Revinate (Marketing)

4.7 (193 RESEñAS)

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Puntaje HT  
92 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Combine el poder de un CRM hotelero con el marketing por correo electrónico personalizado para generar ingresos y establecer relaciones con los huéspedes.

Revinate es popular en United States of America, Canada and United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Revinate para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Revinate por sus sólidas capacidades de marketing por correo electrónico y de comentarios de los huéspedes que afectan directamente a los ingresos y la satisfacción del cliente. Los usuarios destacan sus opciones de segmentación profunda, el seguimiento del rendimiento y la integración con PMS, que proporciona información útil. Sin embargo, algunas menciones críticas incluyen su costo, problemas técnicos ocasionales y la necesidad de un mayor soporte de implementación para usuarios no expertos en tecnología. En general, puede mejorar significativamente la eficiencia de las campañas de correo electrónico, la participación de los huéspedes y la generación de ingresos para los hoteles.

Los socios dicen

Los expertos del sector recomiendan Revinate por su gestión superior de datos de huéspedes, marketing personalizado y potentes capacidades de CRM. Entre sus características exclusivas se incluyen síntesis avanzada de perfiles, un amplio generador de segmentos y una integración perfecta con PMS. Las herramientas de análisis y gestión de reputación de Revinate proporcionan información detallada y experiencias personalizadas para los huéspedes. Sin embargo, algunos señalan la complejidad de la navegación y la configuración inicial. En general, Revinate sigue siendo una de las mejores opciones para los hoteleros que buscan soluciones basadas en datos y funciones innovadoras.

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Popularidad por Segmento

Tamaño

10 | Extra pequeño (1-9 habitación)

11 | Pequeño (10-24 habitación)

54 | De tamaño mediano (25-74 habitación)

126 | Grande (75-199 habitación)

103 | Extra grande (200+ habitación)

País

138 | United States of America

18 | United Kingdom

16 | Canada

12 | Australia

11 | Mexico

11 | Germany

11 | Ireland

7 | Switzerland

7 | Singapore

6 | Netherlands

5 | Philippines

5 | Sweden

4 | United Arab Emirates

4 | Indonesia

3 | Austria

3 | Thailand

2 | Ecuador

2 | Russian Federation

2 | Belgium

2 | Poland

2 | India

2 | Maldives

2 | France

2 | New Zealand

2 | China

2 | Italy

1 | Chile

1 | Portugal

1 | Spain

1 | Argentina

1 | Nepal

1 | Georgia

1 | Norway

1 | Colombia

1 | Japan

1 | South Africa

1 | Latvia

1 | Turkey

1 | Vietnam

Tipo

152 | Lujo

129 | Centro turístico

127 | Boutique

117 | De Marca

103 | Alojamiento - Desayuno y Posada

87 | Centro Urbano

62 | Aeropuerto/Conferencia

62 | Servicio Limitado y Presupuesto

13 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

11 | Casino

11 | Hostal

8 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

7 | Motel

7 | Alquileres Vacacionales y Villas

Region

165 | Norteamérica

75 | Europa

28 | Asia Pacífico

14 | Oceanía

6 | Medio Oriente

5 | Sudamérica

1 | África

Categoria

193 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles

148 | Gestión de la reputación

146 | Software de encuestas para invitados

46 | Venta adicional de software

35 | Software de mensajería para invitados

14 | Software de reservas de hotel

¿Qué es Revinate?

Fundado en 2009 | Con sede en San Francisco (United States) | 400 empleados
Revinate (Marketing) es una solución de marketing por correo electrónico y gestión de relaciones con los clientes (CRM) diseñada específicamente para hoteleros. Destaca por sus potentes capacidades de gestión de datos de huéspedes, marketing personalizado e integración perfecta con los sistemas de gestión de propiedades (PMS). Con Revinate, los hoteleros pueden automatizar las campañas de correo electrónico durante todo el recorrido del huésped, lo que impulsa un aumento de las reservas y mejora las experiencias de los huéspedes incluso durante la escasez de personal. Al utilizar una segmentación avanzada y una síntesis de perfiles, Revinate permite a los hoteles adaptar la comunicación a las preferencias específicas de los huéspedes, lo que aumenta la participación y la satisfacción. Su sólido análisis y seguimiento del rendimiento proporcionan información práctica que ayuda a los hoteleros a optimizar sus estrategias de marketing y mejorar la generación de ingresos. Al permitir una segmentación profunda y proporcionar amplias métricas de rendimiento, Revinate garantiza que cada campaña de correo electrónico sea altamente específica y eficaz. Aunque algunos usuarios notan la complejidad de la plataforma y los desafíos iniciales de configuración, los beneficios de las interacciones personalizadas con los huéspedes y las operaciones de marketing optimizadas hacen de Revinate un activo valioso para cualquier hotel que busque mejorar sus esfuerzos de marketing e impulsar el crecimiento.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Revinate. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a Revinate (Marketing)

¿No estás seguro de si Revinate es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel CRM & Email Marketing que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

Plantillas ilimitadas

Perfiles de invitados enriquecidos

Ventas adicionales y actualización

Informes que importan

Características

Automatización de marketing

4/5 features

Creador de plantillas

4/5 features

Perfiles de invitados

4/5 features

Segmentación

4/5 features

Privacidad y Cumplimiento

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Campañas de Recuperación de Cancelación

Herramientas de reserva directa
Cree campañas de recuperación de cancelaciones para recuperar los ingresos perdidos por cancelaciones.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Revinate

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.5/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Revinate (Marketing) es el producto con mayor tendencia #14 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 68) y el #461 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Revinate ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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92 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Revinate

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Revinate Media Revinate

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Reseñas de Revinate

Clasificación De Hotelero

Excelente
159
Muy bueno
24
Promedio
9
Pobre
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (6)
  • Pequeño (4)
  • De tamaño mediano (39)
  • Grande (76)
  • Extra grande (66)

País

  • United States of America
    United States of America
    (70)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Ireland
    Ireland
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (6)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Singapore
    Singapore
    (5)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (90)
  • Europa
    Europa
    (53)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (18)
  • Oceanía
    Oceanía
    (12)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (4)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • África
    África
    (1)
10

El mejor CRM hotelero de su clase

VP Commercial Strategy de 75-99 habitación Hotel de marca en Porto (Portugal)

Verificado
hace 6 meses
Nos encanta la interfaz fácil de usar y lo sencillo que es crear EDM de aspecto profesional. Las segmentaciones también son muy detalladas y nos ayudan a dirigirnos a los clientes adecuados con el mensaje adecuado.
Country Portugal
VP Commercial Strategy
Hotel Grande
10

Flexible de usar, perfilado y segmentación sólidos de los huéspedes e informe de buen desempeño

Group MarTech Specialist de 500+ habitación Hostal en (Thailand)

Verificado
hace 17 meses
Revinate es muy fácil de usar y flexible para crear y ejecutar campañas. El perfilado y la segmentación de sus huéspedes son muy detallados. Los informes de seguimiento y rendimiento generados por los ingresos son muy beneficiosos para la evaluación del retorno de la inversión.
Country Thailand
Group MarTech Specialist
Hotel Extra-Grande
10

Revinate como catalizador para mejorar los ingresos del hotel y el servicio a los huéspedes

Digital Marketing Officer de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Pasay (Philippines)

Verificado
hace 18 meses
Revinate Marketing ha aumentado sustancialmente los ingresos por reservas online para Belmont Hotel Manila. Desde el comienzo de nuestra asociación en 2020 hasta el presente, el hotel ha generado con éxito Php 18,712,253 a través de reservas facilitadas por Revinate Marketing. Revinate Guest Feedback proporciona una agregación simplificada...
Country Philippines
Digital Marketing Officer
Hotel Extra-Grande
10

¡Gran plataforma de correo electrónico!

Sales and Marketing Coordinator de 500+ habitación Alquileres vacacionales y villas en Destin (United States of America)

Verificado
hace 18 meses
La facilidad para cargar contenido es útil. La elección de fotografías es abundante. Gran herramienta de marketing. Nuestra empresa lo utiliza con frecuencia.
Country United States of America
Sales and Marketing Coordinator
Hotel Extra-Grande
10

CRM hotelero en su máxima expresión

Marketing and Communications Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Pasay (Philippines)

Verificado
hace 18 meses
Con Revinate podemos conocer mejor a nuestros huéspedes con los datos que ellos pueden recopilar para nosotros. Además, podemos comunicarnos con estos huéspedes con actividades posteriores a su estadía a través de su plataforma de marketing por correo electrónico.
Country Philippines
Marketing and Communications Manager
Hotel Extra-Grande
10

Excelente herramienta de marketing y venta de reservas.

Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Ocho Rios (Caribbean)

Verificado
hace 18 meses
* Capacidad para rastrear y monitorear llamadas salientes y aumentar los ingresos *permite que los miembros del equipo crezcan personal y profesionalmente* excelente para marketing para todas las personas que llaman y que alguna vez se comunicaron con la empresa
Country Caribbean
Manager
Hotel de tamaño mediano
9

Excelentes productos de soluciones de software de marketing y reservas de servicio completo con un sólido software de capacitación y soporte para equipos de reservas externos.

de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Sausalito (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Gran producto de reservas integradas. Gran base de conocimientos y software de soporte. La incorporación de nuevos agentes de reservas es muy sencilla y se explica por sí misma. Software de aprendizaje electrónico y solución de vídeo. Los informes ofrecen soluciones casi infinitas para varios puntos de datos. Muy buena herramienta CRM para...
Country United States of America
Hotel Grande
10

Gran herramienta para marketing segmentado.

Commercial Manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Lattrop (Netherlands)

Verificado
hace 2 años
Desde que empezamos a usar Revinate, finalmente podemos ver la tasa de conversión de nuestras campañas de correo. El sistema muestra claramente las estadísticas y puede orientar campañas fácilmente a diferentes audiencias mediante segmentos. Los correos electrónicos automatizados previos a la llegada nos ahorran mucho tiempo, al igual que l...
Country Netherlands
Commercial Manager
Hotel Grande
10

¡Fantástica herramienta con excelentes opciones de segmentación!

Commercial Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en (Sweden)

Verificado
hace 2 años
Revinate es una gran herramienta para capturar al huésped durante todo el viaje. Desde el momento en que el huésped reserva hasta que se va y, con suerte, quiere volver a reservar. La mejor parte es toda la segmentación que puedes hacer para llegar a los invitados adecuados en el momento adecuado.
Country Sweden
Commercial Manager
Hotel Grande
10

Sistema CRM Revinate

Hotel Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Utrecht (Netherlands)

Verificado
hace 2 años
Revinate nos brinda la capacidad de revisar información masiva de manera eficiente y responder a los huéspedes con prontitud. También nos permite comunicarnos con los huéspedes de manera efectiva para brindarles servicio y/o impulsar las ventas. La gestión de la reputación y las encuestas internas ayudan a nuestro equipo de gestión hotelera...
Country Netherlands
Hotel Manager
Hotel Grande
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  • ...
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Revinate brilla en la gestión de datos de los huéspedes y el marketing personalizado con sus herramientas de marketing por correo electrónico y CRM. Sus análisis ofrecen información detallada, lo que permite a los hoteles personalizar las experiencias de los huéspedes.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Revinate se diferencia por su enfoque en análisis de datos sólidos y marketing por correo electrónico. Su plataforma se destaca por recopilar y utilizar los comentarios de los huéspedes y ayudar a los hoteles a crear experiencias personalizadas.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Recomiendo a los hoteleros que consulten las potentes herramientas de análisis y comentarios de Revinate. El uso de estas funciones para comprender las preferencias de los huéspedes puede mejorar el servicio personalizado y la satisfacción de los huéspedes, agregando valor a las ofertas de su hotel.

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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Adam Hamadache CEO @ DHM
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Ricky Daniels Co-Founder @ TRYBE
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Christopher McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Cara Federici CEO @ The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
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Wilco de Weerd Director Partnership @ protel Hotelsoftware GmbH
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Peter Ferris Director of Global Sales & Marketing @ RMS Cloud
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Tom Buttigieg Head of Partnerships @ RMS Cloud
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Niels Schroeder Managing Director @ Fairmas
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Peggy Paulic Product Manager @ SkyTouch Technology
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Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
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Michael Ramm Ostgaard CEO @ Cenium AS
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Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
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Soporte

Soporte verificado

Revinate ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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