segmentation and performance analytics. Which platform aligns better with your hotel’s marketing strategy and regional needs?
If your hotel needs a CRM with sophisticated guest profile management, automation, and a focus on personalized communication within Europe, go with Brandnamic. Its features like the Korrespondenzmanager, Campaign Manager, and Voucher App support targeted, cost-effective campaigns, making it ideal for hotels aiming to optimize ROI.
If your hotel requires seamless PMS integration, deep segmentation, reputation management, and a broader international presence, Revinate is the better pick. Its extensive partner network (98 verified integrations) and strong analytics suit properties looking to scale globally and leverage advanced guest insights for revenue growth.
Brandnamic’s platform scores a near-perfect 4.97/5 for ease of use, with recent reviews emphasizing its simple onboarding and intuitive interface. Users describe it as a reliable daily companion that simplifies processes and provides ongoing value, with a 5/5 onboarding rating confirming its user-friendliness.
Revinate also scores well, with a 4.62/5 ease of use, and users appreciate its straightforward email campaign setup and PMS integration. However, some mention a slightly steeper learning curve due to its extensive features.
Edge: Brandnamic.
Brandnamic offers 6 exclusive features, such as Payments, Hotel Directory, Request Management, PCI Compliance, and Guest Profiles—tools that enhance guest data handling and communication. Its broader suite includes the Korrespondenzmanager, Voucher App, and Newsletter tools, totaling 26 shared features with Revinate.
Revinate provides 15 unique features like Social Review Tracking, On-site/In-Stay Surveys, SMS Text Surveys, Sentiment Analysis, Case Management, and Real-Time Alerts—capabilities that deepen guest insights and operational responsiveness. Its in-app email response and call-back features further support real-time guest engagement.
While both platforms cover essential CRM functions, Revinate’s richer feature set (15 exclusive features) enables more granular guest segmentation and reputation management.
Edge: Revinate.
Brandnamic consistently earns high praise for support, with a 4.97/5 rating and reviews highlighting friendly, fast, and professional advice. Customers describe its support as integral to ongoing success, noting rapid implementation and responsiveness.
Revinate also scores well, with a 4.6/5, and its users appreciate the accessible, knowledgeable support team. While some mention that onboarding could be more comprehensive, overall, support is viewed as solid and reliable.
Edge: Brandnamic.
Revinate boasts 98 verified integrations, including key partners like Mews, Stayntouch, and Juyo Analytics, supporting extensive automation and data flow. Its wide partner network enables properties to connect with numerous PMS, reputation, and marketing tools.
Brandnamic has 13 verified partners, including Mews, Stripe, and Casablanca, but fewer integrations overall. This limits some automation options but maintains strong core functionality within targeted markets.
In terms of sheer breadth, Revinate’s integrations provide greater flexibility for complex hotel tech stacks.
Edge: Revinate.
Brandnamic has a higher review count (33 vs. 149) but a slightly lower overall rating (84.34 HT Score). Recent reviews emphasize its ease of use, onboarding, and digital evolution, with a 96% recommendation rate.
Revinate’s ratings are strong, especially among independent and resort hotels, with a 4.67/5 rating and 93% likelihood to recommend. Hoteliers in larger or international properties tend to praise Revinate’s extensive features and reputation management.
For hotel types focusing on simplicity and quick adoption, Brandnamic scores higher. For more complex or global properties, Revinate garners better feedback.
Edge: Revinate.
Brandnamic’s base price is $1,100/month, with no free tier or trial available. Its pricing reflects its targeted CRM and marketing features, suitable for hotels that want a comprehensive solution without additional add-ons.
Revinate’s base price is $600/month, also without a trial, but with a broader feature set and extensive integrations that justify its higher perceived value for larger or more tech-savvy properties.
Cost considerations depend on your hotel’s size and feature needs, but Revinate’s lower starting price offers a compelling entry point.
Not ideal if you need extensive reputation management, social review tracking, or on-the-go mobile access—features more prominent in Revinate.
Not ideal if your hotel prefers a straightforward, easy-to-use system with minimal setup or if your focus is primarily on local European markets.
In essence, Brandnamic offers a simplified, user-friendly CRM solution optimized for targeted, data-driven marketing within a European context. Its strengths lie in automation, onboarding, and cost efficiency, making it ideal for smaller or regional hotels seeking a straightforward digital marketing partner.
Revinate delivers a comprehensive, globally supported marketing platform with extensive integrations, reputation management, and advanced segmentation. It is better suited for larger hotels or chains aiming to scale internationally and deepen guest insights.
If your hotel values ease of use coupled with targeted guest engagement, Brandnamic is the clear choice. For properties requiring broad functionality, extensive integrations, and reputation tools, Revinate is the superior option.
While both platforms can improve your marketing and guest relations, your hotel’s specific needs—regional focus, complexity, scale—will determine the best fit. The stronger current support and recent reviews favor Revinate, especially given its larger user base and ongoing feature enhancements.
This comparison aims to help your team make an informed decision based on your hotel’s size, market focus, and digital marketing ambitions. Prioritize what aligns best with your operational needs, future growth, and guest engagement strategy.
Los precios de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Brandnamic Hospitality Apps y Revinate (Marketing) comparten 26 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Acceso móvil | ||
| Aplicación Web | ||
| Asignar alertas a departamentos | ||
| Directorio de hoteles | ||
| Gestión de solicitudes | ||
| Informes basados en roles flexibles | ||
| Pagos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Queja PCI | ||
| Respuesta por correo electrónico en la aplicación | ||
| Seguimiento de reseñas sociales | ||
| Socio certificado de recopilación de opiniones de TripAdvisor |
Mostrando las principales diferencias. 9 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios valoran las funciones de automatización que ofrece Brandnamic, que permiten una comunicación más fluida con los huéspedes. El software... Muchos usuarios valoran las funciones de automatización que ofrece Brandnamic, que permiten una comunicación más fluida con los huéspedes. El software automatiza diversos procesos, como los flujos de trabajo de correo electrónico y las campañas de marketing, lo que reduce significativamente el trabajo manual y mejora los tiempos de respuesta.
Los revisores elogian a Brandnamic por su enfoque sinérgico, donde múltiples herramientas se integran a la perfección, ofreciendo una solución integra... Los revisores elogian a Brandnamic por su enfoque sinérgico, donde múltiples herramientas se integran a la perfección, ofreciendo una solución integral para la comunicación, el marketing y la gestión de huéspedes. Esta integración es valiosa por simplificar los flujos de trabajo dentro de un sistema unificado.
La incorporación de módulos de IA se elogia con frecuencia por ayudar a los hoteles a gestionar las interacciones con los huéspedes de forma más efica... La incorporación de módulos de IA se elogia con frecuencia por ayudar a los hoteles a gestionar las interacciones con los huéspedes de forma más eficaz. Estas funciones se destacan por mejorar la personalización y agilizar la toma de decisiones, aunque algunos usuarios desean capacidades de IA más amplias.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios valoran la plataforma de email marketing de Revinate por su facilidad de uso, sus amplias capacidades de segmentación y sus detallados in... Los usuarios valoran la plataforma de email marketing de Revinate por su facilidad de uso, sus amplias capacidades de segmentación y sus detallados informes de rendimiento. Esto ayuda a los hoteles a crear campañas personalizadas que generan ingresos directos. Sin embargo, algunos usuarios mencionan la necesidad de más opciones de personalización en el diseño de los emails.
Las herramientas de comentarios y encuestas de huéspedes de Revinate son muy valoradas por su capacidad para recopilar y consolidar reseñas de múltipl... Las herramientas de comentarios y encuestas de huéspedes de Revinate son muy valoradas por su capacidad para recopilar y consolidar reseñas de múltiples canales, lo que proporciona información crucial para mejorar el servicio. Las funciones de respuesta directa ahorran tiempo y demuestran capacidad de respuesta a los huéspedes.
Si bien Revinate es elogiado por su servicio al cliente, varios usuarios mencionan que los nuevos usuarios requieren una mejor capacitación y un sopor... Si bien Revinate es elogiado por su servicio al cliente, varios usuarios mencionan que los nuevos usuarios requieren una mejor capacitación y un soporte más completo durante la fase de implementación, particularmente si carecen de una sólida formación en TI.
Donde los hoteleros objetan
Algunas reseñas señalan fallos técnicos y errores en el sistema, incluyendo problemas con el formato del correo electrónico y la estabilidad de la int... Algunas reseñas señalan fallos técnicos y errores en el sistema, incluyendo problemas con el formato del correo electrónico y la estabilidad de la integración que afectan la experiencia general del usuario. Los usuarios esperan mayor consistencia y actualizaciones oportunas para solucionar estos problemas.
Aunque Revinate se considera una herramienta valiosa, numerosos hoteleros mencionan que es relativamente cara. Consideran que ofrece un excelente reto... Aunque Revinate se considera una herramienta valiosa, numerosos hoteleros mencionan que es relativamente cara. Consideran que ofrece un excelente retorno de la inversión (ROI), pero sugieren que un modelo de precios más económico o más flexible sería más adecuado para establecimientos más pequeños.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Brandnamic Hospitality Apps y Revinate (Marketing) comparten muchas funcionalidades principales de Hotel CRM & Email Marketing, pero cada uno tiene capacidades únicas. Brandnamic Hospitality Apps ofrece 13 socios de integración verificados, mientras que Revinate (Marketing) ofrece 98. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Brandnamic Hospitality Apps lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Brandnamic Hospitality Apps: No. Revinate (Marketing): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel CRM & Email Marketing ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Brandnamic tiene un HT Score de 84 y Revinate tiene 78. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos