Revinate (Marketing)

4.7 (192 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
96 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Combine el poder de un CRM hotelero con el marketing por correo electrónico personalizado para generar ingresos y establecer relaciones con los huéspedes.

Resumen de calificaciones

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.5/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Revinate (Marketing) es el producto con mayor tendencia #5 en la categoría CRM hotelero y marketing por correo electrónico (de 61) y el #143 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Revinate ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Revinate como el #2 CRM hotelero y marketing por correo electrónico proveedor en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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96 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Acerca de Revinate (Marketing)
Fundado en 2009 | Con sede en San Francisco (United States) | 400 empleados
Transforme los datos de los huéspedes en ingresos con Revinate Marketing, la solución de automatización de marketing y CRM todo en uno creada para hoteles por hoteleros. Cree y entregue campañas personalizadas y dirigidas a lo largo del recorrido del cliente, lo que se traduce en una mayor participación de los huéspedes y reservas directas.

Capacidades

Plantillas ilimitadas

Perfiles de invitados enriquecidos

Ventas adicionales y actualización

Informes que importan

Características

Automatización de marketing

4/5 features

Creador de plantillas

4/5 features

Perfiles de invitados

4/5 features

Segmentación

4/5 features

Privacidad y Cumplimiento

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Campañas de Recuperación de Cancelación

Herramientas de reserva directa
Cree campañas de recuperación de cancelaciones para recuperar los ingresos perdidos por cancelaciones.

INCLUIDO

Precios

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Revinate Media Revinate

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Popularidad por Segmento

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

3 | Pequeño (10-24 habitación)

40 | Mediano (25-74 habitación)

112 | Grande (75-199 habitación)

103 | Extra grande (200+ habitación)

País

140 | United States of America

17 | United Kingdom

17 | Canada

14 | Ireland

11 | Germany

11 | Australia

10 | Mexico

9 | Indonesia

7 | Switzerland

6 | Netherlands

6 | Philippines

6 | Singapore

4 | United Arab Emirates

4 | Thailand

3 | Sweden

3 | Maldives

3 | Norway

3 | Austria

2 | Ecuador

2 | Poland

2 | France

2 | Russian Federation

2 | Spain

2 | Dominican Republic

2 | Hong Kong

2 | Belgium

2 | New Zealand

1 | Jersey

1 | India

1 | Italy

1 | Georgia

1 | Fiji

1 | Grenada

1 | Chile

1 | Japan

1 | South Africa

1 | Latvia

1 | Jamaica

1 | Greece

1 | Mauritius

1 | Vietnam

1 | Turkey

1 | Aruba

1 | Colombia

Tipo

107 | Lujo

84 | Centro turístico

74 | De Marca

72 | Boutique

32 | Alojamiento - Desayuno y Posada

31 | Centro Urbano

12 | Servicio Limitado y Presupuesto

10 | Aeropuerto/Conferencia

8 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

7 | Hostal

7 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

7 | Alquileres Vacacionales y Villas

4 | Casino

3 | Motel

Region

167 | Norteamérica

78 | Europa

33 | Asia Pacífico

14 | Oceanía

6 | Medio Oriente

5 | Centro América

4 | Sudamérica

2 | África

Categoria

192 | CRM hotelero y marketing por correo electrónico

147 | Manejo de reputación

146 | Encuestas y comentarios de huéspedes

46 | Software de ventas adicionales

35 | Software de mensajería para invitados

14 | Sistemas de Reservas Hoteleras

7 | Software de ventas hoteleras

Clasificación De Hotelero

Excelente
247
Muy bueno
41
Promedio
21
Pobre
3
Terrible
3

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (2)
  • Pequeño (3)
  • Mediano (40)
  • Grande (112)
  • Extra grande (103)

País

  • United States of America
    United States of America
    (140)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (17)
  • Canada
    Canada
    (17)
  • Ireland
    Ireland
    (14)
  • Germany
    Germany
    (11)
  • Australia
    Australia
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (10)
  • Indonesia
    Indonesia
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Philippines
    Philippines
    (6)
  • Singapore
    Singapore
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Jersey
    Jersey
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Grenada
    Grenada
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Aruba
    Aruba
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (167)
  • Europa
    Europa
    (78)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (33)
  • Oceanía
    Oceanía
    (14)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (6)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (4)
  • Centro América
    Centro América
    (5)
  • África
    África
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Revinate for its robust email marketing and guest feedback capabilities that directly impact revenue and customer satisfaction. Users note its deep segmentation options, performance tracking, and integration with PMS providing actionable insights. However, some critical mentions include its cost, occasional technical issues, and the need for more implementation support for non-tech-savvy users. Overall, it can significantly improve email campaign efficiency, guest engagement, and revenue generation for hotels.

AI-generated from the text of customer reviews

Email Marketing Campaigns
Technical Issues and Bugs
Guest Feedback and Surveys
Training and Implementation Support
PMS Integration
Customer Segmentation
Revenue Tracking
Cost and Value Perception
Performance Metrics and Reporting
Upsell Opportunities
10

Flexible de usar, perfilado y segmentación sólidos de los huéspedes e informe de buen desempeño

Group MarTech Specialist de 500+ habitación Hostal en (Thailand)

Verificado
hace 5 meses
Revinate es muy fácil de usar y flexible para crear y ejecutar campañas. El perfilado y la segmentación de sus huéspedes son muy detallados. Los informes de seguimiento y rendimiento generados por los ingresos son muy beneficiosos para la evaluación del retorno de la inversión.
Country Thailand
Group MarTech Specialist
Hotel Extra-Grande
10

Revinate como catalizador para mejorar los ingresos del hotel y el servicio a los huéspedes

Digital Marketing Officer de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Pasay (Philippines)

Verificado
hace 5 meses
Revinate Marketing ha aumentado sustancialmente los ingresos por reservas online para Belmont Hotel Manila. Desde el comienzo de nuestra asociación en 2020 hasta el presente, el hotel ha generado con éxito Php 18,712,253 a través de reservas facilitadas por Revinate Marketing. Revinate Guest Feedback proporciona una agregación simplificada...
Country Philippines
Digital Marketing Officer
Hotel Extra-Grande
10

¡Gran plataforma de correo electrónico!

Sales and Marketing Coordinator de 500+ habitación Alquileres vacacionales y villas en Destin (United States of America)

Verificado
hace 6 meses
La facilidad para cargar contenido es útil. La elección de fotografías es abundante. Gran herramienta de marketing. Nuestra empresa lo utiliza con frecuencia.
Country United States of America
Sales and Marketing Coordinator
Hotel Extra-Grande
10

CRM hotelero en su máxima expresión

Marketing and Communications Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Pasay (Philippines)

Verificado
hace 6 meses
Con Revinate podemos conocer mejor a nuestros huéspedes con los datos que ellos pueden recopilar para nosotros. Además, podemos comunicarnos con estos huéspedes con actividades posteriores a su estadía a través de su plataforma de marketing por correo electrónico.
Country Philippines
Marketing and Communications Manager
Hotel Extra-Grande
10

Excelente herramienta de marketing y venta de reservas.

Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Ocho Rios (Jamaica)

Verificado
hace 6 meses
* Capacidad para rastrear y monitorear llamadas salientes y aumentar los ingresos *permite que los miembros del equipo crezcan personal y profesionalmente* excelente para marketing para todas las personas que llaman y que alguna vez se comunicaron con la empresa
Country Jamaica
Manager
Hotel Mediano
9

Excelentes productos de soluciones de software de marketing y reservas de servicio completo con un sólido software de capacitación y soporte para equipos de reservas externos.

de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Sausalito (United States of America)

Verificado
hace 6 meses
Gran producto de reservas integradas. Gran base de conocimientos y software de soporte. La incorporación de nuevos agentes de reservas es muy sencilla y se explica por sí misma. Software de aprendizaje electrónico y solución de vídeo. Los informes ofrecen soluciones casi infinitas para varios puntos de datos. Muy buena herramienta CRM para...
Country United States of America
Hotel Grande
10

Gran herramienta para marketing segmentado.

Commercial Manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Lattrop-Breklenkamp (Netherlands)

Verificado
hace 6 meses
Desde que empezamos a usar Revinate, finalmente podemos ver la tasa de conversión de nuestras campañas de correo. El sistema muestra claramente las estadísticas y puede orientar campañas fácilmente a diferentes audiencias mediante segmentos. Los correos electrónicos automatizados previos a la llegada nos ahorran mucho tiempo, al igual que l...
Country Netherlands
Commercial Manager
Hotel Grande
10

¡Fantástica herramienta con excelentes opciones de segmentación!

Commercial Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en (Sweden)

Verificado
hace 6 meses
Revinate es una gran herramienta para capturar al huésped durante todo el viaje. Desde el momento en que el huésped reserva hasta que se va y, con suerte, quiere volver a reservar. La mejor parte es toda la segmentación que puedes hacer para llegar a los invitados adecuados en el momento adecuado.
Country Sweden
Commercial Manager
Hotel Grande
10

Sistema CRM Revinate

Hotel Manager de 100 to 199 habitación en Utrecht (Netherlands)

Verificado
hace 6 meses
Revinate nos brinda la capacidad de revisar información masiva de manera eficiente y responder a los huéspedes con prontitud. También nos permite comunicarnos con los huéspedes de manera efectiva para brindarles servicio y/o impulsar las ventas. La gestión de la reputación y las encuestas internas ayudan a nuestro equipo de gestión hotelera...
Country Netherlands
Hotel Manager
Hotel Grande
8

Altamente recomendado para aumentar la satisfacción de los huéspedes e impulsar la mejora en la industria hotelera.

Regional Senior Digital Marketing Executive de 100 to 199 habitación Hotel boutique en (Indonesia)

Verificado
hace 6 meses
Revinate ha revolucionado nuestro enfoque de los comentarios de los huéspedes con su interfaz fácil de usar, análisis potentes y análisis de sentimientos invaluables. Los informes detallados facilitan la toma de decisiones informadas y la atención al cliente receptiva mejora la experiencia positiva general.
Country Indonesia
Regional Senior Digital Marketing Executive
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Revinate brilla en la gestión de datos de los huéspedes y el marketing personalizado con sus herramientas de marketing por correo electrónico y CRM. Sus análisis ofrecen información detallada, lo que permite a los hoteles personalizar las experiencias de los huéspedes.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Revinate se diferencia por su enfoque en análisis de datos sólidos y marketing por correo electrónico. Su plataforma se destaca por recopilar y utilizar los comentarios de los huéspedes y ayudar a los hoteles a crear experiencias personalizadas.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Recomiendo a los hoteleros que consulten las potentes herramientas de análisis y comentarios de Revinate. El uso de estas funciones para comprender las preferencias de los huéspedes puede mejorar el servicio personalizado y la satisfacción de los huéspedes, agregando valor a las ofertas de su hotel.