The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 887 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
CASY Hotel Software destaca .
Mews destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Calificaciones comparadas basadas en 887 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 887 |
Tras analizar 887 reseñas verificadas, los usuarios de CASY Hotel Software valoran más su , mientras que los usuarios de Mews destacan ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Ease of Use
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Automation and Integrations
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Customizability and Flexibility
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Incorporación y soporte
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| Contras | |
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Billing and Invoicing
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Informes y análisis
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Multi-Property Management
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #3 329 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #1 397 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #3 45 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #3 49 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 483 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #5 220 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #2 170 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #1 130 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #8 106 reseñas |
| Europa ▾ | — | #1 660 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #10 17 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #28 8 reseñas |
Choosing between CASY Hotel Software and Mews PMS boils down to the scale of your operations, your technological needs, and your growth ambitions. Both aim to streamline hotel management, but they diverge sharply in market presence, features, and user feedback. While CASY’s local European focus and minimal reviews make it difficult to assess, Mews’s extensive recent data and global reach clearly favor it. Are you ready to prioritize a proven, well-supported platform?
CASY Hotel Software appears to offer a basic, possibly niche solution tailored for a specific region, with no recent reviews or visible customer ratings. Conversely, Mews boasts over 750 reviews in the last six months, with a 4.62/5 overall rating and a 93% likelihood to recommend. This stark difference indicates Mews’s current dominance in hotel management solutions, especially in terms of customer satisfaction and usability.
CASY’s zero reviews and a 0/5 rating make it impossible to evaluate support, ease of use, or feature set confidently. Meanwhile, Mews’s high ratings across multiple categories—including an ease of use score of 4.7/5—provide a clearer picture of a mature, customer-centric platform. Do you want to risk your hotel’s future on an unverified solution?
If your hotel needs a flexible, scalable, and modern PMS with extensive integrations, go with Mews. It is ideal for hotels of all sizes seeking automation, real-time data, and broad third-party support, especially given its recent, robust reviews. If your operation is small, regional, or you’re exploring options without a clear focus on growth, CASY’s limited data and unknown features suggest a higher risk.
For independent hotels, boutique properties, and those prioritizing guest experience and operational efficiency, Mews’s proven track record makes it the safer choice. CASY might appeal if you are in a niche market or have specific regional requirements, but the lack of recent reviews hampers confidence. Is your hotel prepared to take a chance on an untested system?
Mews’s UI scores a 4.7/5, with many reviews praising its modern, intuitive design that minimizes staff training time. It offers a straightforward onboarding process, with users noting rapid setup and easy day-to-day operation. CASY provides no available ratings or reviews, making it impossible to evaluate its usability or onboarding experience.
Based on the data, Mews clearly leads in usability, supported by consistent positive feedback. Its cloud-based platform allows staff to work remotely, further reducing complexity. Edge: Mews.
Mews provides an impressive suite of 59 features, including multi-lingual support, revenue management, online booking engine, guest CRM, integrated CRS, housekeeping modules, and advanced reporting—and it’s all built into one platform. CASY offers no listed features or unique functionalities, making comparative analysis impossible.
The extensive feature set of Mews enables it to serve comprehensive operational needs, from front desk to back office, and even guest engagement. CASY’s lack of visible features suggests it may be a limited or less sophisticated solution. Edge: Mews.
Mews’s support ratings are solid with a 4.27/5, and numerous reviews highlight its responsive, helpful customer service. Users describe the onboarding process as “smooth” and support as “quick to resolve issues,” contributing to their high satisfaction.
CASY’s customer support scores and reviews are unavailable, creating uncertainty about its service quality. Given Mews’s established support infrastructure and recent positive feedback, it offers a safer, more reliable support experience. Edge: Mews.
Mews boasts 336 verified integrations, including over 1,000 applications via its Marketplace, covering channel management, payments, revenue management, and more. CASY has no verified partners or integrations listed, limiting its potential to connect with other hotel systems.
This extensive integration network makes Mews highly adaptable, enabling hotels to build a customized tech ecosystem that scales with their needs. CASY’s absence of integration options suggests it’s not suited for multi-system or advanced operational environments. Edge: Mews.
Mews’s recent reviews and overall rating of 4.62/5 reflect widespread hotel satisfaction across segments—particularly boutique, independent, and mid-sized properties. Hotelier testimonials praise its ease of use, automation, and support, with many stating it “transformed operations” and “boosted revenue.”
CASY’s lack of reviews prevents any meaningful comparison. Without recent feedback, you cannot confidently gauge its performance or hotel satisfaction. Based on available data, Mews is clearly the more highly-rated option. Edge: Mews.
CASY’s pricing is undisclosed, with no free trial or public quotes available. Mews’s base price is $900 per month, with no implementation fees or tiered charges, making it transparent and predictable.
While Mews’s cost might be higher upfront, its value is reflected in its features, integrations, and support, which many hoteliers find justifies the investment. The absence of clear pricing for CASY complicates budget planning and comparison. Edge: Mews.
The core difference lies in maturity and scope. Mews is a cloud-native, feature-rich platform with recent, positive reviews that support its versatility and reliability. CASY, with no visible features or recent feedback, appears limited and less trustworthy.
If your hotel seeks a proven, broad solution with ongoing support and integrations, choose Mews—its large user base and recent accolades demonstrate its effectiveness. CASY might serve very small or regional operations, but the lack of recent data makes it a risky investment. For most hotels aiming for growth and operational excellence, Mews is the clear choice.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Casy y Mews PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe |
Mostrando las principales diferencias. 47 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Lo que les encanta a los hoteleros
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Donde los hoteleros objetan
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Si bien Mews ofrece sólidas funcionalidades de informes y análisis, varias reseñas mencionan la necesidad de funciones de informes más personalizables... Si bien Mews ofrece sólidas funcionalidades de informes y análisis, varias reseñas mencionan la necesidad de funciones de informes más personalizables y flexibles. Los usuarios expresan su deseo de obtener información más detallada, especialmente en el análisis de reservas e ingresos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Casy y Mews PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Casy ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Mews PMS ofrece 335. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Casy: No. Mews PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. CASY Hotel Software tiene un HT Score de 0 y Mews tiene 100. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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