Motor de reservas de Internet, Channel Manager, diseño y desarrollo de sitios web de hoteles, soluciones de reserva de hoteles, marketing, publicidad, consultoría hotelera, hotelería y CRM
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Gestión de ingresos
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
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Experiencia del huésped
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
APLICACIONES DESTACADAS
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Revinate (Marketing)
4.7 (193 RESEñAS)
Puntaje HT
92 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Revinate (Marketing)
Clasificado 5 (de 68) en CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Combine el poder de un CRM hotelero con el marketing por correo electrónico personalizado para generar ingresos y establecer relaciones con los huéspedes.
92% recomendado por 286 hoteles
Revinate es popular en United States of America, Canada and United Kingdom.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Revinate para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Revinate por sus sólidas capacidades de marketing por correo electrónico y de comentarios de los huéspedes que afectan directamente a los ingresos y la satisfacción del cliente. Los usuarios destacan sus opciones de segmentación profunda, el seguimiento del rendimiento y la integración con PMS, que proporciona información útil. Sin embargo, algunas menciones críticas incluyen su costo, problemas técnicos ocasionales y la necesidad de un mayor soporte de implementación para usuarios no expertos en tecnología. En general, puede mejorar significativamente la eficiencia de las campañas de correo electrónico, la participación de los huéspedes y la generación de ingresos para los hoteles.
Los socios dicen
Los expertos del sector recomiendan Revinate por su gestión superior de datos de huéspedes, marketing personalizado y potentes capacidades de CRM. Entre sus características exclusivas se incluyen síntesis avanzada de perfiles, un amplio generador de segmentos y una integración perfecta con PMS. Las herramientas de análisis y gestión de reputación de Revinate proporcionan información detallada y experiencias personalizadas para los huéspedes. Sin embargo, algunos señalan la complejidad de la navegación y la configuración inicial. En general, Revinate sigue siendo una de las mejores opciones para los hoteleros que buscan soluciones basadas en datos y funciones innovadoras.
Bryan, Alexandra, Jenna and 39 others
Lee sus recomendacionesPopularidad por Segmento
Tamaño
10 | Extra pequeño (1-9 habitación)
11 | Pequeño (10-24 habitación)
54 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
126 | Grande (75-199 habitación)
103 | Extra grande (200+ habitación)
País
138 | United States of America
18 | United Kingdom
16 | Canada
12 | Australia
11 | Mexico
11 | Germany
11 | Ireland
7 | Switzerland
7 | Singapore
6 | Netherlands
5 | Philippines
5 | Sweden
4 | United Arab Emirates
4 | Indonesia
3 | Austria
3 | Thailand
2 | Ecuador
2 | Russian Federation
2 | Belgium
2 | Poland
2 | India
2 | Maldives
2 | France
2 | New Zealand
2 | China
2 | Italy
1 | Chile
1 | Portugal
1 | Spain
1 | Argentina
1 | Nepal
1 | Georgia
1 | Norway
1 | Colombia
1 | Japan
1 | South Africa
1 | Latvia
1 | Turkey
1 | Vietnam
Tipo
152 | Lujo
129 | Centro turístico
127 | Boutique
117 | De Marca
103 | Alojamiento - Desayuno y Posada
87 | Centro Urbano
62 | Aeropuerto/Conferencia
62 | Servicio Limitado y Presupuesto
13 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
11 | Casino
11 | Hostal
8 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
7 | Motel
7 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
165 | Norteamérica
75 | Europa
28 | Asia Pacífico
14 | Oceanía
6 | Medio Oriente
5 | Sudamérica
1 | África
Categoria
193 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
148 | Gestión de la reputación
146 | Software de encuestas para invitados
46 | Venta adicional de software
35 | Software de mensajería para invitados
14 | Software de reservas de hotel
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Revinate?
Fundado en 2009 | Con sede en San Francisco (United States) | 400 empleados
Revinate (Marketing) es una solución de marketing por correo electrónico y gestión de relaciones con los clientes (CRM) diseñada específicamente para hoteleros. Destaca por sus potentes capacidades de gestión de datos de huéspedes, marketing personalizado e integración perfecta con los sistemas de gestión de propiedades (PMS). Con Revinate, los hoteleros pueden automatizar las campañas de correo electrónico durante todo el recorrido del huésped, lo que impulsa un aumento de las reservas y mejora las experiencias de los huéspedes incluso durante la escasez de personal. Al utilizar una segmentación avanzada y una síntesis de perfiles, Revinate permite a los hoteles adaptar la comunicación a las preferencias específicas de los huéspedes, lo que aumenta la participación y la satisfacción. Su sólido análisis y seguimiento del rendimiento proporcionan información práctica que ayuda a los hoteleros a optimizar sus estrategias de marketing y mejorar la generación de ingresos. Al permitir una segmentación profunda y proporcionar amplias métricas de rendimiento, Revinate garantiza que cada campaña de correo electrónico sea altamente específica y eficaz. Aunque algunos usuarios notan la complejidad de la plataforma y los desafíos iniciales de configuración, los beneficios de las interacciones personalizadas con los huéspedes y las operaciones de marketing optimizadas hacen de Revinate un activo valioso para cualquier hotel que busque mejorar sus esfuerzos de marketing e impulsar el crecimiento.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Revinate. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Revinate Reseñas analizadas: 192
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Revinate Recomendaciones de expertos analizadas: 42
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Transforme los datos de los huéspedes en ingresos con Revinate Marketing, la solución de automatización de marketing y CRM todo en uno creada para hoteles por hoteleros. Cree y entregue campañas personalizadas y dirigidas a lo largo del recorrido del cliente, lo que se traduce en una mayor participación de los huéspedes y reservas directas."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Revinate (Marketing)
¿No estás seguro de si Revinate es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel CRM & Email Marketing que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Plantillas ilimitadas
Plantillas ilimitadas
Cree una cantidad ilimitada de plantillas de marca
Perfiles de invitados enriquecidos
Perfiles de invitados enriquecidos
Vea toda la información sobre sus invitados en un solo lugar
Ventas adicionales y actualización
Ventas adicionales y actualización
Cree momentos inolvidables para los huéspedes con ventas adicionales de servicios personalizados del hotel y ofertas de mejora de habitación.
Informes que importan
Informes que importan
Comprenda fácilmente el estado de los datos de sus huéspedes con informes y tendencias interesantes
Características
Automatización de marketing
4/5 features
Creador de plantillas
4/5 features
Perfiles de invitados
4/5 features
Segmentación
4/5 features
Privacidad y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de datos
4/5 features
Comentarios y encuestas
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Campañas de Recuperación de Cancelación
Herramientas de reserva directa
Cree campañas de recuperación de cancelaciones para recuperar los ingresos perdidos por cancelaciones.
Resumen de reseñas de Revinate
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.5/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Revinate (Marketing) es el producto con mayor tendencia #14 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 68) y el #461 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónRevinate ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Revinate
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
El mejor CRM hotelero de su clase
VP Commercial Strategy de 75-99 habitación Hotel de marca en Porto (Portugal)
Verificado
hace 6 meses
Nos encanta la interfaz fácil de usar y lo sencillo que es crear EDM de aspecto profesional. Las segmentaciones también son muy detalladas y nos ayudan a dirigirnos a los clientes adecuados con el mensaje adecuado.
Portugal
Portugal
VP Commercial Strategy
Hotel Grande
10
Flexible de usar, perfilado y segmentación sólidos de los huéspedes e informe de buen desempeño
Group MarTech Specialist de 500+ habitación Hostal en (Thailand)
Verificado
hace 17 meses
Revinate es muy fácil de usar y flexible para crear y ejecutar campañas. El perfilado y la segmentación de sus huéspedes son muy detallados. Los informes de seguimiento y rendimiento generados por los ingresos son muy beneficiosos para la evaluación del retorno de la inversión.
Thailand
Thailand
Group MarTech Specialist
Hotel Extra-Grande
10
Revinate como catalizador para mejorar los ingresos del hotel y el servicio a los huéspedes
Digital Marketing Officer de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Pasay (Philippines)
Verificado
hace 18 meses
Revinate Marketing ha aumentado sustancialmente los ingresos por reservas online para Belmont Hotel Manila. Desde el comienzo de nuestra asociación en 2020 hasta el presente, el hotel ha generado con éxito Php 18,712,253 a través de reservas facilitadas por Revinate Marketing. Revinate Guest Feedback proporciona una agregación simplificada...
Philippines
Philippines
Digital Marketing Officer
Hotel Extra-Grande
10
¡Gran plataforma de correo electrónico!
Sales and Marketing Coordinator de 500+ habitación Alquileres vacacionales y villas en Destin (United States of America)
Verificado
hace 18 meses
La facilidad para cargar contenido es útil. La elección de fotografías es abundante. Gran herramienta de marketing. Nuestra empresa lo utiliza con frecuencia.
United States of America
United States of America
Sales and Marketing Coordinator
Hotel Extra-Grande
10
CRM hotelero en su máxima expresión
Marketing and Communications Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Pasay (Philippines)
Verificado
hace 18 meses
Con Revinate podemos conocer mejor a nuestros huéspedes con los datos que ellos pueden recopilar para nosotros. Además, podemos comunicarnos con estos huéspedes con actividades posteriores a su estadía a través de su plataforma de marketing por correo electrónico.
Philippines
Philippines
Marketing and Communications Manager
Hotel Extra-Grande
10
Excelente herramienta de marketing y venta de reservas.
Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Ocho Rios (Caribbean)
Verificado
hace 18 meses
* Capacidad para rastrear y monitorear llamadas salientes y aumentar los ingresos *permite que los miembros del equipo crezcan personal y profesionalmente* excelente para marketing para todas las personas que llaman y que alguna vez se comunicaron con la empresa
Caribbean
Caribbean
Manager
Hotel de tamaño mediano
9
Excelentes productos de soluciones de software de marketing y reservas de servicio completo con un sólido software de capacitación y soporte para equipos de reservas externos.
de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Sausalito (United States of America)
Verificado
hace 2 años
Gran producto de reservas integradas. Gran base de conocimientos y software de soporte. La incorporación de nuevos agentes de reservas es muy sencilla y se explica por sí misma. Software de aprendizaje electrónico y solución de vídeo. Los informes ofrecen soluciones casi infinitas para varios puntos de datos. Muy buena herramienta CRM para...
United States of America
United States of America
Hotel Grande
10
Gran herramienta para marketing segmentado.
Commercial Manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Lattrop (Netherlands)
Verificado
hace 2 años
Desde que empezamos a usar Revinate, finalmente podemos ver la tasa de conversión de nuestras campañas de correo. El sistema muestra claramente las estadísticas y puede orientar campañas fácilmente a diferentes audiencias mediante segmentos. Los correos electrónicos automatizados previos a la llegada nos ahorran mucho tiempo, al igual que l...
Netherlands
Netherlands
Commercial Manager
Hotel Grande
10
¡Fantástica herramienta con excelentes opciones de segmentación!
Commercial Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en (Sweden)
Verificado
hace 2 años
Revinate es una gran herramienta para capturar al huésped durante todo el viaje. Desde el momento en que el huésped reserva hasta que se va y, con suerte, quiere volver a reservar. La mejor parte es toda la segmentación que puedes hacer para llegar a los invitados adecuados en el momento adecuado.
Sweden
Sweden
Commercial Manager
Hotel Grande
10
Sistema CRM Revinate
Hotel Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Utrecht (Netherlands)
Verificado
hace 2 años
Revinate nos brinda la capacidad de revisar información masiva de manera eficiente y responder a los huéspedes con prontitud. También nos permite comunicarnos con los huéspedes de manera efectiva para brindarles servicio y/o impulsar las ventas. La gestión de la reputación y las encuestas internas ayudan a nuestro equipo de gestión hotelera...
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Netherlands
Hotel Manager
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Revinate brilla en la gestión de datos de los huéspedes y el marketing personalizado con sus herramientas de marketing por correo electrónico y CRM. Sus análisis ofrecen información detallada, lo que permite a los hoteles personalizar las experiencias de los huéspedes.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Revinate brilla en la gestión de datos de los huéspedes y el marketing personalizado con sus herramientas de marketing por correo electrónico y CRM. Sus análisis ofrecen información detallada, lo que permite a los hoteles personalizar las experiencias de los huéspedes.
Una característica importante que vale la pena mencionar es su gestión de datos centralizada: este enfoque unificado no sólo agiliza el flujo de trabajo del personal del hotel sino que también mejora la eficiencia general, facilitando el proceso general para los hoteleros.
Gestión de la reputación en línea (ORM): Revinate ayuda a los hoteles y otras empresas hoteleras a administrar su reputación en línea agregando reseñas de huéspedes y comentarios de varias plataformas en línea. Proporciona herramientas para monitorear y responder a reseñas en diferentes sitios de reseñas. Comentarios y encuestas de los huéspedes: Revinate permite a los hoteles recopilar comentarios directamente de los huéspedes a través de encuestas y otros medios. Estos comentarios pueden ser valiosos para comprender la satisfacción de los huéspedes, identificar áreas de mejora y mejorar la experiencia general de los huéspedes. Análisis de datos: la plataforma ofrece funciones de análisis e informes que permiten a los hoteles obtener información a partir de los comentarios de los huéspedes y las reseñas en línea. Estos datos pueden ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas para mejorar sus servicios y abordar problemas específicos planteados por los huéspedes. Comunicación y compromiso: Revinate facilita la comunicación entre hoteles y huéspedes. Esto puede incluir mensajes personalizados, campañas de correo electrónico y otras estrategias de comunicación para interactuar con los huéspedes antes, durante y después de su estadía. Análisis de la competencia: Revinate puede ofrecer herramientas para ayudar a las empresas a analizar y comparar su reputación en línea con la de sus competidores en la industria hotelera. Integración con sistemas de gestión de propiedades (PMS): la integración con PMS permite un flujo de datos fluido entre los sistemas, lo que agiliza los procesos operativos y garantiza que la información de los huéspedes esté actualizada.
Revinate se destaca por brindar información integral y práctica sobre los comentarios de los huéspedes, lo que permite a las empresas comprender y mejorar la experiencia de los huéspedes. Su plataforma de análisis intuitiva traduce eficazmente las opiniones y sentimientos de los clientes en datos valiosos, lo que permite a los hoteles realizar mejoras operativas y de servicio informadas. Además, las sólidas herramientas de gestión de la reputación de Revinate permiten a los hoteles interactuar de forma proactiva con los huéspedes, cultivar una reputación online positiva y, en última instancia, impulsar un aumento de las reservas.
Revinate es una potente herramienta de marketing por correo electrónico y CRM para hoteles que permite a varias partes interesadas de varios departamentos obtener información clave sobre diferentes segmentos de clientes/huéspedes, lo que permite una mayor eficiencia en la generación de ingresos.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Revinate se diferencia por su enfoque en análisis de datos sólidos y marketing por correo electrónico. Su plataforma se destaca por recopilar y utilizar los comentarios de los huéspedes y ayudar a los hoteles a crear experiencias personalizadas.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Revinate se diferencia por su enfoque en análisis de datos sólidos y marketing por correo electrónico. Su plataforma se destaca por recopilar y utilizar los comentarios de los huéspedes y ayudar a los hoteles a crear experiencias personalizadas.
Una de sus características destacadas es su increíblemente extenso y robusto generador de segmentos en el backend que realmente se presenta como un punto de inflexión para cualquiera que busque una personalización incomparable para su base de datos. Esta herramienta permite a cualquiera profundizar en las máximas especificidades de la segmentación de usuarios, garantizando que sus esfuerzos de marketing y las interacciones con los clientes estén alineados y lo más personalizados posible.
Gestión integral de la reputación online (ORM): Revinate se centra en proporcionar una solución integral para gestionar la reputación online de un hotel. Esto incluye monitorear y responder a reseñas en varias plataformas en línea, ayudando a los hoteles a mantener una presencia en línea positiva. Comentarios y encuestas de los huéspedes: Revinate ofrece herramientas para recopilar comentarios directos de los huéspedes a través de encuestas. La capacidad de recopilar información directamente de los huéspedes permite a los hoteles comprender sus necesidades y preferencias, lo que genera experiencias más personalizadas y mejoradas para los huéspedes. Análisis de datos e informes: la plataforma proporciona sólidas funciones de análisis e informes, lo que permite a los hoteles obtener información valiosa a partir de los comentarios de los huéspedes y las reseñas en línea. La toma de decisiones basada en datos es crucial para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. Comunicación y compromiso: Revinate facilita la comunicación entre hoteles y huéspedes, ofreciendo funciones para mensajes personalizados y campañas de correo electrónico. La comunicación eficaz puede contribuir a mejorar las experiencias de los huéspedes y construir relaciones más sólidas. Análisis de la competencia: Revinate puede proporcionar herramientas para comparar la reputación en línea de un hotel con la de la competencia. Comprender cómo se compara un hotel con otros en la industria puede informar decisiones estratégicas y resaltar áreas de mejora. Integración con sistemas de administración de propiedades (PMS): la perfecta integración con PMS permite un flujo de datos eficiente entre sistemas, lo que garantiza que la información de los huéspedes esté actualizada y agiliza los procesos operativos. Enfoque de la industria: Revinate se especializa en soluciones adaptadas a la industria hotelera. Este enfoque específico de la industria puede dar como resultado características y funcionalidades que se ajusten perfectamente a las necesidades y desafíos únicos de los hoteles, complejos turísticos y otras empresas hoteleras.
Revinate se destaca de la competencia por sus sofisticadas capacidades de análisis de sentimientos, que van más allá de los comentarios superficiales para descubrir los sentimientos matizados de los huéspedes. La perfecta integración de la plataforma con varios sistemas hoteleros la distingue, lo que permite un enfoque holístico para la gestión de la experiencia de los huéspedes. Además, el compromiso de Revinate con la innovación es evidente en su desarrollo continuo de características de vanguardia que se adaptan a las tendencias cambiantes de la industria, solidificando su posición como líder en el panorama competitivo.
Un producto extremadamente fácil de usar, captura rápidamente el retorno de la inversión y, con sus relaciones de larga data con muchas marcas y cadenas de alto nivel, su equipo de soporte cumple con las expectativas de los hoteleros de lujo con los que trabajan.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Recomiendo a los hoteleros que consulten las potentes herramientas de análisis y comentarios de Revinate. El uso de estas funciones para comprender las preferencias de los huéspedes puede mejorar el servicio personalizado y la satisfacción de los huéspedes, agregando valor a las ofertas de su hotel.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Recomiendo a los hoteleros que consulten las potentes herramientas de análisis y comentarios de Revinate. El uso de estas funciones para comprender las preferencias de los huéspedes puede mejorar el servicio personalizado y la satisfacción de los huéspedes, agregando valor a las ofertas de su hotel.
Confíe en una solución que le facilite el uso, le ayude a personalizar la experiencia del usuario y tenga todos los datos en un solo lugar, lo que le facilitará su gestión. Algo que también sugiero mirar es el equipo y el servicio detrás del producto, ¡excelente en este caso!
Integración con sistemas existentes: asegúrese de que Revinate se integre perfectamente con sus sistemas existentes, especialmente el sistema de administración de propiedades (PMS). Una integración fluida puede ahorrar tiempo y esfuerzo en la gestión de los datos y comentarios de los huéspedes. Personalización para los requisitos únicos de su hotel: cada hotel tiene necesidades y desafíos únicos. Busque una solución que ofrezca opciones de personalización para adaptar la plataforma a sus requisitos específicos. Esto podría incluir preguntas de encuestas personalizadas, métricas de informes y plantillas de comunicación. Escalabilidad: considere si la solución puede escalar con su negocio a medida que crece. Una plataforma flexible y escalable puede adaptarse a las necesidades cambiantes de su hotel con el tiempo. Capacitación y soporte: evalúe las opciones de capacitación y soporte proporcionadas por Revinate. Un sistema de soporte sólido puede resultar invaluable, especialmente durante la fase de implementación y el uso continuo. Seguridad y cumplimiento de los datos: dada la sensibilidad de los datos de los huéspedes, asegúrese de que la plataforma cumpla con los estándares de la industria en materia de seguridad y cumplimiento de los datos. Esto es crucial para mantener la confianza de los huéspedes y cumplir con los requisitos reglamentarios.
Recomendaría a un hotelero que esté considerando Revinate aprovechar sus potentes análisis para obtener información detallada sobre los comentarios y las preferencias de los huéspedes. Utilice las herramientas de participación proactiva de la plataforma para responder a las reseñas con prontitud, mostrando un compromiso con la satisfacción de los huéspedes. Además, explore las capacidades de integración de Revinate con los sistemas hoteleros existentes para optimizar las operaciones y maximizar el impacto de las decisiones basadas en datos en la experiencia general de los huéspedes.
Asegúrese de que Revinate no sea solo una herramienta de marketing y ventas adicionales para los ingresos de sus habitaciones. Dado que muchos hoteleros buscan aumentar las ventas y aumentar los ingresos de los departamentos auxiliares, existen oportunidades de utilizar Revinate con otros sistemas en la propiedad, como su spa y su sistema de gestión de actividades, para garantizar que está maximizando los ingresos por ventas adicionales en otros departamentos clave.
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Director of Marketing
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Manager, Partnerships
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CEO
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DHM
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Co-Founder
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Integrations Manager Lead
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Content Marketing Lead
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Partner Manager
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Digital Marketing Consultant
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Mano Ladhar
Global Partner Manager
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Becurious / Porter
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Sales Partner Manager - Marketplace
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CMO
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Product Director
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Integraciones de Revinate
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Revinate ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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